Zorg ervoor dat u voor voicemail de mediaserver configureert voor gebruik van een van de volgende codes:

• mp3

• wav- WAV-bestanden worden ondersteund in de volgende indelingen: PCM (ondersteund op alle platformen) en DVI-ADPCM (niet ondersteund in Android

Als u wav-bestanden gebruikt, voert u de volgende CLI-opdrachten uit om de toepassingsserver te configureren en opnieuw mediaserver:

• AS_CLI/Service/VoiceMsg>vmRecordingAudioFileFormat WAV instellen

• MS_CLI/Applications/MediaStreaming/Services/IVR> sendmail8kHzWavFileDefaultFormat ulaw instellen