Sesli posta için Ortam Sunucusunu aşağıdaki kodlardan birini kullanmak üzere yapılandırıldığından emin olun:

• mp3

• wav—WAV dosyaları aşağıdaki formatlarda de destekler: PCM (tüm platformlarda desteklenen) ve DVI-ADPCM (Android'de desteklenmiyor)

Wav dosyaları kullanıyorsanız uygulama sunucusunu confiugre etmek ve daha fazla bilgi ortam sunucusu:

• AS_CLI/Service/VoiceMsg>vmRecordingAudioFileFormat WAV ayarlayın

• MS_CLI/Applications/MediaStreaming/Services/IVR> sendmail8kHzWavFileDefaultFormat ulaw olarak ayarla