Problémy s vykreslováním tabulí v Cisco Webex Teams pro Windows

Problémy s vykreslováním tabulí v Cisco Webex Teams pro Windows

Tabule se v Cisco Webex Teams na počítačích s Windows zobrazují prázdné

Nelze otevřít nebo upravit tabule v Cisco Webex Teams ve Windows

Poradce při potížích s tabulí v Cisco Webex Teams ve Windows

Tabule se v Cisco Webex Teams pro Windows nezobrazují správně

Dozvěděli jsme se, že někteří lidé, kteří používají Cisco Webex Teams pro Windows, mají problémy se zobrazením obsahu tabule v aplikaci. Místo zobrazení obsahu tabule se místo toho může zobrazit prázdné místo. Zobrazí se také zpráva s tímto: "Kontext webovéhoglu nelze nastavit pomocí tohoto prohlížeče."

příčina: Ovladače grafiky systému Windows mohou být zastaralé.

řešení: Aktualizujte ovladače grafického zobrazení na nejnovější verzi dostupnou na webu podpory výrobce.

Nápovědu k aktualizaci ovladačů zobrazení naleznete v Whiteboard_Issues_Windows.docx.

Cisco Webex Teams Windows Whiteboarding vyžaduje OpenGL 2.1., uživatelé mohou očekávat následující chybu, pokud není nainstalována správná verze:

Obrázek přidaný uživatelem
Poznámka: Mohou se zobrazit chybové zprávy s názvem klienta Webex Teams.

Ovladače, které podporují tuto verzi, lze stáhnout z následujících webů s ovladači systému Windows:
(viz odkaz https://www.khronos.org/opengl/wiki/Getting_Started#Windows)
 

Byl tento článek užitečný?