PROBLÉM
Uživatelé se při pokusu o zahájení schůzky nebo připojení ke schůzce setkají s „chybou runtime knihovny Microsoft Visual C++“.

ROZLIŠENÍ
Aktualizace runtime knihovny Visual C++

1. Stáhněte a nainstalujte knihovnu runtime Visual C++ 6.0 z následujícího externího odkazu: http://support.microsoft.com/kb/2019667.

 Pokud nemáte oprávnění k instalaci softwaru, požádejte o pomoc oddělení IT.

2.  Po instalaci restartujte počítač a pokuste se znovu připojit ke schůzce Webex.

 Pokud chyba pokračuje, přejděte na další řešení.

Nainstalujte si nejnovější aktualizace pro okna

1. Ujistěte se, že váš operační systém Windows je aktuální s nejnovějšími záplatami a aktualizacemi.
2. Po použití aktualizací restartujte počítač.
3. Zkuste se ke schůzce připojit ještě jednou.

Další podrobnosti a potenciální řešení naleznete v článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base na adrese [http://support.microsoft.com/kb/822521]. Pokud problém bude pokračovat i po těchto krocích, může být nutné další šetření, aby byla příčina izolována a nalezena vhodná řešení.

PŘÍČINA 
 Pokud chybí nebo jsou poškozeny runtime knihovny Microsoft Visual C++, může se vám při zahájení schůzky nebo připojení ke schůzce zobrazit následující chyba :