PROBLÉM
Uživatelé se setkávají s chybou „Microsoft Visual C++ Chyba běhového prostředí knihovny při pokusu o zahájení nebo připojení k schůzce.
ROZLIŠENÍ
Aktualizace vizuální stránky C++ Běhová knihovna
- Stáhněte si a nainstalujte nejnovější verzi Visual C++ běhová knihovna od společnosti Microsoft.
Pokud nemáte oprávnění k instalaci softwaru, obraťte se s žádostí o pomoc na své IT oddělení.
- Po instalaci restartujte počítač a zkuste se znovu připojit ke schůzce Webex.
Pokud chyba přetrvává, přejděte k dalšímu řešení.
Nainstalujte nejnovější aktualizace pro Windowss
- Ujistěte se, že váš operační systém Windows je aktuální s nejnovějšími opravami a aktualizacemi.
- Po instalaci aktualizací restartujte počítač.
- Zkuste se ke schůzce připojit znovu.
Další podrobnosti a možná řešení naleznete v článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base na adrese [http://support.microsoft.com/kb/822521]. Pokud problém přetrvává i po provedení těchto kroků, může být nutné další vyšetření k izolaci příčiny a nalezení vhodného řešení.
PŘÍČINA
Při zahájení nebo připojení k schůzce se může zobrazit chyba za běhu, pokud je Microsoft Visual C++ běhové knihovny chybí nebo jsou poškozené. Chyba bude hlásit „Tato aplikace požádala běhové prostředí o ukončení neobvyklým způsobem“.