PROBLEMA
Gli utenti incontrano l'errore di runtime della libreria di runtime Microsoft Visual C++ quando tentano di avviare o partecipare a una riunione.

RISOLUZIONE
Aggiorna la libreria di runtime C++ Visual

1. Scaricare e installare la libreria di runtime di Visual C++ 6.0 dal seguente collegamento esterno: http://support.microsoft.com/kb/2019667.

 Se non si dispone dei privilegi per installare il software, contattare il reparto IT per assistenza.

2.  Dopo l'installazione, riavviare il computer e tentare di accedere nuovamente alla riunione Webex.

 Se l'errore continua, passare alla soluzione successiva.

Installare gli ultimi aggiornamenti per le finestre

1. Assicurarsi che il sistema operativo Windows sia aggiornato con le ultime patch e aggiornamenti.
2. Riavviare il computer dopo aver applicato gli aggiornamenti.
3. Provare ad accedere nuovamente alla riunione.

Per ulteriori dettagli e potenziali soluzioni, consultare l’articolo della Microsoft Knowledge Base su [http://support.microsoft.com/kb/822521]. Se il problema persiste dopo queste fasi, potrebbero essere necessarie ulteriori indagini per isolare la causa e trovare una soluzione appropriata.

CAUSA 
 Si potrebbe ricevere il seguente errore quando si avvia o si accede a una riunione  se le librerie di runtime Microsoft Visual C++ risultano mancanti o danneggiate: