Grazie per il feedback.

PROBLEMA
Gli utenti riscontrano l'"errore di runtime della libreria di runtime Microsoft Visual C++" nel tentativo di avviare o accedere a una riunione.

RISOLUZIONE
Aggiornamento della Visual C++ Runtime Library

1. Scaricare e installare la libreria di runtime Visual C++ 6.0 dal seguente collegamento esterno: http://support.microsoft.com/kb/2019667.

 Se non si dispone dei privilegi per installare il software, contattare il reparto IT per assistenza.

2.  Dopo l'installazione, riavviare il computer e tentare di accedere nuovamente alla riunione Webex.

 Se l'errore persiste, passare alla soluzione successiva.

Installa gli ultimi aggiornamenti per Windows

1. Assicurati che il sistema operativo Windows sia aggiornato con le patch e gli aggiornamenti più recenti.
2. Riavviare il computer dopo l'applicazione degli aggiornamenti.
3. Provare ad accedere nuovamente alla riunione.

Per ulteriori dettagli e potenziali soluzioni, fare riferimento all'articolo della Knowledge Base di Microsoft all'indirizzo [http://support.microsoft.com/kb/822521]. Se il problema persiste dopo questi passaggi, potrebbero essere necessarie ulteriori indagini per isolare la causa e trovare una soluzione appropriata.

CAUSA
 Se le librerie di runtime Microsoft Visual C++ risultano mancanti o danneggiate, si potrebbe ricevere il seguente errore quando si avvia o si accede a una riunione :