Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.

PROBLÉM
Hostitelé schůzek Webex se mohou setkat s chybovou zprávou: „Pozvali jste maximální počet účastníků, který váš aktuální tarif dovoluje. Pokud chcete pozvat více účastníků, upgradujte svůj účet.“ K této chybě dojde, když se hostitel pokusí přidat do schůzky více účastníků, než jeho aktuální plán předplatného dovoluje.


ŘEŠENÍ
K vyřešení tohoto problému

• Upravte schůzku a odeberte další účastníky. Nápovědu najdete v části | Plánování a úprava schůzky z User Hub. 

• Změnou předplatného získáte nápovědu, viz část | Změna plánu.

PŘÍČINA
Tato chyba přímo souvisí s omezeními plánu předplatného služby Webex hostitele. Bezplatné nebo základní plány často omezují počet účastníků, kteří lze pozvat na jednu schůzku. Pokud se hostitel pokusí překročit tento limit přidáním více účastníků, systém spustí chybovou zprávu, aby je o omezení informoval.