Erreur : « Vous avez invité le nombre maximum de participants que votre forfait vous autorise. Si vous souhaitez en inviter plus, effectuez une mise à niveau vers un compte supérieur. »
PROBLÈME
Les organisateurs de Webex Meetings peuvent rencontrer un message d’erreur indiquant, « Vous avez invité le nombre maximum de participants autorisé par votre abonnement actuel. Si vous souhaitez en inviter plus, effectuez la mise à niveau de votre compte. » Cette erreur se produit lorsque l'organisateur tente d'ajouter plus de participants à une réunion que ne le permet son abonnement actuel.
RÉSOLUTION
Pour résoudre ce problème
- Modifiez votre réunion et supprimez les participants supplémentaires. Pour obtenir de l’aide, voir | Programmer et modifier une réunion à partir de User Hub.
Ou
- Modifiez votre abonnement pour obtenir de l’aide, voir | Modifier votre abonnement
CAUSE
Cette erreur est directement liée aux limites du plan d'abonnement Webex de l'organisateur. Les forfaits gratuits ou de base plafonnent souvent le nombre de participants pouvant être invités à une seule réunion. Lorsque l'organisateur tente de dépasser cette limite en ajoutant d'autres participants, le système déclenche le message d'erreur pour les informer de la restriction.
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