Error: 'Ha invitado la cantidad máxima de participantes que permite su plan actual. Si desea invitar más personas, mejore su cuenta’.
PROBLEMA
Los organizadores de Webex Meetings pueden encontrarse con un mensaje de error que indica: "Ha invitado a la cantidad máxima de participantes que permite su plan actual. Si desea invitar más, actualice su cuenta". Este error ocurre cuando el organizador intenta agregar más participantes a una reunión de los que su plan de suscripción actual permite.
SOLUCIÓN
Para resolver este problema
- Edite su reunión y elimine los participantes adicionales. Para obtener ayuda, consulte | Planificar y editar una reunión desde el concentrador de usuarios.
O bien
- Cambie su suscripción para obtener ayuda, consulte | Cambiar su plan
CAUSA
Este error está directamente relacionado con las limitaciones del plan de suscripción de Webex del organizador. Los planes gratuitos o básicos suelen limitar la cantidad de participantes que pueden ser invitados a una sola reunión. Cuando el organizador intenta superar este límite agregando más participantes, el sistema activa el mensaje de error para informarles de la restricción.
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