Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.

PROBLÉM
Hostitelia schôdzí Webex môžu naraziť na chybové hlásenie: „Pozvali ste maximálny počet účastníkov, ktorý váš aktuálny plán povoľuje. Ak chcete pozvať ďalších, inovujte svoj účet.“ Táto chyba sa vyskytuje, keď sa hostiteľ pokúsi pridať na schôdzu viac účastníkov, než povoľuje ich aktuálny plán predplatného.


RESOLUTION
Na vyriešenie tohto problému

• Upravte schôdzu a odstráňte ďalších účastníkov. Pomoc nájdete v časti | Naplánovanie a úprava schôdze z používateľského centra. 

• Ak potrebujete pomoc, zmeňte svoje predplatné, pozrite si časť | Zmena plánu

PRÍČINA
Táto chyba priamo súvisí s obmedzeniami hostiteľského plánu predplatného Webex. Bezplatné alebo základné plány často obmedzujú počet účastníkov, ktorí môžu byť pozvaní na jedno stretnutie. Keď sa hostiteľ pokúsi prekročiť tento limit pridaním ďalších účastníkov, systém spustí chybovú správu, aby ich informoval o obmedzení.