webex-logowebex-logoCentrum nápovědy
  • Ctrl K
    • Začínáme
    • Nápověda podle produktu
    • Správa
    • Co je nového
    • Support

      Join a meeting
      Developer ToolsDeveloper Tools
      Webex AdoptionWebex Adoption
      Contact Support

      learn

      Video resources
      Webex AcademyWebex Academy
      Live Events and WebinarsLive Events and Webinars
      Webex BlogWebex Blog

      programs

      Webex CommunityWebex Community
      Webex InsiderWebex Insider
      App HubApp Hub
      Cisco AI Assistant

      Cisco AI Assistant

      The most advanced generative AI-powered platform for hybrid work and customer experience.

      Learn more →
      webexDownload Webex
      +1-888-469-3239Contact Sales →
    • Ctrl K
      • Dansk
      • Deutsch
      • English zaškrtnutí jazyka
      • Español
      • Français
      • Italiano
      • Nederlands
      • Português
      • Pyccĸий
      • Svenska
      • Tϋrkçe
      • 한국어
      • 日本語
      • 简体中文
      • 繁體中文
      • Română
      • Magyar
      • Polski
      • Čeština
      • Български
      • Norsk
      • Hrvatski
      • Srpski
      • Українська
      • العربية
      • עברית
      • Suomi
      • Slovenščina
      • Slovenský
    • Domů
    • /
    • Článek
    Byl tento článek užitečný?
    close

    Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.

    19. května 2025 | 2890 zobrazení | 15 osob/y, podle nichž byl obsah užitečný
    Generování souboru HAR ve vašem prohlížeči
    list-menuZpětná vazba?
    Soubory HAR (HTTP Archive) zachycují různé problémy s prohlížečem, jako jsou neúspěšná přihlášení a problémy s vykreslováním webových stránek. Tyto soubory protokolu běžně používá technická podpora Cisco pro účely řešení problémů. Pro zachycení souboru HAR pro váš konkrétní prohlížeč postupujte podle níže uvedených kroků.

    • Chrome/Edge
    • Firefox
    • Safari
    Generování souboru HAR v prohlížečích Google Chrome a Microsoft Edge (založené na Chromiu)
    1. Otevřete Google Chrome a přejděte na stránku, na které dochází k problému.
    2. V nabídce Chrome Obrázek přidaný uživatelem vyberte Další nástroje > Nástroje pro vývojáře.
    3. Na otevřeném panelu vyberte kartu Síť .
    image.png
    1. Zaškrtněte políčko vedle položky Zachovat protokol.
    image.png
    1. Vyhledejte tlačítko kulatého záznamu Obrázek přidaný uživatelemv levém horním rohu karty a ujistěte se, že je červené. Pokud je šedá, kliknutím na ni spustíte protokol síťového záznamu (Ctrl + E).
    2. Kliknutím na tlačítko Vymazat Obrázek přidaný uživatelemvymažete všechny existující protokoly z karty Síť.
    3. Reprodukujte problém, se kterým jste se setkali, ve sloupci Název klikněte pravým tlačítkem myši na libovolný síťový požadavek v mřížce a vyberte Uložit vše jako HAR s obsahem.
    4. Vyberte Plochaa klikněte na tlačítko Uložit .
    Generování HAR souboru v prohlížeči Mozilla Firefox
    1. Otevřete Firefox a přejděte na stránku, na které máte problém.
    2. V pravém horním rohu okna prohlížeče vyberte nabídku Firefox Obrázek přidaný uživatelem a poté vyberte možnost Další nástroje> Nástroje pro webové vývojáře
    3. Síťové nástroje pro vývojáře se otevřou jako panel na boku nebo dole Firefoxu. Klikněte na kartu Síť .
    image.png
    1. Zaškrtněte políčko Zachovat protokoly kliknutím na ikonu ozubeného kola v pravém horním rohu.
    image.png
    1. Reprodukujte aktivitu, která způsobovala problém v prohlížeči, pak klikněte pravým tlačítkem kdekoli v mřížce síťových požadavků a vyberte Uložit vše jako HAR.
    2. Klepněte pravým tlačítkem myši na libovolný síťový požadavek v mřížce, vyberte Uložit vše jako HAR s obsahem,
    3. Vyberte Plochaa klikněte na tlačítko Uložit .
    Generování souboru HAR v Apple Safari
    1. Klikněte na rozevírací nabídku Vyvolat a vyberte zobrazit inspektor webu.
      • Pokud v řádku nabídek nevidíte rozbalovací nabídku Vyvolat, vyberte Safari > Předvolby, klikněte na Upřesnita poté vyberteZobrazit nabídku Vývoj v řádku nabídek.
    2. Zaškrtněte políčko vedle položky Zachovat protokol.
    3. Klikněte na kartu Síť a reprodukujte aktivitu, která způsobuje problémy.
    4. Klikněte na ikonu exportu Obrázek přidaný uživatelem a uložte soubor webového archivu na plochu.

    Byl tento článek užitečný?
    Byl tento článek užitečný?
    CenyAplikace WebexSchůzkyCallingZasílání zprávSdílení obrazovky
    Webex SuiteCallingSchůzkyZasílání zprávSlidoWebinářeEventsKontaktní centrumCPaaSZabezpečeníControl Hub
    Náhlavní soupravyKameryŘada stolůŘada RoomŘada BoardŘada PhonePříslušenství
    VzděláváníZdravotní péčeVládaFinanceSport a zábavaFrontlineNeziskové aktivityStart-upyHybridní práce
    Stažené souboryPřipojit se k testovací schůzceOnline lekceIntegraceUsnadnění přístupuInkluzivitaWebináře naživo a na vyžádáníKomunita WebexVývojáři WebexNovinky a inovace
    CiscoKontaktovat podporuKontaktovat obchodní odděleníWebex BlogMyšlenkový leadership WebexObchod Webex MerchKariéra
    • X
    • LinkedIn
    • Facebook
    • Youtube
    • Instagram
    Smluvní podmínkyProhlášení o ochraně osobních údajůSoubory cookieOchranné známky
    ©2025 Společnost Cisco a/nebo její pobočky. Všechna práva vyhrazena.
    Smluvní podmínkyProhlášení o ochraně osobních údajůSoubory cookieOchranné známky