Згенеруйте HAR-файл у вашому браузері
Файли HAR (HTTP-архів) фіксують різні проблеми браузера, такі як невдалі входи в систему та проблеми з відображенням веб-сторінок. Ці файли журналів зазвичай використовуються службою технічної підтримки Cisco для усунення несправностей. Виконайте наведені нижче кроки, щоб записати HAR-файл для вашого конкретного браузера.
Щоб створити HAR-файл у Google Chrome та Microsoft Edge (на базі Chromium)
Примітка: Щоб зменшити ймовірність випадкового витоку конфіденційної інформації, журнал HAR більше не міститиме заголовки авторизації за замовчуванням (джерело). У деяких випадках заголовки авторизації потрібні для усунення несправностей невдалих запитів. Якщо це потрібно, ви повинні ввімкнути опцію «Дозволити генерувати HAR з конфіденційними даними» перед початком захоплення. Це можна ввімкнути через вікно «Мережа». Натисніть значок шестерні (налаштування) > Налаштування > Мережа > Дозволити генерувати HAR з конфіденційними даними.
Примітка: Щоб зменшити ймовірність випадкового витоку конфіденційної інформації, журнал HAR більше не міститиме заголовки авторизації за замовчуванням (джерело). У деяких випадках заголовки авторизації потрібні для усунення несправностей невдалих запитів. Якщо це потрібно, ви повинні ввімкнути опцію «Дозволити генерувати HAR з конфіденційними даними» перед початком захоплення. Це можна ввімкнути через вікно «Мережа». Натисніть значок шестерні (налаштування) > Налаштування > Мережа > Дозволити генерувати HAR з конфіденційними даними.
- Відкрийте Google Chrome і перейдіть на сторінку, на якій ви зіткнулися з проблемою.
- У рядку меню Chrome виберіть Інші інструменти > Інструменти розробника.
- На панелі, що відкрилася, виберіть вкладку Мережа .
- Установіть прапорець поруч із пунктом Журналзбереження.
- Знайдіть червону кнопку запису у верхньому лівому куті вкладки та переконайтеся, що вона червоного кольору. Якщо він сірий, натисніть на нього, щоб запустити журнал запису мережі (Ctrl+E).
- Натисніть кнопку Очистити, щоб очистити всі наявні журнали на вкладці «Мережа».
- Відтворіть проблему, з якою ви зіткнулися, у стовпці Ім'я клацніть правою кнопкою миші будь-який мережевий запит у сітці та виберіть Зберегти все як ХАР із вмістом.
- Виберіть «Робочий стіл», а потім натисніть кнопку «Зберегти ».
Щоб створити HAR-файл у Mozilla Firefox
- Відкрийте Firefox і перейдіть на сторінку, на якій ви зіткнулися з проблемою.
- Виберіть меню Firefox у верхньому правому куті вікна браузера, а потім виберітьДодаткові інструменти > Інструменти веб-розробника
- Мережеві інструменти розробника відкриваються у вигляді панелі збоку або внизу Firefox. Перейдіть на вкладку Мережа .
- Поставте прапорець Зберегти журнали , натиснувши значок шестерінки у верхньому правому куті.
- Відтворіть дії, які спричинили проблему у браузері, потім клацніть правою кнопкою миші будь-де в сітці мережевих запитів і виберіть зберегти все як HAR.
- Клацніть правою кнопкою миші по будь-якому мережевому запиту всередині сітки, виберіть Зберегти все як HAR з Контентом,
- Виберіть «Робочий стіл», а потім натисніть кнопку «Зберегти ».
Щоб створити HAR-файл в Apple Safari
- Натисніть на спадне меню «Розробка », а потім виберіть «Показати веб-інспектор».
- Якщо ви не бачите випадаючого меню «Розробка» в рядку меню, виберіть Safari > Параметри, натисніть Додатково, а потім виберітьПоказувати меню «Розробка» в рядку меню.
- Установіть прапорець поруч із пунктом Журналзбереження.
- Перейдіть на вкладку Мережа та відтворіть дії, які спричиняють проблеми.
- Натисніть значок експорту , а потім збережіть файл веб-архіву на робочому столі.
Чи була ця стаття корисною?