webex-logoHelpcentrum
search-iconclose icon
  • Aan de slag
  • Nieuw
  • Hulp bij product
  • Voor beheerders
  • Aanname
  • Ondersteuning
    • Dansk
    • Deutsch
    • English aanvinken taal
    • Español
    • Français
    • Italiano
    • Nederlands
    • Português
    • Pyccĸий
    • Svenska
    • Tϋrkçe
    • 한국어
    • 日本語
    • 简体中文
    • 繁體中文
    • Română
    • Magyar
    • Polski
    • Čeština
    • Български
    • Norsk
    • Hrvatski
    • Srpski
    • Українська
    • العربية
    • עברית
    • Suomi
    • Slovenščina
    • Slovenský
  • Start
  • /
  • Artikel
Vond u dit artikel nuttig?
close

Hartelijk dank voor uw feedback

19 mei 2025 | 2727 weergave(n) | 3 personen vonden dit nuttig
Genereer een HAR-bestand in uw browser
list-menuFeedback?
HAR-bestanden (HTTP Archive) leggen verschillende browserproblemen vast, zoals mislukte inlogpogingen en problemen met de weergave van webpagina's. Deze logbestanden worden vaak door Cisco Technical Support gebruikt voor het oplossen van problemen. Volg de onderstaande stappen om een HAR-bestand voor uw specifieke browser vast te leggen.

  • Chrome/Edge
  • Firefox
  • Safari
Een HAR-bestand genereren in Google Chrome en Microsoft Edge (op Chromium gebaseerd)
  1. Open Google Chrome en ga naar de pagina waarop u het probleem ondervindt.
  2. Selecteer in de menubalk van Chrome Door een gebruiker toegevoegde afbeelding de optie Meer hulpmiddelen > Ontwikkelaarshulpmiddelen.
  3. Selecteer in het geopende deelvenster het tabblad Netwerk.
image.png
  1. Vink het selectievakje naast Logbestand behouden aan.
image.png
  1. Zoek naar een ronde opnameknop Door een gebruiker toegevoegde afbeeldingin de linkerbovenhoek van het tabblad en controleer of deze rood is. Als de knop grijs wordt weergegeven, klikt u erop om het logboek met netwerkopnamen te starten (Ctrl+E).
  2. Klik op de knop Wissen Door een gebruiker toegevoegde afbeeldingom bestaande logboeken van het tabblad Netwerk te wissen.
  3. Reproduceer het probleem dat u ondervindt, klik met de rechtermuisknop onder de kolom Naam op een netwerkaanvraag in het raster en selecteer Alles opslaan als HAR met inhoud.
  4. Selecteer Bureaublad en klik vervolgens op de knop Opslaan.
Een HAR-bestand genereren in Mozilla Firefox
  1. Open Firefox en ga naar de pagina waarop u het probleem ondervindt.
  2. Selecteer het Firefox-menu Door een gebruiker toegevoegde afbeelding rechtsboven in uw browservenster en selecteer vervolgensMeer hulpmiddelen > Webontwikkelaarshulpmiddelen
  3. De netwerkprogramma's voor ontwikkelaars worden geopend als een deelvenster aan de zijkant of onderkant van Firefox. Klik op het tabblad Netwerk.
image.png
  1. Schakel het vakje Logboeken blijvend in door op het tandwielpictogram in de rechterbovenhoek te klikken.
image.png
  1. Reproduceer de activiteit die het probleem veroorzaakte in de browser, klik vervolgens met de rechtermuisknop ergens in het raster van netwerkaanvragen en selecteer Alles opslaan als HAR.
  2. Klik met de rechtermuisknop op een netwerkaanvraag in het raster, selecteer Alles opslaan als HAR met inhoud,
  3. Selecteer Bureaublad en klik vervolgens op de knop Opslaan.
Een HAR-bestand genereren in Apple Safari
  1. Klik op het vervolgkeuzemenu Ontwikkel en selecteer vervolgens Toon Webinfovenster.
    • Als u het vervolgkeuzemenu Ontwikkelen niet in de menubalk ziet, kiest u Safari > Voorkeuren, klik op Geavanceerden selecteer vervolgensToon menu Ontwikkelen in menubalk.
  2. Vink het selectievakje naast Logbestand behouden aan.
  3. Klik op het tabblad Netwerk en reproduceer de activiteit die problemen veroorzaakt.
  4. Klik op het exportpictogram Door een gebruiker toegevoegde afbeelding en sla het webarchiefbestand op uw bureaublad op.

Vond u dit artikel nuttig?
Vond u dit artikel nuttig?
PrijzenWebex-appMeetingsCallingBerichtenScherm delen
Webex SuiteCallingMeetingsBerichtenSlidoWebinarsEventsContact CenterCPaaSBeveiligingControl Hub
HeadsetsCamera'sBureauserieRoom-serieBoard-serieTelefoonserieAccessoires
OnderwijsGezondheidszorgOverheidFinanciënEntertainment en volwassenFrontlineNon-profitorganisatiesStartupsHybride werken
DownloadsDeelnemen aan een testvergaderingOnline cursussenIntegratiesToegankelijkheidInclusiviteitLive webinars en webinars op aanvraagWebex-communityWebex DevelopersNieuws en innovaties
CiscoNeem contact op met ondersteuningNeem contact op met de verkoopafdelingWebex BlogWebex Thought LeadershipWebex Merch StoreCarrière
  • X
  • LinkedIn
  • Facebook
  • Youtube
  • Instagram
VoorwaardenPrivacyverklaringCookiesHandelsmerken
©2025 Cisco en/of de dochterondernemingen. Alle rechten voorbehouden.
VoorwaardenPrivacyverklaringCookiesHandelsmerken