Vond u dit artikel nuttig?
Hartelijk dank voor uw feedback
Genereer een HAR-bestand in uw browser.
Feedback?HAR-bestanden (HTTP Archive) leggen diverse browserproblemen vast, zoals mislukte inlogpogingen en problemen met het weergeven van webpagina's. Deze logbestanden worden door de technische ondersteuning van Cisco vaak gebruikt voor het oplossen van problemen. Volg de onderstaande stappen om een HAR-bestand voor uw specifieke browser vast te leggen.
Om een HAR-bestand te genereren in Google Chrome en Microsoft Edge (op Chromium gebaseerd)
Opmerking: Om de kans op onbedoelde lekken van gevoelige informatie te verkleinen, zal het HAR-logboek standaard geen autorisatieheaders meer bevatten (bron). In sommige gevallen zijn autorisatieheaders nodig voor het oplossen van problemen met mislukte verzoeken. Als dit nodig is, moet u de optie 'HAR genereren met gevoelige gegevens toestaan' inschakelen voordat de opname start. Dit kan worden ingeschakeld via het netwerkvenster. Klik op het tandwielpictogram (instellingen) > Voorkeuren > Netwerk > Sta toe om HAR te genereren met gevoelige gegevens.
Opmerking: Om de kans op onbedoelde lekken van gevoelige informatie te verkleinen, zal het HAR-logboek standaard geen autorisatieheaders meer bevatten (bron). In sommige gevallen zijn autorisatieheaders nodig voor het oplossen van problemen met mislukte verzoeken. Als dit nodig is, moet u de optie 'HAR genereren met gevoelige gegevens toestaan' inschakelen voordat de opname start. Dit kan worden ingeschakeld via het netwerkvenster. Klik op het tandwielpictogram (instellingen) > Voorkeuren > Netwerk > Sta toe om HAR te genereren met gevoelige gegevens.
- Open Google Chrome en ga naar de pagina waarop u het probleem ondervindt.
- Selecteer in de menubalk van Chrome Meer tools > Ontwikkelaarstools.
- Selecteer in het geopende deelvenster het tabblad Netwerk.
- Vink het selectievakje naast Logbestand behouden aan.
- Zoek naar een rode opnameknop in de linkerbovenhoek van het tabblad en zorg ervoor dat deze rood is. Als de knop grijs wordt weergegeven, klikt u erop om het logboek met netwerkopnamen te starten (Ctrl+E).
- Klik op de knop Wissenom alle bestaande logboeken van het tabblad Netwerk te verwijderen.
- Reproduceer het probleem dat u ondervindt, klik met de rechtermuisknop onder de kolom Naam op een netwerkaanvraag in het raster en selecteer Alles opslaan als HAR met inhoud.
- Selecteer Bureaublad en klik vervolgens op de knop Opslaan.
Om een HAR-bestand te genereren in Mozilla Firefox
- Open Firefox en ga naar de pagina waarop u het probleem ondervindt.
- Selecteer het Firefox-menu rechtsboven in uw browservenster en selecteer vervolgensMeer tools > Webontwikkelaarstools
- De netwerkprogramma's voor ontwikkelaars worden geopend als een deelvenster aan de zijkant of onderkant van Firefox. Klik op het tabblad Netwerk.
- Schakel het vakje Logboeken blijvend in door op het tandwielpictogram in de rechterbovenhoek te klikken.
- Reproduceer de activiteit die het probleem veroorzaakte in de browser, klik vervolgens met de rechtermuisknop ergens in het raster van netwerkaanvragen en selecteer Alles opslaan als HAR.
- Klik met de rechtermuisknop op een netwerkaanvraag in het raster, selecteer Alles opslaan als HAR met inhoud,
- Selecteer Bureaublad en klik vervolgens op de knop Opslaan.
Om een HAR-bestand te genereren in Apple Safari
- Klik op het vervolgkeuzemenu Ontwikkel en selecteer vervolgens Toon Webinfovenster.
- Als je het vervolgkeuzemenu 'Ontwikkelen' niet in de menubalk ziet, kies dan Safari > Voorkeuren, klik op Geavanceerd, en selecteer vervolgensOntwikkelmenu weergeven in menubalk.
- Vink het selectievakje naast Logbestand behouden aan.
- Klik op het tabblad Netwerk en reproduceer de activiteit die problemen veroorzaakt.
- Klik op het export pictogram en sla het webarchiefbestand vervolgens op uw bureaublad op.
Vond u dit artikel nuttig?
