webex-logowebex-logoCentrul de ajutor
  • Ctrl K
    • Începeți
    • Ajutor în funcție de produs
    • Administrare
    • Noutăți
    • Support

      Join a meeting
      Developer ToolsDeveloper Tools
      Webex AdoptionWebex Adoption
      Contact Support

      learn

      Video resources
      Webex AcademyWebex Academy
      Live Events and WebinarsLive Events and Webinars
      Webex BlogWebex Blog

      programs

      Webex CommunityWebex Community
      Webex InsiderWebex Insider
      App HubApp Hub
      Cisco AI Assistant

      Cisco AI Assistant

      The most advanced generative AI-powered platform for hybrid work and customer experience.

      Learn more →
      webexDownload Webex
      +1-888-469-3239Contact Sales →
    • Ctrl K
      • Dansk
      • Deutsch
      • English bifă limbă
      • Español
      • Français
      • Italiano
      • Nederlands
      • Português
      • Pyccĸий
      • Svenska
      • Tϋrkçe
      • 한국어
      • 日本語
      • 简体中文
      • 繁體中文
      • Română
      • Magyar
      • Polski
      • Čeština
      • Български
      • Norsk
      • Hrvatski
      • Srpski
      • Українська
      • العربية
      • עברית
      • Suomi
      • Slovenščina
      • Slovenský
    • Pagină de pornire
    • /
    • Articol
    A fost util acest articol?
    close

    Mulțumim pentru feedback.

    19 mai 2025 | 984 vizualizare(ări) | 1 persoane au considerat că este util
    Generați un fișier HAR în browserul dvs.
    list-menuFeedback?
    Fișierele HAR (Arhivă HTTP) surprind diverse probleme ale browserului, cum ar fi conectările nereușite și problemele de randare a paginilor web. Aceste fișiere jurnal sunt utilizate în mod obișnuit de către Asistența Tehnică Cisco în scopuri de depanare. Urmați pașii de mai jos pentru a captura un fișier HAR pentru browserul dvs. specific.

    • Chrome/Edge
    • Firefox
    • Safari
    Pentru a genera un fișier HAR în Google Chrome și Microsoft Edge (bazat pe Chromium)
    1. Deschideți Google Chrome și accesați pagina pe care întâmpinați problema.
    2. Din bara de meniu Chrome Imagine adăugată de utilizator, selectați Mai multe instrumente > Instrumente pentru dezvoltatori.
    3. Din panoul deschis, selectați fila Rețea .
    image.png
    1. Bifați caseta de lângă Păstrare jurnal.
    image.png
    1. Căutați un buton rotund de înregistrare Imagine adăugată de utilizatorîn colțul din stânga sus al filei și asigurați-vă că este roșu. Dacă este gri, faceți clic pe el pentru a porni jurnalul de înregistrare a rețelei (Ctrl + E).
    2. Faceți clic pe butonul Golire Imagine adăugată de utilizatorpentru a șterge toate jurnalele existente din fila Rețea.
    3. Reproduceți problema cu care vă confruntați, sub coloana Nume faceți clic dreapta pe orice solicitare de rețea din grilă și selectați Salvare totală ca HAR cu conținut.
    4. Selectați Desktop, apoi faceți clic pe butonul Salvare .
    Pentru a genera un fișier HAR în Mozilla Firefox
    1. Deschideți Firefox și accesați pagina pe care întâmpinați problema.
    2. Selectați meniul Firefox Imagine adăugată de utilizator din colțul din dreapta sus al ferestrei browserului, apoi selectațiMai multe instrumente > Instrumente pentru dezvoltatori web
    3. Developer Network Tools se deschide ca un panou în partea laterală sau de jos a Firefox. Faceți clic pe fila Rețea .
    image.png
    1. Bifați caseta Jurnale persistente făcând clic pe pictograma roată dințată din colțul din dreapta sus.
    image.png
    1. Reproduceți activitatea care a cauzat problema în browser, apoi faceți clic dreapta oriunde în grila de solicitări de rețea și selectați Salvare totală ca HAR.
    2. Faceți clic dreapta pe orice solicitare de rețea din grilă, selectați Salvare totală ca HAR cu conținut,
    3. Selectați Desktop, apoi faceți clic pe butonul Salvare .
    Pentru a genera un fișier HAR în Apple Safari
    1. Faceți clic pe meniul vertical Dezvoltare , apoi selectați Afișare inspector web.
      • Dacă nu vedeți meniul derulant Dezvoltare în bara de meniu, alegeți Safari > Preferințe, faceți clic pe Avansat, apoi selectațiAfișați meniul Dezvoltare în bara de meniu.
    2. Bifați caseta de lângă Păstrare jurnal.
    3. Faceți clic pe fila Rețea și reproduceți activitatea care cauzează probleme.
    4. Faceți clic pe pictograma de export Imagine adăugată de utilizator , apoi salvați fișierul arhivă web pe desktop.

    A fost util acest articol?
    A fost util acest articol?
    PrețuriAplicația WebexMeetingsCallingMesageriePartajare ecran
    Webex SuiteCallingMeetingsMesagerieSlidoSeminare webEventsContact CenterCPaaSSecuritateControl Hub
    CăștiCamereSeria DeskSeria RoomSeria BoardSeria PhoneAccesorii
    EducațieAsistență medicalăGuvernFinanțeSport și divertismentPrima linieNonprofitStart-upuriActivitate hibridă
    DescărcăriIntrați într-o întâlnire de probăCursuri onlineIntegrăriAccesibilitateIncluzivitateSeminare web live și la cerereComunitate WebexDezvoltatori WebexNoutăți și inovație
    CiscoContactați asistențaContactați departamentul de vânzăriWebex BlogSpirit inovator WebexMagazin produse WebexCariere
    • X
    • LinkedIn
    • Facebook
    • Youtube
    • Instagram
    Clauze și condițiiDeclarație de confidențialitateModule cookieMărci comerciale
    ©2025 Cisco și/sau afiliații săi. Toate drepturile rezervate.
    Clauze și condițiiDeclarație de confidențialitateModule cookieMărci comerciale