webex-logoCentrum pomocy
search-iconclose icon
  • Rozpocznij
  • Co nowego
  • Pomoc według produktu
  • Dla administratorów
  • Wprowadzenie
  • Pomoc
    • Dansk
    • Deutsch
    • English wybór języka
    • Español
    • Français
    • Italiano
    • Nederlands
    • Português
    • Pyccĸий
    • Svenska
    • Tϋrkçe
    • 한국어
    • 日本語
    • 简体中文
    • 繁體中文
    • Română
    • Magyar
    • Polski
    • Čeština
    • Български
    • Norsk
    • Hrvatski
    • Srpski
    • Українська
    • العربية
    • עברית
    • Suomi
    • Slovenščina
    • Slovenský
  • Strona główna
  • /
  • Artykuł
Czy ten artykuł był pomocny?
close

Dziękujemy za opinię.

19 maja 2025 | 7927 — liczba wyświetleń | 20 — liczba osób, które uznały to za pomocne
Wygeneruj plik HAR w swojej przeglądarce
list-menuOpinia?
Pliki HAR (archiwum HTTP) rejestrują różne problemy przeglądarek, takie jak nieudane logowania i problemy z renderowaniem stron internetowych. Pliki dziennika są powszechnie używane przez dział pomocy technicznej Cisco w celu rozwiązywania problemów. Aby przechwycić plik HAR dla konkretnej przeglądarki, wykonaj poniższe czynności.

  • Chrome/Edge
  • Firefox
  • Safari
Aby wygenerować plik HAR w przeglądarkach Google Chrome i Microsoft Edge (oparty na Chromium)
  1. Otwórz Google Chrome i przejdź do strony, na której występuje problem.
  2. Z paska menu Chrome Obraz dodany przez użytkownika wybierz Więcej narzędzi > Narzędzia programistyczne.
  3. W otwartym panelu wybierz kartę Sieć .
image.png
  1. Zaznacz pole wyboru obok opcji Zachowaj dziennik.
image.png
  1. Poszukaj okrągłego przycisku nagrywania Obraz dodany przez użytkownikaw lewym górnym rogu karty i upewnij się, że jest czerwony. Jeśli jest szary, kliknij go, aby uruchomić dziennik nagrywania sieci (Ctrl + E).
  2. Kliknij przycisk Wyczyść Obraz dodany przez użytkownika, aby wyczyścić wszystkie istniejące dzienniki z karty Sieć.
  3. Odtwórz występujący problem, w kolumnie Nazwa kliknij prawym przyciskiem myszy dowolne żądanie sieciowe w siatce i wybierz zapisz wszystko jako HAR z zawartością.
  4. Wybierz opcję Pulpit, a następnie kliknij przycisk Zapisz .
Aby wygenerować plik HAR w przeglądarce Mozilla Firefox
  1. Otwórz Firefoksa i przejdź do strony, na której występuje problem.
  2. Wybierz menu Firefox Obraz dodany przez użytkownika w prawym górnym rogu okna przeglądarki, a następnie wybierzWięcej narzędzi > Narzędzia dla programistów stron internetowych
  3. Narzędzia sieci programistów zostaną otwarte jako panel z boku lub u dołu Firefoksa. Kliknij kartę Sieć .
image.png
  1. Zaznacz pole Utrwalaj dzienniki , klikając ikonę koła zębatego w prawym górnym rogu.
image.png
  1. Odtwórz działanie, które spowodowało problem w przeglądarce, a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy w dowolnym miejscu w siatce żądań sieciowych i wybierz Zapisz wszystko jako HAR.
  2. Kliknij prawym przyciskiem myszy dowolne żądanie sieciowe w siatce, wybierz Zapisz wszystko jako HAR z treścią,
  3. Wybierz opcję Pulpit, a następnie kliknij przycisk Zapisz .
Aby wygenerować plik HAR w przeglądarce Apple Safari
  1. Kliknij menu rozwijane Programowanie , a następnie wybierz polecenie Pokaż Inspektorasieci Web.
    • Jeśli nie widzisz menu rozwijanego Rozwijaj na pasku menu, wybierz Safari > Preferencje, kliknij Zaawansowane, a następnie wybierzPokaż menu Rozwijaj na pasku menu.
  2. Zaznacz pole wyboru obok opcji Zachowaj dziennik.
  3. Kliknij kartę Sieć i odtwórz działanie powodujące problemy.
  4. Kliknij ikonę eksportu Obraz dodany przez użytkownika , a następnie zapisz plik archiwum sieci Web na pulpicie.

Czy ten artykuł był pomocny?
Czy ten artykuł był pomocny?
CennikAplikacja WebexMeetingsCallingWiadomościUdostępnianie ekranu
Webex SuiteCallingMeetingsWiadomościSlidoWebinariaWydarzeniaCentrum kontaktuCPaaSZabezpieczeniaControl Hub
Zestawy słuchawkoweAparatySeria biurkowaSeria RoomSeria BoardSeria telefonówAkcesoria
EdukacjaOpieka zdrowotnaAdministracja państwowaFinanseSport i rozrywkaPracownicy pierwszego kontaktuOrganizacje non profitStart-upyPraca hybrydowa
Pliki do pobraniaDołącz do spotkania testowegoKursy onlineIntegracjeDostępnośćInkluzywnośćWebinaria na żywo i na żądanieSpołeczność WebexDeweloperzy WebexNowości i innowacje
CiscoKontakt z pomocąKontakt z działem sprzedażyWebex BlogŚwiadome przywództwo WebexWebex Merch StoreKariera
  • X
  • LinkedIn
  • Facebook
  • Youtube
  • Instagram
Warunki korzystaniaZasady ochrony prywatnościPliki cookieZnaki towarowe
©2025 Cisco lub podmioty zależne. Wszelkie prawa zastrzeżone.
Warunki korzystaniaZasady ochrony prywatnościPliki cookieZnaki towarowe