Testování vyhledávání vodičů
list-menuZpětná vazba?
Zajistěte, aby vystavovatelé mohli úspěšně zachytit potenciální zákazníky

Aplikace Lead Retrieval by Webex Events je výkonný nástroj, který umožňuje vašim sponzorům a vystavovatelům bezproblémově zachytit a shromažďovat potenciální zákazníky, kvalifikovat je a hodnotit a sdílet metriky. Pokud na vaší akci nabízíte Lead Retrieval, vyzkoušejte aplikaci Lead Retrieval asi týden předem, abyste mohli sponzorům a vystavovatelům ukázat, jak ji používat, a nastavit je pro úspěch.

Tento článek vás provede jednoduchými kroky testování Lead Retrieval a obsahuje tipy, jak instruovat své sponzory a vystavovatele, aby otestovali, než začnou skenovat skutečné potenciální zákazníky. Pojďme! 🐎

1. Obraťte se na náš tým podpory a požádejte o testovací licenci

Poskytneme vám další licenci Lead Retrieval, kterou použijete k testování Lead Retrieval. Otevřete případ prostřednictvím Centra ná povědy Webex.

Zkopírujte následující text do šedého pole níže, vložte jej do zprávy, nahraďte zástupné symboly svými informacemi a odešlete.

Ahoj! Jmenuji se {jméno a příjmení} z {název společnosti} a rád bych otestoval Lead Retrieval. Můžete přidat licenci Lead Retrieval do {team name} pro {název události}? Můj e-mail je {vaše e-mailová adresa}. Děkuji!

Mějte na paměti, že pokud chcete najít název týmu vaší události, přejděte na stránku Přehled událostí, klikněte na ikonu se třemi te čkami v části „Informace o události“ a v rozevíracím seznamu vyberte Upravit. Na stránce Základy se název vašeho týmu zobrazí v části „Který tým spravuje tuto událost?“ pole.

Zatímco čekáte na potvrzení, připravte se na testování vytvořením skrytého účastníka testu a profilu sponzora testu. Pokračujte ve čtení a zjistěte, jak na to! 📖

2. Přidání skrytého účastníka testu

Je čas přidat účastníka testu, kterého použijete k testování vyhledávání potenciálních zákazníků! Nejprve vytvořte skrytou testovací skupinu. Dále vytvořte účastníka testu a přiřaďte jej ke skryté skupině. Tím je zajištěno, že účastník testu nebude viditelný pro účastníky ve vaší aplikaci Event. 🤫

2a. Přidání skryté testovací skupiny

  1. V navigačním panelu Událost klikněte na Ú častníci.

  2. Kliknutím na položku Skup iny otevřete stránku Skupiny.

  3. Klepněte na tlačítko Nová skupina.

  4. V modulu, který se objeví, pojmenujte skupinu něco jako „Testování“.

  5. Aktivujte přepí nač Exkluzivní skupiny.

  6. V části Viditelnost vyberte možnost Skryté před účastníky.

  7. Klepněte na tlačítko Uložit změny.

The process just described.

Chcete-li se dozvědět více o skupinách, přečtěte si náš článek o používání skupin.

2b. Vytvoření účastníka testu

  1. V navigačním panelu Událost klikněte na Ú častníci.

  2. Klikněte na Nový účastník.

  3. Přidejte informace do každého pole, abyste měli dobrý příklad vyplněného profilu účastníka. 🔍 Ujistěte se, že účastník je samozřejmě pro testování, aby si vystavovatelé nemysleli, že je to skutečný lead.

  4. V zobrazeném modulu klikněte na rozevírací nabídku Exkluzivní skupina a vyberte skrytou testovací skupinu, kterou jste vytvořili.

The steps just described.
  1. Až budete hotovi, klikněte na Uložit změny.

Podrobné pokyny k přidání účastníka najdete v našem článku Přidat a nahrát účastníky.

3. Vytvořte skrytého sponzora testu nebo profil vystavovatele

Dále přidejte kategorii testu, poté přidejte sponzora testu nebo profil vystavovatele, který pozvete do Lead Retrieval a použijete ke skenování účastníka testu. V tomto příkladu přidáme profil testovacího sponzora, ačkoli proces je totožný s funkcí Vystavovatelé.

3a. Přidejte testovací kategorii a přiřaďte ji ke skryté skupině

Před vytvořením profilu sponzora testu přidejte do funkce Sponzoři kategorii testu a zviditelněte ji pouze pro skrytou testovací skupinu.

  1. V navigačním panelu Události v části „Aplikace pro události“ klikněte na Funkce.

  2. Klikněte na funkci Sponzoři nebo Vystavovatelé.

  3. Klikněte na kartu Kategorie.

  4. Klikněte na tlačítko Nová kategorie.

  5. V zobrazeném modulu zadejte název kategorie a z rozevíracího seznamu Viditelný pro vyberte skrytou testovací skupinu, kterou jste vytvořili dříve.

The process just described.
  1. Až budete hotovi, klikněte na Uložit změny.

Chcete-li se dozvědět více o kategoriích, přečtěte si náš článek o vytváření kategorií pro položky funkcí.

3b. Vytvoření testovacího sponzora nebo profilu vystavovatele

  1. Na stránce Kategorie klikněte na kartu Polo žky a vraťte se na stránku Sponzoři.

  2. Klikněte na Přidat položku.

  3. V zobrazeném modulu zadejte název, který jasně označuje, že se jedná o profil sponzora testu, například „Sponzor testu“. Z rozevíracího seznamu Kategorie vyberte kategorii, kterou jste vytvořili.

The process just described.
  1. Až budete hotovi, klikněte na Uložit.

Náš průvodce funkcemi sponzorů a vystavovatelů obsahuje podrobné pokyny k přidávání profilů sponzorů a vystavovatelů.

4. Pozvěte se do aplikace Lead Retrieval

Poté, co obdržíte potvrzení, že do vašeho účtu byla přidána zkušební licence Lead Retrieval, použijte licenci k pozvání svého sponzora testu na Lead Retrieval.

  1. V navigačním panelu Události klikněte na možnost Vyhledávání potenciálních zákazníků.

  2. Klikněte na Vy stavovatelé.

  3. Klikněte na tlačítko Pozvat vystavovatele.

The process just described.
  1. V zobrazeném modulu vyberte sponzora testu, kterého jste vytvořili dříve, z rozevíracího seznamu Vyberte vystavovatele z aplikace pro událost, zadejte své jméno a příjmení a e-mail, poté klikněte na Odes lat pozvánku.

Mějte na paměti, musíte zadat skutečnou e-mailovou adresu Booth Admin, abyste mohli přijímat a přijímat e-mail s pozvánkou.

The Invite Exhibitor modal.

Během několika okamžiků obdržíte e-mail na adresu, kterou jste zadali.

5. Stáhněte si aplikaci Lead Retrieval a přihlaste se do ní

Otevřete e-mail s pozvánkou a podle pokynů stáhněte aplikaci Lead Retrieval by Webex Events a přihlaste se k ní. Při vytváření účtu použijte e-mail, se kterým jste se pozvali!

6. Naskenujte QR kód účastníka testu

Zpět na stránce Účastníci klikněte na účastníka testu, kterého jste vytvořili dříve, poté klikněte na Zobrazit QR kód v dolní části oblasti „Informace o účastníkovi“.

The Show QR Code button and modal on an attendee profile in the Webex Events platform.

Otevřete aplikaci Lead Retrieval, klepněte na tlačítko skenování a naskenujte QR kód, abyste zachytili potenciální zákazníky!

The Lead Retrieval app's scan button and a captured test lead.

Mějte na paměti, že pokud se informace účastníka testu automaticky nenaplní v aplikaci Vyhledávání potenciálních zákazníků a ke generování QR kódů používáte externí ID, zkontrolujte, zda jsou tato externí ID zadána správně v profilech účastníků. Chcete-li se dozvědět více, přečtěte si náš článek Externí ID.

Zachytili jste testovací vedení! Hrajte si s hodnocením potenciálního zákazníka, přidáváním poznámek, nahráváním obrázků a dalším a poté zkontrolujte metriky.

Nechte své vystavovatele vyzkoušet Lead Retrieval

To, že vaši vystavovatelé naskenují testovací kabel nebo dva, podporuje povědomí o aplikaci Lead Retrieval a připraví je na úspěšný den shromažďování potenciálních zákazníků. Zde je několik tipů, které vám pomohou vašim vystavovatelům:

  • V modulu „Zobrazit QR kód“ pro účastníka testu klikněte na tlačítko Stáhnout jako PNG a stáhněte QR kód. Zahrňte QR kód s našimi pokyny pro skenování lead ů do e-mailu vašim vystavovatelům, nebo v tištěném dokumentu. 👍

  • Pokud používáte Webex Events Onsite, vytiskněte QR kódy na odznaky účastníků, aby vystavovatelé mohli skenovat potenciální zákazníky z odznaků. Vytiskněte si odznak pro účastníka testu, aby si ho mohl vyzkoušet při přihlášení!

  • Ráno akce, navštivte stánek každého vystavovatele a nechte je naskenovat váš odznak, abyste se ujistili, že jsou připraveni skenovat skutečné potenciální zákazníky. Vaši vystavovatelé rychle zjistí, jak zábavné a snadné je zachytit potenciální zákazníky pomocí Lead Retrieval!

  • Připomeňte vystavovatelům, aby odstranili všechny testovací vodiče, které zachycují. Tím zajistíte přesné metriky vyhledávání potenciálních zákazníků.

Byl tento článek užitečný?
Byl tento článek užitečný?