Test del recupero dei lead
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Assicurarsi che gli espositori possano acquisire contatti con successo

L'app Lead Retrieval by Webex Events è un potente strumento che consente ai suoi sponsor ed espositori di acquisire e raccogliere lead, qualificarli e valutarli senza problemi e condividere le metriche. Se offre Lead Retrieval durante il suo evento, provi l'app Lead Retrieval circa una settimana prima in modo da mostrare a sponsor ed espositori come usarla e prepararli al successo.

Questo articolo La guida attraverso i semplici passaggi del test di Lead Retrieval e include suggerimenti su come istruire i suoi sponsor ed espositori a eseguire i test prima che inizino a scansionare i lead reali. Andiamo! 🐎

1. Contatti il nostro team di assistenza per una licenza di test

Le forniremo una licenza aggiuntiva di Lead Retrieval che utilizzerà per testare Lead Retrieval. Aprire un caso tramite il Centro assistenza Webex.

Copia il testo seguente nella casella grigia qui sotto, incollalo nel messaggio, sostituisca i segnaposti con i suoi dati e invii.

Salve! Il mio nome è {nome e cognome} di {nome azienda} e vorrei testare Lead Retrieval. Può aggiungere una licenza Lead Retrieval a {nome del team} per {nome dell'evento}? La mia email è {il suo indirizzo email}. Grazie!

Tenga presente che per trovare il nome del team del suo evento, vada alla pagina Panoramica dell'evento, faccia clic sull'icona a tre punti nella sezione «Informazioni sull'evento» e selezioni Modifica dal menu a discesa. Nella pagina Nozioni di base, il nome del suo team appare nella sezione «Quale team gestisce questo evento?» campo.

In attesa della conferma, si prepari per il test creando un partecipante nascosto e un profilo dello sponsor del test. Continui a leggere per sapere come! 📖

2. Aggiungere un partecipante nascosto al test

È ora di aggiungere un partecipante al test che utilizzerà per testare Lead Retrieval! Innanzitutto, crei un gruppo di test nascosto. Quindi, crei un partecipante al test e lo assegni al gruppo nascosto. Questo assicura che il partecipante al test non sia visibile ai partecipanti nella sua Event App. 🤫

2a. Aggiungere un gruppo di test nascosto

  1. Nella barra di navigazione dell'evento, faccia clic su Partecipanti.

  2. Fai clic su Gruppi per aprire la pagina Gruppi.

  3. Faccia clic su Nuovo gruppo.

  4. Nel modale che appare, dia al gruppo un nome come «Test».

  5. Attiva l'interruttore Gruppo esclusivo.

  6. Seleziona Nascosto ai partecipanti nella sezione «Visibilità».

  7. Faccia clic su Salva modifiche.

The process just described.

Per saperne di più sui gruppi, legga il nostro articolo sull'uso dei gruppi.

2b. Crei un partecipante al test

  1. Nella barra di navigazione dell'evento, faccia clic su Partecipanti.

  2. Faccia clic su Nuovo partecipante.

  3. Aggiunga informazioni a ogni campo in modo da avere un buon esempio di profilo del partecipante completo. 🔍 Si assicuri che il partecipante sia ovviamente destinato ai test in modo che gli espositori non pensino che sia un vero lead.

  4. Nella modalità visualizzata, faccia clic sul menu a discesa Gruppo esclusivo e selezioni il gruppo di test nascosto che ha creato.

The steps just described.
  1. Fai clic su Salva modifiche quando ha finito.

Per istruzioni dettagliate sull'aggiunta di un partecipante, legga il nostro articolo Aggiungere e caricare partecipanti.

3. Crea un profilo nascosto dello sponsor o dell'espositore del test

Quindi, aggiunga una categoria di test, quindi aggiunga uno sponsor del test o un profilo di espositore che inviterà a Lead Retrieval e utilizzerà per scansionare il partecipante al test. In questo esempio aggiungeremo un profilo di sponsor di prova, sebbene il processo sia identico alla funzione Espositori.

3a. Aggiungere una categoria di test e assegnarla al gruppo nascosto

Prima di creare un profilo di sponsor di test, aggiunga una categoria di test alla funzione Sponsor e rendila visibile solo al gruppo di test nascosto.

  1. Nella barra di navigazione degli eventi in «App per eventi», faccia clic su Caratteristiche.

  2. Faccia clic sulla sua funzione Sponsor o Espositori.

  3. Faccia clic sulla scheda Categorie.

  4. Faccia clic sul pulsante Nuova categoria.

  5. Nella modalità visualizzata, inserisca il nome di una categoria e selezioni il gruppo di test nascosto che ha creato in precedenza dal menu a discesa Visibile a.

The process just described.
  1. Fai clic su Salva modifiche quando ha finito.

Per saperne di più sulle categorie, legga il nostro articolo sulla creazione di categorie per gli elementi caratteristici.

3b. Creare un profilo di sponsor o espositore di prova

  1. Dalla pagina Categorie, faccia clic sulla scheda Articoli per tornare alla pagina Sponsor.

  2. Faccia clic su Aggiungi articolo.

  3. Nella modalità visualizzata, inserisca un nome che indichi chiaramente che si tratta di un profilo di sponsor di test, ad esempio «Test Sponsor». Seleziona la categoria che ha creato dal menu a discesa Categoria.

The process just described.
  1. Fai clic su Salva quando ha finito.

La nostra guida alle funzionalità Sponsor ed espositori contiene istruzioni dettagliate sull'aggiunta dei profili di sponsor ed espositori.

4. Si inviti all'app Lead Retrieval

Dopo aver ricevuto la conferma che una licenza di test Lead Retrieval è stata aggiunta al suo account, usi la licenza per invitare il suo sponsor del test a Lead Retrieval.

  1. Nella barra di navigazione degli eventi, faccia clic su Lead Retrieval.

  2. Fai clic su Espositori.

  3. Faccia clic sul pulsante Invita espositore.

The process just described.
  1. Nella modalità visualizzata, selezioni lo sponsor di prova che ha creato in precedenza dal menu a discesa Seleziona un espositore dall'app del suo evento, inserisca nome e cognome ed email, quindi faccia clic su Invia invito.

Tenga presente che deve inserire un vero indirizzo email di Booth Admin in modo da poter ricevere e accettare l'email di invito.

The Invite Exhibitor modal.

Riceverà un'email all'indirizzo che ha inserito entro pochi istanti.

5. Scarichi e acceda all'app Lead Retrieval

Aprire l'e-mail di invito e seguire le istruzioni per scaricare e accedere all'app Lead Retrieval by Webex Events. Usa l'email con cui si è invitato quando ha creato il suo account!

6. Scansiona il codice QR del partecipante al test

Tornando alla pagina Partecipanti, faccia clic sul partecipante al test che ha creato in precedenza, quindi faccia clic su Mostra codice QR nella parte inferiore dell'area «Informazioni sui partecipanti».

The Show QR Code button and modal on an attendee profile in the Webex Events platform.

Aprire l'app Lead Retrieval, toccare il pulsante di scansione e scansionare il codice QR per acquisire il lead!

The Lead Retrieval app's scan button and a captured test lead.

Tenga presente che se le informazioni del partecipante al test non vengono inserite automaticamente nell'app Lead Retrieval e sta utilizzando ID esterni per generare codici QR, si assicuri che tali ID esterni siano inseriti correttamente nei profili dei partecipanti. Per saperne di più, legga il nostro articolo sugli ID esterni.

Ha catturato il lead del test! Gioca con la valutazione del lead, l'aggiunta di note, il caricamento di immagini e altro ancora, poi rivede le metriche.

Chieda ai suoi espositori di provare Lead Retrieval

Il fatto che i suoi espositori scansionino uno o due test lead incoraggia la consapevolezza dell'app Lead Retrieval e li prepara per una giornata di raccolta di lead di successo. Ecco alcuni suggerimenti per aiutarla ad aiutare i suoi espositori:

  • Nella modalità «Mostra codice QR» per il partecipante al test, faccia clic sul pulsante Scarica come PNG per scaricare il codice QR. Includa il codice QR con le nostre istruzioni per la scansione dei lead in un'e-mail ai suoi espositori o in un documento stampato. 👍

  • Se utilizza Webex Events Onsite, stampi i codici QR sui badge dei partecipanti in modo che gli espositori possano scansionare i lead dai badge. Stampa un badge per il suo partecipante al test in modo che possa provarlo al momento del check-in!

  • La mattina dell'evento, visiti lo stand di ogni espositore e chieda loro di scansionare il suo badge per assicurarsi che siano pronti a scansionare i lead reali. I suoi espositori scopriranno subito quanto sia facile e divertente acquisire lead con Lead Retrieval!

  • Ricordi agli espositori di eliminare tutti i lead di test acquisiti. Ciò garantisce metriche accurate sul Lead Retrieval.

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