L'application Lead Retrieval by Webex Events est un outil puissant qui permet à vos sponsors et exposants de saisir et de collecter des prospects de manière fluide, de les qualifier et de les évaluer, et de partager des indicateurs. Si vous proposez Lead Retrieval lors de votre événement, testez l'application Lead Retrieval environ une semaine à l'avance afin de montrer aux sponsors et aux exposants comment l'utiliser et de les préparer au succès.
Cet article vous explique les étapes simples à suivre pour tester Lead Retrieval et contient des conseils pour demander à vos sponsors et exposants de faire des tests avant de commencer à scanner de vrais prospects. Allons-y ! 🐎
1. Contactez notre équipe d'assistance pour obtenir une licence de test
Nous vous fournirons une licence supplémentaire que vous utiliserez pour tester Lead Retrieval. Ouvrez un dossier via le centre d'aide Webex.
Copiez le texte suivant dans la zone grise ci-dessous, collez-le dans le message, remplacez les espaces réservés par vos informations et envoyez.
Bonjour ! Je m'appelle {prénom et nom de famille} et j'aimerais tester Lead Retrieval. Pouvez-vous ajouter une licence Lead Retrieval à {nom de l'équipe} pour {nom de l'événement} ? Mon adresse e-mail est {votre adresse e-mail}. Merci !
N'oubliez pas que pour trouver le nom de l'équipe de votre événement, rendez-vous sur la page de présentation de votre événement, cliquez sur l'icône à trois points dans la section « Informations sur l'événement », puis sélectionnez Modifier dans la liste déroulante. Sur la page Basics, le nom de votre équipe apparaît dans la case « Quelle équipe gère cet événement ? » terrain.
En attendant la confirmation, préparez-vous aux tests en créant un profil de participant masqué et un profil de sponsor du test. Continuez à lire pour savoir comment faire ! 📖
4. Invitez-vous à accéder à l'application Lead Retrieval
Une fois que vous aurez reçu la confirmation qu'une licence de test Lead Retrieval a été ajoutée à votre compte, utilisez cette licence pour inviter le sponsor du test à participer à Lead Retrieval.
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Dans la barre de navigation de votre événement, cliquez sur Lead Retrieval.
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Cliquez sur Exposants.
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Cliquez sur le bouton Inviter un exposant.
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Dans le modal qui apparaît, sélectionnez le sponsor du test que vous avez créé plus tôt dans la liste déroulante Sélectionnez un exposant dans l'application de votre événement, saisissez vos nom et prénom et e-mail, puis cliquez sur Envoyer une invitation.
N'oubliez pas que vous devez saisir une véritable adresse e-mail d'administrateur du stand pour pouvoir recevoir et accepter l'e-mail d'invitation.
Vous recevrez un e-mail à l'adresse que vous avez saisie dans quelques instants.
5. Téléchargez l'application Lead Retrieval et connectez-vous à celle-ci
Ouvrez l'e-mail d'invitation et suivez les instructions pour télécharger l'application Lead Retrieval by Webex Events et vous connecter à celle-ci. Utilisez l'adresse e-mail que vous vous êtes invitée lors de la création de votre compte !
6. Scannez le code QR du participant au test
De retour sur la page des participants, cliquez sur le participant au test que vous avez créé plus tôt, puis sur Afficher le code QR en bas de la zone « Informations sur les participants ».
Ouvrez l'application Lead Retrieval, appuyez sur le bouton de numérisation et scannez le code QR pour capturer le prospect !
N'oubliez pas que si les informations relatives aux participants au test ne sont pas automatiquement renseignées dans l'application Lead Retrieval et que vous utilisez des identifiants externes pour générer des codes QR, assurez-vous que ces identifiants externes sont correctement saisis sur les profils des participants. Pour en savoir plus, lisez notre article sur les identifiants externes.
Vous avez saisi le fil du test ! Jouez en évaluant le lead, en ajoutant des notes, en téléchargeant des images, etc., puis passez en revue les statistiques.
Demandez à vos exposants d'essayer Lead Retrieval
Le fait de demander à vos exposants de scanner un ou deux prospects les sensibilise à l'application Lead Retrieval et leur permet de passer une journée de collecte de prospects réussie. Voici quelques conseils pour vous aider à aider vos exposants :
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Dans le mode « Afficher le code QR » pour le participant à votre test, cliquez sur le bouton Télécharger au format PNG pour télécharger le code QR. Incluez le code QR avec nos instructions de numérisation des leads dans un e-mail adressé à vos exposants ou dans un document imprimé. 👍
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Si vous utilisez Webex Events Onsite, imprimez des codes QR sur les badges des participants afin que les exposants puissent scanner les prospects à partir des badges. Imprimez un badge pour les participants à votre test afin qu'ils puissent l'essayer à leur arrivée !
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Le matin de l'événement, rendez-vous sur le stand de chaque exposant et demandez-leur de scanner votre badge pour s'assurer qu'ils sont prêts à scanner de vrais prospects. Vos exposants découvriront rapidement à quel point il est facile et amusant de capter des prospects grâce à Lead Retrieval !
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Rappelez aux exposants de supprimer toutes les pistes de test qu'ils capturent. Cela garantit l'exactitude des statistiques de recherche de prospects.