Das Abrufen von Leads testen
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Stellen Sie sicher, dass Aussteller erfolgreich Leads erfassen können

Die App Lead Retrieval by Webex Events ist ein leistungsstarkes Tool, mit dem Ihre Sponsoren und Aussteller problemlos Leads erfassen und sammeln, sie qualifizieren und bewerten und Kennzahlen teilen können. Wenn Sie Lead Retrieval auf Ihrer Veranstaltung anbieten, testen Sie die Lead Retrieval-App etwa eine Woche zuvor, damit Sie Sponsoren und Ausstellern zeigen können, wie sie sie verwenden, und sie auf Erfolgskurs bringen können.

Dieser Artikel führt Sie durch die einfachen Schritte zum Testen von Leads Retrieval und enthält Tipps, wie Sie Ihre Sponsoren und Aussteller anweisen können, Tests durchzuführen, bevor sie mit dem Scannen echter Leads beginnen. Gehen wir! 🐎

1. Kontaktieren Sie unser Support-Team für eine Testlizenz

Wir stellen Ihnen eine zusätzliche Lead Retrieval-Lizenz zur Verfügung, die Sie verwenden werden, um Lead Retrieval zu testen. Öffnen Sie einen Fall über das Webex Help Center.

Kopieren Sie den folgenden Text in das graue Feld unten, fügen Sie ihn in die Nachricht ein, ersetzen Sie die Platzhalter durch Ihre Informationen und senden Sie.

Hallo! Mein Name ist {Vor- und Nachname} von {Firmenname}, und ich möchte Lead Retrieval testen. Können Sie {Teamname} eine Lead Retrieval-Lizenz für {Eventname} hinzufügen? Meine E-Mail ist {Ihre E-Mail-Adresse}. Vielen Dank.

Denken Sie daran, um den Teamnamen Ihrer Veranstaltung zu finden, gehen Sie zu Ihrer Event-Übersichtsseite, klicken Sie auf das Dreipunktsymbol im Abschnitt „Veranstaltungsinformationen“ und wählen Sie Bearbeiten aus dem Drop-down-Menü aus. Auf der Seite „Grundlagen“ erscheint Ihr Teamname unter „Welches Team leitet dieses Event?“ Feld.

Während Sie auf die Bestätigung warten, bereiten Sie sich auf den Test vor, indem Sie einen versteckten Testteilnehmer und ein Testsponsorenprofil erstellen. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie! 📖

2. Einen versteckten Testteilnehmer hinzufügen

Es ist an der Zeit, einen Testteilnehmer hinzuzufügen, mit dem Sie Lead Retrieval testen werden! Erstellen Sie zunächst eine versteckte Testgruppe. Erstellen Sie als Nächstes einen Testteilnehmer und weisen Sie ihn der versteckten Gruppe zu. Dadurch wird sichergestellt, dass der Testteilnehmer für die Teilnehmer in Ihrer Event-App nicht sichtbar ist. 🤫

2a. Eine versteckte Testgruppe hinzufügen

  1. Klicken Sie in Ihrer Event-Navigationsleiste auf Teilnehmer.

  2. Klicken Sie auf Gruppen, um die Gruppenseite zu öffnen.

  3. Klicken Sie auf Neue Gruppe.

  4. Geben Sie der Gruppe in dem erscheinenden Modal einen Namen wie „Testen“.

  5. Aktivieren Sie den Schalter Exklusive Gruppe.

  6. Wählen Sie im Abschnitt „Sichtbarkeit“ die Option Vor Teilnehmern verborgen aus.

  7. Klicken Sie auf Änderungen speichern.

The process just described.

Um mehr über Gruppen zu erfahren, lesen Sie unseren Artikel über die Verwendung von Gruppen.

2b. Einen Testteilnehmer erstellen

  1. Klicken Sie in Ihrer Event-Navigationsleiste auf Teilnehmer.

  2. Klicken Sie auf Neuer Teilnehmer.

  3. Fügen Sie Informationen zu jedem Feld hinzu, damit Sie ein gutes Beispiel für ein ausgefülltes Teilnehmerprofil haben. 🔍 Stellen Sie sicher, dass der Teilnehmer offensichtlich zum Testen da ist, damit die Aussteller nicht glauben, dass es sich um einen echten Lead handelt.

  4. Klicken Sie in dem angezeigten Modal auf das Dropdownmenü Exklusive Gruppe und wählen Sie die versteckte Testgruppe aus, die Sie erstellt haben.

The steps just described.
  1. Klicken Sie auf Änderungen speichern, wenn Sie fertig sind.

Eine ausführliche Anleitung zum Hinzufügen eines Teilnehmers finden Sie in unserem Artikel Teilnehmer hinzufügen und hochladen.

3. Erstellen Sie ein verstecktes Testsponsor- oder Ausstellerprofil

Fügen Sie als Nächstes eine Testkategorie hinzu und fügen Sie dann ein Testsponsor- oder Ausstellerprofil hinzu, das Sie zum Lead Retrieval einladen und verwenden, um den Testteilnehmer zu scannen. In diesem Beispiel fügen wir ein Testsponsorenprofil hinzu, obwohl der Vorgang mit der Funktion Aussteller identisch ist.

3a. Fügen Sie eine Testkategorie hinzu und weisen Sie sie der versteckten Gruppe zu

Bevor Sie ein Testsponsorenprofil erstellen, fügen Sie der Sponsoren-Funktion eine Testkategorie hinzu und machen Sie sie nur für die versteckte Testgruppe sichtbar.

  1. Klicken Sie in Ihrer Event-Navigationsleiste unter „Event-App“ auf Funktionen.

  2. Klicken Sie auf Ihre Sponsoren- oder Aussteller-Funktion.

  3. Klicken Sie auf den Tab Kategorien.

  4. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Neue Kategorie“.

  5. Geben Sie im angezeigten Fenster einen Kategorienamen ein und wählen Sie die versteckte Testgruppe, die Sie zuvor erstellt haben, aus dem Drop-down-Menü Sichtbar bis aus.

The process just described.
  1. Klicken Sie auf Änderungen speichern, wenn Sie fertig sind.

Um mehr über Kategorien zu erfahren, lesen Sie unseren Artikel über das Erstellen von Kategorien für Feature-Artikel.

3b. Erstellen Sie ein Testsponsor- oder Ausstellerprofil

  1. Klicken Sie auf der Kategorienseite auf den Tab Artikel, um zur Sponsorenseite zurückzukehren.

  2. Klicken Sie auf Artikel hinzufügen.

  3. Geben Sie in dem Fenster, das erscheint, einen Namen ein, der deutlich darauf hinweist, dass es sich um ein Testsponsorenprofil handelt, wie „Testsponsor“. Wählen Sie die Kategorie, die Sie erstellt haben, aus der Dropdownliste Kategorie aus.

The process just described.
  1. Klicken Sie auf Speichern, wenn Sie fertig sind.

Unser Feature-Guide für Sponsoren und Aussteller enthält detaillierte Anweisungen zum Hinzufügen von Sponsoren- und Ausstellerprofilen.

4. Laden Sie sich zur Lead Retrieval-App ein

Nachdem Sie die Bestätigung erhalten haben, dass Ihrem Konto eine Testlizenz für Lead Retrieval hinzugefügt wurde, verwenden Sie die Lizenz, um Ihren Testsponsor zum Lead Retrieval einzuladen.

  1. Klicken Sie in Ihrer Event-Navigationsleiste auf Lead Retrieval.

  2. Klicken Sie auf Aussteller.

  3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Aussteller einladen.

The process just described.
  1. Wählen Sie im angezeigten Fenster den Testsponsor, den Sie zuvor erstellt haben, aus dem Drop-down-Menü Wählen Sie einen Aussteller aus Ihrer Event-App aus, geben Sie Ihren Vor- und Nachnamen sowie Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie dann auf Einladung senden.

Denken Sie daran, dass Sie eine echte Booth-Admin-E-Mail-Adresse eingeben müssen, damit Sie die Einladungs-E-Mail erhalten und annehmen können.

The Invite Exhibitor modal.

Sie erhalten innerhalb weniger Augenblicke eine E-Mail an die Adresse, die Sie eingegeben haben.

5. Laden Sie die Lead Retrieval-App herunter und melden Sie sich an

Öffnen Sie die Einladungs-E-Mail und folgen Sie den Anweisungen zum Herunterladen und Einloggen in die App Lead Retrieval by Webex Events. Verwenden Sie die E-Mail, mit der Sie sich selbst eingeladen haben, als Sie Ihr Konto erstellt haben!

6. Scannen Sie den QR-Code des Testteilnehmers

Zurück auf der Teilnehmerseite, klicken Sie auf den Testteilnehmer, den Sie zuvor erstellt haben, und klicken Sie dann unten im Bereich „Teilnehmerinformationen“ auf QR-Code anzeigen.

The Show QR Code button and modal on an attendee profile in the Webex Events platform.

Öffnen Sie die App zum Abrufen von Leads, tippen Sie auf die Scan-Schaltfläche und scannen Sie den QR-Code, um den Lead zu erfassen!

The Lead Retrieval app's scan button and a captured test lead.

Denken Sie daran, wenn die Informationen des Testteilnehmers nicht automatisch in der App zum Abrufen von Leads eingetragen werden und Sie externe IDs zum Generieren von QR-Codes verwenden, stellen Sie sicher, dass diese externen IDs korrekt in den Teilnehmerprofilen eingegeben werden. Um mehr zu erfahren, lesen Sie unseren Artikel Externe IDs.

Sie haben die Testleitung erfasst! Spielen Sie mit der Bewertung des Leads, dem Hinzufügen von Notizen, dem Hochladen von Bildern und vielem mehr, und überprüfen Sie dann die Kennzahlen.

Lassen Sie Ihre Aussteller Lead Retrieval ausprobieren

Wenn Ihre Aussteller ein oder zwei Test-Leads scannen, wird die App für Lead Retrieval bekannter und bereitet sie auf einen erfolgreichen Tag der Lead-Sammlung vor. Hier sind einige Tipps, die Ihnen helfen sollen, Ihren Ausstellern zu helfen:

  • Klicken Sie im Modal „QR-Code anzeigen“ für Ihren Testteilnehmer auf die Schaltfläche Als PNG herunterladen, um den QR-Code herunterzuladen. Fügen Sie den QR-Code mit unseren Anweisungen zum Scannen von Leads in eine E-Mail an Ihre Aussteller oder in ein gedrucktes Dokument ein. 👍

  • Wenn Sie Webex Events Onsite verwenden, drucken Sie QR-Codes auf die Teilnehmerausweise, damit Aussteller Leads von den Ausweisen scannen können. Drucken Sie einen Ausweis für Ihren Testteilnehmer aus, damit er ihn beim Check-in ausprobieren kann!

  • Besuchen Sie am Morgen der Veranstaltung jeden Ausstellerstand und lassen Sie sie Ihren Ausweis scannen, um sicherzustellen, dass sie bereit sind, echte Leads zu scannen. Ihre Aussteller werden schnell herausfinden, wie unterhaltsam und einfach es ist, Leads mit Lead Retrieval zu erfassen!

  • Erinnern Sie die Aussteller daran, alle von ihnen erfassten Test-Leads zu löschen. Dadurch werden genaue Metriken zum Abrufen von Leads gewährleistet.

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