Cisco Desk Camera 4K

the graphic of Webex Desk Camera (Carbon black and Platinum)

Díky několika možnostem rozlišení a snímkové frekvence kamera splňuje případy použití aplikace Webex, Webex Meetings, Cisco Jabber a všech populárních aplikací pro videokonference a streamování videa třetích stran. Automatické zaostřování, detekce obličeje a 10x digitální zoom vylepšují vaše video zážitky pro schůzky a streamování videa.

Fotoaparát má závěrku pro větší soukromí. Můžete jej použít k vypnutí streamu videa a zablokování objektivu fotoaparátu, když se zařízení nepoužívá.

Kamera má dva všesměrové mikrofony s funkcemi potlačení šumu, které poskytují zvukový vstup pro hovory, schůzky a nahrávání.

Kamera podporuje Windows Hello pro bezpečné přihlášení do vašeho systému.

Nastavitelný klip se stativovým závitem nabízí flexibilitu montáže na notebook, externí displej, stativ nebo stolní stojan v různých otevřených kancelářských prostorách, malých místnostech a domácích kancelářích. Dva kabely USB dodávané s fotoaparátem umožňují snadné připojení k počítačům nebo zařízením s plně funkčními porty USB-A nebo USB-C.

Aplikace Cisco Accessory Hub pro stolní počítače pracuje s fotoaparátem a umožňuje nahrávat videa, pořizovat snímky, přizpůsobovat nastavení fotoaparátu a upgradovat firmware.

Další informace o produktu naleznete v tématu https://www.cisco.com/c/en/us/products/collaboration-endpoints/webex-desk-camera/index.html?dtid=osscdc000283&carousel=1.

Co je obsaženo v krabici

Následující položky jsou dodávány v rámci krabice. Pokud něco chybí, obraťte se na svého prodejce.

Stolní kamera Cisco 4K x 1
Kabel USB 3.0 C-C x 1
C-A kabel USB 3.0 x 1
Karta ukazatele x 1

Seznamte se se svým fotoaparátem

Tyto informace použijte k seznámení se s fotoaparátem před jeho použitím.

the camera front view — ***Pohled zepředu 4K stolní kamery Cisco***

Tabulka 1. Hardwarové komponenty na přední straně
Součást	Popis
1. RGB fotoaparát	Podporuje video stream a statické snímky.
2. LED indikátor	Označuje stav kamery: Svítí zeleně po dobu 1,5 sekundy: fotoaparát se spouští. Svítící zelená: Používá se kamera RGB. Vypnuto: RGB kamera je v pohotovostním režimu nebo je závěrka zavřená.
3. IR kamera	Podporuje Windows Hello přes IR senzor.
4. IR LED	Označuje stav infračervené kamery: Bliká červeně: Infračervenou kameru používá Windows Hello. Vypnuto: IR kamera není v žalobě.
5. Mikrofony	Vstupní zvukový kanál kamery.
6. Okenice	Zapíná nebo vypíná datový proud videa a blokuje objektiv fotoaparátu, když je zavřený, aby chránil soukromí.

the camera back view — ***Pohled zezadu na stolní kameru Cisco Desk Camera 4K***

Tabulka 2. Hardwarové komponenty na zadní straně
Součást	Popis
7. Port USB-C	Kabel USB se zapojí do tohoto portu a připojí fotoaparát k počítači.
8. Základna kamery a klip	Podporuje více možností montáže na rovné povrchy nebo na displeje. Nastavitelný pant poskytuje flexibilní úhly.

the camera bottom view — ***Pohled zespodu na stolní kameru Cisco Desk Camera 4K***

Tabulka 3. Hardwarová komponenta v dolní části
Součást	Popis
9. Závit pro stativ	Pomocí šroubovacího závitu 1/4"-20 upevněte fotoaparát na stativ.

Nastavení kamery

Postupujte podle pracovního postupu a připravte fotoaparát k použití.

Tabulka 4. Pracovní postup nastavení fotoaparátu
Krok	Účel
1. Připojení stolní kamery Cisco Desk Camera 4K	Připojte kameru k počítači, aby ji mohly používat aplikace pro videokonference nebo streamování.
2. Instalace desktopové aplikace Cisco Accessory Hub	Nainstalujte si desktopovou aplikaci Cisco Accessory Hub a aktualizujte firmware, přizpůsobte konfigurace, natáčejte videa a pořizujte snímky. Další informace o tom, co můžete s aplikací dělat, najdete v tématu Cisco Accessory Hub Aplikace pro plochu.
3. Upgradujte svou stolní kameru Cisco na nejnovější firmware	Pokračujeme v poskytování nových funkcí a vylepšení s iteracemi firmwaru. Udržujte svůj fotoaparát aktuální, abyste získali nejnovější funkce.
4. Použití fotoaparátu pro Webex hovorů a schůzek	Nakonfigurujte Webex aplikaci nebo Webex Meetings pro použití stolní kamery Cisco. Můžete také změnit nastavení fotoaparátu nebo upgradovat firmware z aplikace Webex App.

Potřebujete další pomoc?

Další informace najdete v následujících částech nápovědy:

Chcete-li vyhledat další dokumentaci ke kameře, přejděte do centra nápovědy.
Pokud chcete vyhledat technickou podporu, přejděte na stránku technické podpory Cisco.
Pokud si chcete prohlédnout záruční podmínky na hardware, přejděte na stránku Podmínky jednoleté omezené záruky na hardware Cisco.

Centrum nápovědy

Přejděte na domovskou stránku nápovědy ke stolním kamerám, kde najdete další obsah nápovědy týkající se vaší kamery. Pokud zde nenajdete téma, které vás zajímá, zkuste ho vyhledat a v případě potřeby zúžit výsledky pomocí filtrů vlevo.

Technická podpora Cisco

Společnost Cisco poskytuje nepřetržitou technickou podporu online i po telefonu všem zákazníkům, partnerům, prodejcům a distributorům, kteří mají platné servisní smlouvy Cisco.

Při kontaktování podpory společnosti Cisco byste měli mít připravené ID uživatele Cisco.com, smlouvu a sériové číslo, abyste předešli případným prodlevám při vyřizování žádosti o podporu.

Pracovníci podpory dále potřebují následující informace:

Sériové číslo – každé zařízení má na povrchu klipu sériové číslo.
Čas a datum výskytu problému – pracovníci podpory používají k řešení problémů protokoly zařízení nebo cloudové metriky. Je vhodné znát přibližný místní čas a datum.
Protokoly zařízení – pracovníci podpory mohou vyžadovat protokoly zařízení, aby zjistili hlavní příčinu vašeho problému.
Stručný popis – uveďte všechny činnosti, které předcházely incidentu.

Většinu problémů s firmwarem mohou pracovníci podpory vyřešit bez RMA (Return Material Authorization). V případě problémů s hardwarem je nejlepší použít proces RMA.

Seznam center podpory společnosti Cisco po celém světě naleznete na adrese https://www.cisco.com/c/en/us/support/web/tsd-cisco-worldwide-contacts.html.