- Start
- /
- Artikel
In dit artikelDe Cisco Desk Camera 4K is een USB-webcamera voor video conferencing, videostreaming en video-opname. De camera biedt een beeld van maar liefst 4K Ultra HD-video en high-definition audio.
Met meerdere opties voor resolutie en framesnelheid voldoet de camera aan de gebruiksscenario's voor Webex-app, Webex Meetings, Cisco Jabber en alle populaire videoconferencing- en videostreamingtoepassingen van derden. Met de functie autofocus, gezicht detecteren en 10x Digital Zoom verbetert u uw videobeleving voor vergaderingen en video-streaming.
De camera heeft een privacy-sluiter. U kunt deze functie gebruiken om de videostream uit te schakelen en de cameralens te blokkeren wanneer het apparaat niet in gebruik is.
De camera heeft twee omnidirectionele microfoons met functies voor het annuleren van geluid, en biedt audio-invoer voor gesprekken, vergaderingen en opnamen.
De camera ondersteunt Windows Hello voor veilig aanmelden bij uw systeem.
De aanpasbare clip met een statiefschroef biedt u flexibiliteit voor het aansluiten van een laptop, een extern beeldscherm, een statief of een bureaustandaard in verschillende open kantoorruimten, Huddle-ruimten en thuiskantoren. Met de twee USB-kabels die bij de camera worden geleverd, kunt u eenvoudig verbinding maken met computers of apparaten met volledig functionele USB-A-of USB-C-poorten.
De Cisco Accessory Hub desktop-app werkt met de camera en stelt u in staat om video's op te nemen, snapshots te maken, de camera-instellingen aan te passen en de firmware bij te werken.
In de doos
De volgende items worden in het vak verzonden. Neem contact op met de winkelier als er iets ontbreekt.
-
Cisco bureaucamera 4K x 1
-
USB 3.0 C-C-kabel x 1
-
USB 3.0 C-A-kabel x 1
-
Aanwijzerkaart x 1
Kennismaking met de camera
Gebruik deze informatie om de camera meer te leren kennen voordat u deze gebruikt.
|
Component |
Beschrijving |
|---|---|
|
1. RGB-camera |
Ondersteunt videogegevensstroom en statische momentopnamen. |
|
2. LED-indicator |
Geeft de camerastatus aan:
|
|
3. IR-camera |
Ondersteunt Windows Hello via de IR-sensor. |
|
4. IR-LED |
Hiermee wordt de status van de IR-camera aangegeven:
|
|
5. Microfoons |
Het audio-invoerkanaal van de camera. |
|
6. Sluiter |
Hiermee wordt de videostream in- of uitgeschakeld en wordt de cameralens geblokkeerd wanneer deze is gesloten om de privacy te beschermen. |
|
Component |
Beschrijving |
|---|---|
|
7. USB-C-poort |
De USB-kabel wordt op deze poort aangesloten om de camera met een computer te verbinden. |
|
8. Camerabasis en clip |
Ondersteunt meerdere montageopties op platte oppervlakken of bovenop beeldschermen. Het verstelbare hengestel zorgt voor flexibele hoeken. |
|
Component |
Beschrijving |
|---|---|
|
9. Schroefdraad voor statief |
Gebruik de schroef van 1/4"-20 om de camera aan een statief te bevestigen. |
Uw camera instellen
Volg de workflow om uw camera gereed te maken voor gebruik.
|
Stap |
Doel |
|---|---|
|
Sluit de camera aan op uw computer zodat de apps voor videoconferenties of streaming de camera kunnen gebruiken. | |
|
Installeer de Cisco Accessory Hub desktoptoepassing om de firmware bij te werken, configuraties aan te passen, video's op te nemen en snapshots te maken. Raadpleeg Cisco Accessory Hub Desktop-toepassing voor meer informatie over wat u met de toepassing kunt doen. | |
|
We gaan door met het leveren van nieuwe functies en verbeteringen met firmware-iteraties. Houd uw camera up-to-date voor de nieuwste functies. | |
|
4. Uw camera gebruiken voor het Webex van gesprekken en vergaderingen |
Configureer Webex-toepassing of Webex Meetings om uw Cisco Bureaucamera te gebruiken. U kunt ook de camera-instellingen wijzigen of de firmware bijwerken vanuit Webex App. |
Hebt u meer hulp nodig?
Raadpleeg de volgende secties voor meer informatie:
-
Ga naar Helpcentrum als u meer documentatie over uw camera wilt raadplegen.
-
Voor technische ondersteuning, gaat u naar de technische ondersteuning van Cisco.
-
Als u de garantievoorwaarden voor hardware wilt weergeven, gaat u naar Voorwaarden van Cisco voor beperkte hardwaregarantie gedurende een jaar.
Ga naar de Help-pagina voor bureaucamera voor meer Help-informatie over uw camera. Als u het gewenste onderwerp niet kunt vinden, kunt u proberen ernaar te zoeken en de filters links gebruiken om de resultaten zo nodig te beperken.
Cisco biedt 24 uur per dag technische ondersteuningsservices, online en telefonisch, aan alle klanten, partners, resellers en distributeurs met geldige Cisco-servicecontracten.
Zorg dat u uw Cisco.com gebruikers-id, contract- en serienummers bij de hand hebt als u contact opneemt met Cisco ondersteuning om vertragingen te voorkomen voor uw ondersteuningsverzoek.
Daarnaast heeft ons ondersteunend personeel de volgende informatie nodig:
-
Serienummer: op elk apparaat staat een serienummer op het oppervlak van de clip.
-
Probleem met tijd en datum: het ondersteunend personeel gebruikt apparaatlogboeken of cloudstatistieken om problemen op te lossen. Het is handig om de lokale tijd en datum ongeveer te weten.
-
Apparaatlogboeken: het ondersteunend personeel heeft mogelijk apparaatlogboeken nodig om de hoofdoorzaak van het probleem te identificeren.
-
Een korte beschrijving: neem alle acties voorafgaand aan het incident op.
De meeste firmwareproblemen kunnen worden opgelost door ondersteunend personeel zonder een RMA (Return Material Authorization). Het is raadzaam om het RMA-proces te gebruiken voor hardwareproblemen.
Op https://www.cisco.com/c/en/us/support/web/tsd-cisco-worldwide-contacts.html vindt u een lijst met wereldwijde ondersteuningscentra van Cisco.
Er zijn speciale voorwaarden van toepassing op uw hardwaregarantie en verschillende services waarvan u tijdens de garantieperiode gebruik kunt maken.
De officiële garantiebepalingen, inclusief de garanties en gebruiksrechtovereenkomsten die van toepassing zijn op Cisco-software, vindt u op Productgaranties.
