- Kezdőlap
- /
- Cikk
Ebben a cikkbenA Cisco Desk Camera 4K egy USB webkamera videokonferenciákhoz, videostreameléshez és videofelvételhez. A kamera akár 4K Ultra HD videót és nagyfelbontású hangot biztosít.
A felbontás és a képkockasebesség többféle opciójával a kamera megfelel a Webex App, Webex Meetings, Cisco Jabber és az összes népszerű, harmadik féltől származó videokonferencia- és videostreaming alkalmazás használati eseteinek. Az autofókusz, az arcfelismerés és a 10-szeres digitális zoom javítja a videoélményt értekezletekhez és videó streaminghez.
A fényképezőgép adatvédelmi fedéllel rendelkezik. Segítségével kikapcsolhatja a videostreamet, és blokkolhatja a kamera lencséjét, amikor az eszköz nincs használatban.
A kamera két Omni irányított mikrofonnal rendelkezik, zajszűrő funkciókkal, amelyek hangbemenetet biztosítanak hívásokhoz, értekezletekhez és felvételekhez.
A kamera támogatja a Windows Hello-t a rendszerbe való biztonságos bejelentkezéshez.
Az állítható csipesz állványcsavarmenettel rugalmas rögzítést biztosít laptopra, külső kijelzőre, állványra vagy asztali állványra különböző nyitott irodahelyiségekben, tárgyalókban és otthoni irodákban. A fényképezőgéphez mellékelt két USB-kábel lehetővé teszi a számítógépekhez vagy eszközökhöz való egyszerű csatlakoztatást a teljesen működőképes USB-A vagy USB-C portokkal.
A Cisco Accessory Hub asztali alkalmazás együttműködik a kamerával, és lehetővé teszi videók rögzítését, pillanatfelvételek készítését, a kamera beállításainak testreszabását és a firmware frissítését.
További termékinformációkért lásd: https://www.cisco.com/c/en/us/products/collaboration-endpoints/webex-desk-camera/index.html?dtid=osscdc000283&carousel=1.
A doboz tartalma
A következő tételeket szállítjuk a dobozon belül. Ha valami hiányzik, forduljon a kereskedőhöz.
-
Cisco asztali kamera 4K x 1
-
USB 3.0 C-C kábel x 1
-
USB 3.0 C-A kábel x 1
-
Mutató kártya x 1
A kamera megismerése
Ezen információk segítségével használat előtt megismerkedhet a fényképezőgéppel.
|
Alkatrész |
Leírás |
|---|---|
|
1. RGB kamera |
Támogatja a videofolyamot és a statikus pillanatképeket. |
|
2. LED kijelző |
A kamera állapotát jelzi:
|
|
3. IR kamera |
Támogatja a Windows Hello-t az infravörös érzékelőn keresztül. |
|
4. IR LED |
Az infravörös kamera állapotát jelzi:
|
|
5. Mikrofonok |
A kamera audio bemeneti csatornája. |
|
6. Redőny |
Be- vagy kikapcsolja a videostreamet, és a magánélet védelme érdekében blokkolja a kamera lencséjét, ha csukva van. |
|
Alkatrész |
Leírás |
|---|---|
|
7. USB-C port |
Az USB-kábel ehhez a porthoz csatlakoztatva csatlakoztathatja a fényképezőgépet a számítógéphez. |
|
8. Kameraalap és csipesz |
Többféle rögzítési lehetőséget támogat sík felületekre vagy kijelzők tetejére. Az állítható zsanér rugalmas szögeket biztosít. |
|
Alkatrész |
Leírás |
|---|---|
|
9. Állvány csavarmenete |
Az 1/4"-20 csavarmenettel rögzítse a fényképezőgépet állványra. |
A kamera beállítása
Kövesse a munkafolyamatot, hogy a kamera készen álljon a használatra.
|
Lépés |
Cél |
|---|---|
|
Csatlakoztassa a kamerát a számítógéphez, hogy a videokonferencia- vagy streamelőalkalmazások használhassák a kamerát. | |
|
Telepítse a Cisco Accessory Hub asztali alkalmazást a firmware frissítéséhez, a konfigurációk testreszabásához, videók készítéséhez és pillanatfelvételek készítéséhez. További információ arról, hogy mire használhatja az alkalmazást Cisco Accessory Hub Asztali alkalmazás. | |
|
Firmware-iterációkkal folyamatosan biztosítjuk az új funkciókat és fejlesztéseket. Tartsa naprakészen kameráját, hogy megkapja a legújabb funkciókat. | |
|
Konfigurálja Webex alkalmazást vagy Webex Meetings a Cisco asztali kamera használatához. Módosíthatja a kamera beállításait vagy frissítheti a firmware-t Webex alkalmazásból. |
További segítségre van szüksége?
További súgóinformációkért lásd a következő szakaszokat:
-
Ha további dokumentációt szeretnél keresni a kamerádról, keresd fel a Súgót.
-
A technikai támogatás kereséséhez keresse a Cisco technikai támogatását.
-
A hardvergarancia feltételeinek megtekintéséhez látogasson el a Cisco egyéves korlátozott hardvergarancia feltételei oldalra.
Látogasson el az Asztali kamera súgójának kezdőlapjára, ahol további súgótartalmakat találhat a kameráról. Ha nem találja ott az Önt érdeklő témát, próbáljon meg rákeresni, és szükség esetén a bal oldali szűrőkkel szűkítse a találatokat.
A Cisco éjjel-nappal elérhető műszaki támogatási szolgáltatásokat nyújt online és telefonos formában minden olyan ügyfél, partner, viszonteladó és forgalmazó számára, aki érvényes Cisco-szolgáltatási szerződéssel rendelkezik.
A Cisco.com felhasználói azonosítóját, a szerződést és a sorozatszámot készenlétben kell tartania, amikor felveszi a kapcsolatot a Cisco ügyfélszolgálattal, hogy elkerülje a késedelmeket a támogatási kérelemmel kapcsolatban.
Ezen túlmenően a támogató személyzetnek a következő információkra van szüksége:
-
Sorozatszám – Minden eszköz rendelkezik sorozatszámmal a klip felületén.
-
A probléma bekövetkezésének időpontja és dátuma – Az ügyfélszolgálat munkatársai az eszköznaplókat vagy a felhő mutatóit használják a problémák elhárításához. Hasznos, ha ismeri a hozzávetőleges helyi időt és dátumot.
-
Eszköznaplók – Az ügyfélszolgálat munkatársai a probléma kiváltó okának azonosításához szükségük lehet a készüléknaplókra.
-
Rövid leírás – tartalmazza az eseményt megelőzően tett intézkedéseket.
A legtöbb firmware-problémát az ügyfélszolgálat munkatársai megoldhatják RMA (Return Material Authorization) nélkül. A hardverproblémák esetén a legjobb, ha az RMA-eljárást használja.
A Cisco világméretű támogatási központjainak listáját a https://www.cisco.com/c/en/us/support/web/tsd-cisco-worldwide-contacts.html weboldalon találja.
A hardvereszköz jótállására és a jótállási idő alatt igénybe vehető szolgáltatásokra különleges feltételek vonatkoznak.
A hivatalos jótállási nyilatkozat – beleértve a Cisco-szoftverekre vonatkozó jótállásokat és licencszerződéseket – a Termékgaranciák oldalán áll rendelkezésre.
