Cisco Desk Camera 4K

the graphic of Webex Desk Camera (Carbon black and Platinum)

Med flere alternativer for oppløsning og bildefrekvens oppfyller kameraet brukstilfellene med Webex App, Webex Meetings, Cisco Jabber og alle populære tredjeparts videokonferanse- og videostrømmingsapper. Autofokus, ansiktsgjenkjenning og 10x digital zoom forbedrer videoopplevelsen for møte- og videostrømming.

Kameraet har personvernlukker. Du kan bruke den til å slå av videostrømmen og blokkere kameralinsen når enheten ikke er i bruk.

Kameraet har to omnidireksjonelle mikrofoner med støydempende funksjoner, som gir lydinngang for samtaler, møter og opptak.

Kameraet støtter Windows Hello for sikker pålogging på systemet.

Den justerbare klipsen med stativskrugjenger gir monteringsfleksibilitet på en bærbar PC, en ekstern skjerm, et stativ eller et bordstativ i forskjellige åpne kontorlokaler, møterom og hjemmekontorer. De to USB-kablene som følger med kameraet, gir enkel tilkobling til datamaskiner eller enheter med fullt funksjonelle USB-A- eller USB-C-porter.

Den Cisco Accessory Hub skrivebordsappen fungerer med kameraet og lar deg ta opp videoer, ta stillbilder, tilpasse kamerainnstillingene og oppgradere fastvaren.

Hvis du vil ha mer produktinformasjon, kan du se https://www.cisco.com/c/en/us/products/collaboration-endpoints/webex-desk-camera/index.html?dtid=osscdc000283&carousel=1.

Hva er i esken?

Følgende varer sendes i esken. Hvis noe mangler, kan du kontakte forhandleren.

Cisco bordkamera 4K x 1
USB 3.0 C-C-kabel x 1
USB 3.0 C-A-kabel x 1
Pekerkort x 1

Bli kjent med kameraet ditt

Bruk denne informasjonen til å gjøre deg kjent med kameraet før du bruker det.

the camera front view — ***Cisco bordkamera 4K sett forfra***

Tabell 1. Maskinvarekomponenter på forsiden
Komponent	Beskrivelse
1. RGB-kamera	Støtter videostrøm og statiske øyeblikksbilder.
2. LED-indikator	Angir kamerastatus: Lyser grønt i 1,5 sekunder: kameraet starter opp. Lyser grønt: RGB-kameraet er i bruk. Av: RGB-kameraet er i standby-modus eller lukkeren er lukket.
3. IR-kamera	Støtter Windows Hello via IR-sensoren.
4. IR-LED	Angir status for IR-kameraet: Blitsrød: IR-kameraet brukes av Windows Hello. Av: IR-kameraet saksøkes ikke.
5. Mikrofoner	Kameraets lydinngangskanal.
6. Lukker	Slår videostrømmen på eller av og blokkerer kameralinsen når den lukkes for å beskytte personvernet.

the camera back view — ***Cisco bordkamera 4K sett bakfra***

Tabell 2. Maskinvarekomponenter på baksiden
Komponent	Beskrivelse
7. USB-C-port	USB-kabelen kobles til denne porten for å koble kameraet til en datamaskin.
8. Kamerabase og klipp	Støtter flere monteringsalternativer på flate overflater eller på toppen av skjermer. Det justerbare hengslet gir fleksible vinkler.

the camera bottom view — ***Cisco bordkamera 4K sett nedenfra***

Tabell 3. Maskinvarekomponent nederst
Komponent	Beskrivelse
9. Stativ skrugjenger	Bruk skrugjengeren 1/4"-20 til å montere kameraet på et stativ.

Konfigurer kameraet

Følg arbeidsflyten for å gjøre kameraet klart til bruk.

Tabell 4. Arbeidsflyt for kameraoppsett
Skritt	Formål
1. Koble til Cisco bordkamera 4K	Koble kameraet til datamaskinen slik at videokonferanse- eller streamingappene kan bruke kameraet.
2. Installere Cisco Accessory Hub-skrivebordsappen	Installer Cisco Accessory Hub-skrivebordsappen for å oppdatere fastvaren, tilpasse konfigurasjoner, spille inn videoer og ta stillbilder. Hvis du vil ha mer informasjon om hva du kan gjøre med appen, kan du se Cisco Accessory Hub Skrivebordsapp.
3. Oppgrader Cisco bordkamera til den nyeste fastvaren	Vi fortsetter å levere nye funksjoner og forbedringer med fastvare-iterasjoner. Hold kameraet oppdatert for å få de nyeste funksjonene.
4. Bruk kameraet til Webex samtaler og møter	Konfigurer Webex App eller Webex Meetings bruke Cisco-bordkameraet. Du kan også endre kamerainnstillingene eller oppgradere fastvaren fra appen Webex.

Trenger du mer hjelp?

Se følgende områder for mer hjelpeinformasjon:

Hvis du vil se mer dokumentasjon om kameraet, kan du gå til brukerstøtten.
For å se etter teknisk kundestøtte, kan du gå til Cisco teknisk kundestøtte.
For å se vilkår for maskinvaregarantien, kan du gå til Cisco vilkår for ett års begrenset maskinvaregaranti.

Help Center

Gå til hjemmesiden for Hjelp for bordkamera for å få mer hjelpeinnhold om kameraet. Hvis du ikke finner interesseemnet ditt her, kan du forsøke å søke etter det og bruke andre filtre til venstre for å ha muligheten til å snevre inn resultatene.

Ciscos tekniske støtte

Cisco sørger for tekniske kundestøttetjenester døgnet rundt, både på nett og over telefonen til alle kunder, partnere, videreselgere og distributører som holder gyldige Cisco-tjenesteavtaler.

Du må ha bruker-ID for Cisco.com, kontrakt og serienumre klar når du kontakter Cisco kundestøtte for å hindre forsinkelser med kundestøtteforespørselen.

Kundestøttepersonale trenger i tillegg følgende informasjon:

Serienummer – Hver enhet har et serienummer på overflaten av klipsen.
Tidspunkt og dato for problemet – Kundestøttepersonale bruker enhetslogger eller skymetrikker for å feilsøke problemer. Det hjelper å ha omtrentlig lokalt tidspunkt og dato.
Enhetslogger – Kundestøttepersonale kan trenge enhetslogger til å identifisere årsaken til problemet.
En kort beskrivelse – Inkluderer enhver handling før hendelsen.

De fleste fastvareproblemene kan løses av kundestøttepersonale uten en Return Material Authorization (RMA). Det er best å bruke RMA-prosessen for maskinvareproblemer.

Du finner en liste over Cisco kundestøttesentre over hele verden på https://www.cisco.com/c/en/us/support/web/tsd-cisco-worldwide-contacts.html.