Filtrovat uživatele

Seznam můžete filtrovat a zaměřit se na typy uživatelů, které chcete spravovat, například na administrátory nebo uživatele, kteří se nacházejí na webu Webex Meetings.

1

Přihlaste se do Control Hubua poté přejděte do sekce Správa > Uživatelé.

2

Klikněte na možnost Filtrovat.

3

Vyberte filtry, které chcete použít v seznamu. Filtrovat můžete podle:

  • Administrátoři– Filtruje seznam na základě administrátorských rolí přiřazených uživatelům.

    Rozbalovací seznam typů správců pro snazší filtrování

  • Webové stránky Webex– Filtruje seznam podle toho, kterých jsou uživatelé webů Webex součástí. Tento filtr se vztahuje pouze na weby spravované službou Control Hub a nezahrnuje propojené weby. Když vyberete tento filtr, do seznamu se přidá sloupec typu účtu, který zobrazí, zda uživatelé mají tyto účty:

    • Hostitel– Uživatel má přiřazenou licenci Webex Meetings.

    • Účastník— Uživatel se může ke schůzkám pouze připojit, nikoli je hostit.

    • Pouze správce– Uživatel má roli správce webu Webex.

    Pokud mají uživatelé účty nebo roli správce na více webech, pak se ve sloupci webu Webex zobrazí ... pro další weby a typ účtu se může zobrazit pouze jako hostitel, účastník a správce.

    Vyberte více webů Webex, chcete-li zobrazit všechny typy účtů, které uživatelé mají obecně, a ne pro konkrétní web Webex. Chcete-li zjistit, jaké konkrétní typy účtů mají uživatelé pro web Webex, doporučujeme filtrovat podle jednoho webu Webex.

    Rozbalovací kontrolní seznam vašich webů Webex pro snazší filtrování

Seznam se automaticky aktualizuje na základě filtrů, které vyberete. Kliknutím na Obnovit odstraníte všechny filtry najednou.

Podrobnosti o stavu uživatele

Sloupec Stav vám říká, zda jsou ve vaší organizaci uživatelé, kteří jsou neaktivní nebo nebyli ověřeni. Tyto informace použijte k rozhodnutí, jaké kroky podniknout v souvislosti s konkrétním uživatelským účtem, jako je například opětovné odeslání ověřovacího e-mailu nebo odebrání uživatele z vaší organizace.

Licence na služby jsou přidělovány uživatelům bez ohledu na jejich stav. Například neaktivní uživatel stále používá licenci. Licence od uživatele můžete odebrat, pokud již tyto služby nepotřebuje.

Stavy uživatelů mohou být jeden z následujících:

  • Aktivní– Toto je ideální stav pro uživatele během běžného používání. Uživatel je součástí organizace (buď je propojen se správou webu, nebo vytvořen správcem Webex v Control Hubu) a používá nebo je připraven používat služby spolupráce. Nevyžadují se žádná další správní opatření.

  • Ověřeno—E-mailová adresa uživatele je ověřena a stav účtu se po nastavení hesla změní na Aktivní.

  • Neověřeno—Uživatel neověřil svou e-mailovou adresu. Uživateli můžeš znovu odeslat další ověřovací e-mail.

  • Čeká na schválení—Uživatel nepřijal licenci napříč organizacemi, která mu byla přiřazena. Jejich stav se změní na Aktivní, když přijmou pozvánku a přihlásí se na web Webex.

  • Neaktivní– Uživatel byl deaktivován a již nemá přístup ke službám Webex.

Filtrovat záhlaví sloupců

Sloupce, které se zobrazují na stránkách Uživatelé a Smazaní uživatelé, můžete přidat nebo odebrat. Například můžete chtít seřadit uživatele podle data jejich přidání do vaší organizace nebo abecedně podle oddělení. Vaše změny se automaticky uloží a zobrazí se po opětovném přihlášení.

  • Abyste mohli tyto změny provést, musíte být v této organizaci správcem s plnými oprávněními. Externí administrátoři a administrátoři s oprávněním pouze pro čtení tuto funkci nevidí.

  • V současné době nelze uživatele filtrovat a třídit podle zdroje synchronizace.

1

Přihlaste se k Centru řízení.

2

Přejít na Management > Uživatelé a v seznamu uživatelů klikněte na Tlačítko Nastavení znázorněné ikonou ozubeného kola.

3

Vyberte atributy, které chcete na stránce zobrazit.

Atribut Zobrazovaný název je vždy viditelný.

4

(Volitelné) Přetažením záhlaví sloupců můžete změnit pořadí jejich zobrazení.

Stáhnout seznam uživatelů

Seznam uživatelů si můžete exportovat do souboru CSV a stáhnout si ho na počítač. Exportovaný soubor CSV odráží všechny filtry, parametry vyhledávání nebo přizpůsobené sloupce atributů, které jste použili na seznam uživatelů na obrazovce.

V závislosti na velikosti vaší organizace může trvat nějakou dobu, než Control Hub sestaví a exportuje seznam uživatelů do souboru CSV. V rozbalovacím okně se zobrazí všechny aktuálně probíhající exporty. Kliknutím na Spustit nové stahování v okně spustíte nový soubor, který bude obsahovat všechny změny provedené od posledního exportu.

1

Přihlaste se do Control Huba poté přejděte do sekce Management > Uživatelé.

2

Klikněte na tlačítko Stáhnout Stáhnout.

Naposledy exportovaný soubor CSV je k dispozici ke stažení až sedm dní od jeho zahájení.

3

Po zkompilování exportovaného souboru CSV klikněte na Stáhnout ze správce úloh.

Podrobnosti sloupce akcí

Stav uživatele můžete změnit ve sloupci Akce.

Pokud pro synchronizaci uživatelů používáte konektor adresáře Cisco, můžete uživatelům v ovládacím centru znovu odesílat pozvánky, ale uživatele nelze znovu aktivovat, deaktivovat ani odstranit. Tyto akce musíte provést v Active Directory a poté změny znovu synchronizovat do Control Hubu.

V závislosti na stavu můžete podniknout následující kroky:

  • Znovu odeslat pozvánku— Znovu odešle uživatelům ověřovací e-mail.

  • Znovu aktivovat uživatele— Znovu aktivuje uživatele do jejich předchozího stavu.

  • Deaktivovat uživatele– Deaktivuje uživatele a změní jejich stav na Neaktivní.

  • Smazat uživatele– Smaže uživatele z vaší organizace.

Spravovat stav uživatele

Stav uživatele můžete spravovat ve sloupci Akce v Control Hubu.
1

Přihlaste se do Control Hubua poté přejděte do sekce Správa > Uživatelé.

2

Klikněte na Tlačítko Další možnosti vedle uživatele.

3

Vyberte akci, kterou chcete provést.

Pokud vaše organizace používá synchronizaci adresářů (např. DirSync, Okta, Entra ID), je nutné spravovat uživatele ve vašem adresáři a synchronizovat tyto změny do Webexu.

Správa neaktivních uživatelů

Control Hub obvykle maže neaktivní uživatele 30 dní po jejich deaktivaci. Toto nastavení můžete změnit tak, aby Control Hub čekal až 90 dní před smazáním neaktivních uživatelů.

Webex uchovává uživatelská data neaktivních uživatelů. Pokud znovu aktivujete neaktivního uživatele, najde svá stará data (Spaces a Schůzky), ale pouze pokud jsou tato data stále ve vaší době uchovávání.

Toto nastavení se nevztahuje na uživatele služby Active Directory, kteří jsou synchronizováni s Webexem. Při synchronizaci služby Active Directory s Webexem:

  • Všichni uživatelé, kteří byli v adresáři deaktivováni, se stanou neaktivními. Webex udržuje tyto uživatele v neaktivním stavu na dobu neurčitou.

  • Všichni uživatelé, kteří byli z adresáře odstraněni, se ve Webexu stanou neaktivními. Webex udrží tyto uživatele v neaktivním stavu po dobu 7 dnů a poté je smaže. Můžete se rozhodnout je smazat dříve, abyste uvolnili jejich uživatelskou licenci. Toto 7denní okno stále platí pro neaktivní uživatele, i když je v této době Directory Connector zakázán.

  • Pokud jsou uživatelé původně synchronizovaní ze služby Active Directory po zakázání synchronizace označeni jako neaktivní, budou uchováváni po standardních 30 až 90 dní.

1

Přihlaste se do Control Hubua poté přejděte do sekce Správa > Nastavení organizace.

2

Přejděte dolů k Spravovat neaktivní uživatele.

3

Do pole Smazat neaktivního uživatele zadejte číslo mezi 30 a 90.

Vaše změny se ukládají automaticky.