סנן משתמשים

באפשרותך לסנן את הרשימה כדי להתמקד בסוגי המשתמשים שברצונך לנהל, כגון לפי מנהלי מערכת או לפי משתמשים שנמצאים באתר Webex Meetings.

1

היכנס למרכז הבקרהולאחר מכן עבור אל ניהול > משתמשים

2

לחץ על סנן.

3

בחר את המסננים שברצונך להחיל על הרשימה. ניתן לסנן לפי:

  • מנהלי מערכת— מסנן את הרשימה לפי תפקידי המנהל שהוקצו למשתמשים.

    רשימה נפתחת של סוגי מנהלים לסיוע בסינון

  • אתרי Webex- מסנן את הרשימה לפי אתר ה-Webex שמשתמשי האתר חלק ממנו. מסנן זה חל רק על אתרים המנוהלים על ידי Control Hub ואינו כולל אתרים מקושרים. כאשר תבחרו במסנן זה, עמודה מסוג חשבון מתווספת לרשימה כדי להראות אם למשתמשים יש חשבונות אלה:

    • מארח— למשתמש הוקצה רישיון Webex Meetings.

    • משתתף— המשתמש יכול להצטרף לפגישות בלבד, לא לארח אותן.

    • מנהל מערכת בלבד- למשתמש יש תפקיד מנהל אתר Webex.

    אם למשתמשים יש חשבונות או תפקיד מנהל באתרים מרובים, עמודת אתר Webex תציג ... עבור אתרים נוספים, וסוג חשבון יכול להופיע כמארח, משתתף ומנהל בלבד.

    בחר מספר אתרי Webex כדי להציג כל סוג חשבון שיש למשתמשים באופן כללי, ולא עבור אתר Webex ספציפי. כדי לראות איזה סוג חשבון ספציפי יש למשתמשים עבור אתר Webex, מומלץ לסנן לפי אתר Webex יחיד.

    רשימת בדיקה נפתחת של אתרי Webex שלך, כדי לסייע בסינון

הרשימה מתעדכנת אוטומטית בהתאם למסננים שתבחר. לחץ על איפוס כדי להסיר את כל המסננים בבת אחת.

פרטי סטטוס המשתמש

העמודה סטטוס מציינת אם ישנם משתמשים בארגון שלך שאינם פעילים או שלא אומתו. השתמש במידע זה כדי להחליט איזו פעולה לנקוט בחשבון משתמש ספציפי, כגון שליחה מחדש של דוא"ל האימות או הסרת משתמש מהארגון שלך.

רישיונות שירות מוקצים למשתמשים, ללא קשר למצבם. לדוגמה, משתמש לא פעיל עדיין משתמש ברישיון. ניתן להסיר רישיונות ממשתמש אם הוא אינו זקוק עוד לשירותים.

סטטוסים של משתמשים יכולים להיות אחד מהבאים:

  • פעיל- זהו המצב האידיאלי עבור משתמשים במהלך שימוש רגיל. המשתמש הוא חלק מהארגון (מקושר מניהול האתר או נוצר על ידי מנהל Webex במרכז הבקרה) ומשתמש או מוכן להשתמש בשירותי שיתוף הפעולה שלו. אין צורך בפעולה מנהלית נוספת.

  • מאומת— כתובת הדוא"ל של המשתמש מאומתת, ומצב החשבון משתנה לפעיל לאחר הגדרת הסיסמה.

  • לא אומת— המשתמש לא אימת את כתובת הדוא"ל שלו. באפשרותך לשלוח שוב דוא"ל אימות נוסף למשתמש.

  • בהמתנה— המשתמש לא קיבל רישיון חוצה ארגונים שהוקצה לו. הסטטוס שלהם משתנה לפעיל כאשר הם מקבלים את ההזמנה ומתחברים לאתר Webex.

  • לא פעיל- המשתמש הושבת ואינו יכול עוד לגשת לשירותי Webex.

סנן כותרות עמודות

ניתן להוסיף או להסיר עמודות המופיעות בדף משתמשים ובדף משתמשים שנמחקו. לדוגמה, ייתכן שתרצו למיין משתמשים לפי מועד הוספתם לארגון שלכם, או לפי סדר אלפביתי לפי מחלקה. השינויים שלך נשמרים אוטומטית ומוצגים כשאתה מתחבר שוב.

  • עליך להיות מנהל מערכת מלא בארגון זה כדי לבצע שינויים אלה. מנהלי מערכת חיצוניים ומנהלי מערכת בעלי הרשאה לקריאה בלבד אינם רואים תכונה זו.

  • כרגע אינך יכול לסנן ולמיין משתמשים לפי מקור סנכרון.

1

היכנס למרכז הבקרה.

2

עבור אל ניהול > משתמשים וברשימת המשתמשים, לחץ על כפתור ההגדרות המיוצג על ידי סמל גלגל שיניים.

3

בחר את המאפיינים שברצונך שיופיעו בדף.

התכונה שם תצוגה תמיד גלויה.

4

(אופציונלי) גררו ושחררו את כותרות העמודות כדי לסדר מחדש את הסדר שבו הן מופיעות.

הורד רשימת משתמשים

ניתן לייצא את רשימת המשתמשים לקובץ CSV ולהוריד אותה למחשב השולחני. קובץ ה-CSV המיוצא משקף את כל המסננים, פרמטרי החיפוש או עמודות המאפיינים המותאמות אישית שהחלת על רשימת המשתמשים במסך.

בהתאם לגודל הארגון שלך, ייתכן שיחלוף זמן מה עד ש-Control Hub יקמפל וייצוא רשימת המשתמשים לקובץ CSV. החלון הקופץ מציג את כל היצוא שנמצא כעת בתהליך. באפשרותך ללחוץ על התחל הורדה חדשה בחלון כדי להפעיל קובץ חדש המשקף את כל השינויים שביצעת מאז תחילת הייצוא האחרון.

1

היכנס ל- מרכז הבקרהולאחר מכן עבור אל ניהול > משתמשים

2

לחץ על הורדה הורד.

קובץ ה-CSV שיוצא לאחרונה זמין להורדה עד שבעה ימים לאחר הפעלתו.

3

לחץ על הורד ממנהל המשימות לאחר שהקובץ המיוצא של ה-CSV הורכב.

פרטי עמודת הפעולות

ניתן לבצע שינויים בסטטוס של משתמש בעמודה פעולות.

אם אתה משתמש ב-Cisco Directory Connector לסנכרון משתמשים, תוכל לשלוח מחדש הזמנות למשתמשים ב-Control Hub, אך לא תוכל להפעיל מחדש, להשבית או למחוק משתמשים. עליך לבצע פעולות אלה ב-Active Directory ולאחר מכן לסנכרן מחדש את השינויים עם Control Hub.

בהתאם למצב, הפעולות שתוכלו לבצע הן:

  • שלח הזמנה מחדש— שולח מחדש את דוא"ל האימות למשתמשים.

  • הפעלה מחדש של משתמש— הפעלה מחדש של משתמשים למצבם הקודם.

  • ביטול משתמש- מבטל משתמשים ומשנה את הסטטוס שלהם ללא פעיל.

  • מחק משתמש— מוחק משתמשים מהארגון שלך.

ניהול סטטוס משתמש

ניתן לנהל את סטטוס המשתמש בעמודה פעולות ב-Control Hub.
1

היכנס למרכז הבקרהולאחר מכן עבור אל ניהול > משתמשים

2

לחץ על כפתור אפשרויות נוספות ליד משתמש.

3

בחר את הפעולה שברצונך לבצע.

אם הארגון שלך משתמש בסנכרון ספריות (למשל DirSync, Okta, Entra ID), עליך לנהל משתמשים בספרייה שלך ולסנכרן שינויים אלה עם Webex.

ניהול משתמשים לא פעילים

מרכז הבקרה מוחק בדרך כלל משתמשים לא פעילים 30 יום לאחר שהושבתו. באפשרותך לשנות זאת כדי לגרום ל-Control Hub להמתין עד 90 יום לפני מחיקת משתמשים לא פעילים.

Webex שומר נתוני משתמש עבור משתמשים לא פעילים. אם תפעילו מחדש משתמש לא פעיל, הוא יוכל למצוא את הנתונים הישנים שלו (חללים ופגישות), אך רק אם נתונים אלה עדיין נמצאים בתקופת השמירה שלכם.

הגדרה זו אינה חלה על משתמשי Active Directory המסונכרנים עם Webex. בעת סינכרון Active Directory עם Webex:

  • כל משתמש שהושבת בספרייה הופך ללא פעיל. Webex מחזיק משתמשים אלה במצב לא פעיל ללא הגבלת זמן.

  • כל המשתמשים שנמחקו מהמדריך הופכים ללא פעילים ב-Webex. Webex מחזיק משתמשים אלה במצב לא פעיל למשך 7 ימים ולאחר מכן מוחק אותם. באפשרותך לבחור למחוק אותם מוקדם יותר כדי לפנות את רישיון המשתמש שלהם. חלון 7 ימים זה עדיין חל על משתמשים לא פעילים גם אם מחבר הספריות מושבת במהלך תקופה זו.

  • אם משתמשים שסונכרנו במקור מ-Active Directory מסומנים כלא פעילים לאחר השבתת הסינכרון, הם יישמרו למשך חלון הזמן הרגיל של 30 עד 90 יום.

1

היכנס למרכז הבקרהולאחר מכן עבור אל ניהול > הגדרות ארגון.

2

גלול מטה אל ניהול משתמש לא פעיל.

3

הזן מספר בין 30 ל-90 בשדה מחק משתמש לא פעיל.

השינויים שלך נשמרים אוטומטית.