Přidání kontaktu v prostředí User Hub

Část Kontakty je v uživatelském centru dostupná pouze v případě, že vaše organizace dříve zřídila data kontaktů na uživatelském portálu pro volání (tento portál je nyní vyřazen z provozu).

Noví uživatelé mohou přidávat kontakty pouze pomocí aplikace Webex. Viz Aplikace Webex | Přidání uživatele do seznamu kontaktů.

Kontakty můžete přidávat v prostředí User Hub pomocí kódu rychlé volby nebo bez něj.

Přidaný kontakt můžete vytočit pomocí aplikace Webex, stolního telefonu nebo přímo z User Hub.

Můžete přidat až 2 000 kontaktů (1500 synchronizovaných kontaktů + 500 kontaktů pro ruční zadání). Kontakty přidané v User Hub se v Aplikaci Webex nezobrazují. Podobně se kontakty aplikace Webex v User Hub nezobrazují.

Dříve než začnete

  • Správce musí tuto funkci povolit, abyste ji mohli používat a nakonfigurovat. Pokud toto nastavení nevidíte, obraťte se na správce.

  • Možnost Volání je k dispozici pouze pro uživatele s licencí na službu Webex Calling. Pokud nevidíte možnost Volání , znamená to, že nemáte licenci Webex Calling.

    Chcete-li zjistit, se kterou volací službou jste nastaveni, můžete ji zkontrolovat v aplikaci Webex. Další informace najdete v tématu Zjistěte, kterou službu volání máte.

1

Přihlaste se do uživatelského centra.

2

Přejděte do Nastavení > Volání > Kontakty.

3

Proveďte následující kroky:

  • Chcete-li přidat kontakt s kódem rychlé volby, klikněte na možnosti Kontakty rychlé volby > Přidat kontakt. Zadejte jméno a telefonní číslo kontaktu a v rozevíracím seznamu zvolte kód rychlé volby.

    Pro často volaná čísla můžete nastavit až 100 kódů rychlé volby (00–99). Rychlé volby se nesynchronizují s rychlými volbami, které vytvoříte na stolním telefonu IP, ale lze je vytáčet z vašeho stolního telefonu IP.

  • Pokud chcete přidat kontakt bez kódu rychlé volby, klikněte na Kontakty bez rychlé volby > Přidat kontakt. Zadejte jméno a telefonní číslo kontaktu.
Přidání kontaktu v prostředí User Hub
4

Klikněte na tlačítko Přidat.

Co dělat dále

Chcete-li zavolat kontaktu z rychlé volby, vytočte číslo # a poté kód rychlé volby a poté #. Můžete volat ze stolního telefonu nebo z aplikace Webex.

Odstranění kontaktu v prostředí User Hub

1

Přihlaste se do uživatelského centra.

2

Přejděte do Nastavení > Volání > Kontakty.

3

Vyberte Kontakty rychlé volby nebo Kontakty bez rychlé volby .

Pole Hledat můžete použít k vyhledání kontaktu, který chcete odstranit.
4

Vyberte kontakt a klikněte na Tlačítko Odstranit znázorněné ikonou koše tlačítko.

Odstranění kontaktu z User Hub