Vorbereitungen

  • Ihr Administrator muss diese Funktion für Sie aktiviert haben, damit Sie darauf zugreifen und sie konfigurieren können. Wenn diese Einstellung nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Administrator.

  • Sie können alle Anrufeinstellungen über den User Hub konfigurieren, indem Sie zu Einstellungen > Anrufe navigieren .

    Die Option Calling ist nur für Benutzer mit der Webex Calling-Lizenz verfügbar. Wenn Sie die Option Calling nicht sehen, bedeutet dies, dass Sie nicht über die Webex Calling-Lizenz verfügen.

    Wenn Sie herausfinden möchten, mit welchem Anrufdienst Sie eingerichtet sind, können Sie dies über die Webex-App überprüfen. Weitere Informationen finden Sie unter Finden Sie heraus, welchen Anrufdienst Sie haben .

  • Der Abschnitt Kontakt e ist nur im User Hub verfügbar, wenn Sie oder Ihr Unternehmen zuvor Kontaktdaten im Calling-Benutzerportal bereitgestellt haben.

  • Kontakte, die in User Hub hinzugefügt wurden, werden nicht in der Webex-App angezeigt und ähnlich werden die Kontakte der Webex-App nicht in User Hub angezeigt.
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Melden Sie sich bei User Hub .

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Gehen Sie zu Einstellungen > Anrufe > Kontakte.

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Führen Sie die folgenden Aktionen aus:

  • Um einen Kontakt mit einem Kurzwahlcode hinzuzufügen, klicken Sie auf Kurzwahlkontakte > Kontakt hinzufügen. Geben Sie dann den Namen und die Telefonnummer des Kontakts ein und wählen Sie eine Kurzwahl aus der Dropdown-Liste aus.

    Sie können bis zu 100 (00-99) Kurzwahl für Ihre häufig angerufenen Nummern einrichten. Die hier erstellten Kurzwahlen werden nicht mit den Kurzwahlen synchronisiert, die Sie auf Ihrem IP-Tischtelefon erstellen, sie können jedoch über Ihr Tischtelefon gewählt werden.

  • Um einen Kontakt ohne Kurzwahlcode hinzuzufügen, klicken Sie auf Kontakte ohne Kurzwahl > Kontakt hinzufügen, und geben Sie den Namen und die Telefonnummer des Kontakts ein.
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Klicken Sie auf Hinzufügen.

Nächste Schritte

Um einen Anruf an einen Kurzwahlkontakt zu tätigen, wählen Sie #, gefolgt vom Kurzwahlcode und dann#. Dies kann von Ihrem Tischtelefon oder der Webex-App aus erfolgen.