Pridajte kontakt do používateľského centra

Sekcia Kontakty je v Používateľskom centre k dispozícii iba v prípade, že vaša organizácia predtým poskytovala údaje kontaktov na portáli volajúceho používateľa (tento portál je teraz zrušený).

Noví používatelia môžu pridávať kontakty iba pomocou aplikácie Webex. Pozrite si časť Aplikácia Webex | Pridanie osoby do zoznamu kontaktov.

Do User Hub môžete pridať kontakty s kódom rýchlej voľby alebo bez neho.

Pridaný kontakt môžete vytočiť pomocou aplikácie Webex, stolného telefónu alebo priamo z User Hub.

Môžete pridať až 2 000 kontaktov (1 500 synchronizovaných kontaktov + 500 kontaktov manuálneho zadávania). Kontakty pridané do používateľského centra sa nezobrazujú v aplikácii Webex a podobne ani kontakty z aplikácie Webex sa nezobrazujú v používateľskom centre.

Skôr ako začnete

  • Váš správca musí túto funkciu povoliť, aby ste k nej mali prístup a mohli ju nakonfigurovať. Ak toto nastavenie nevidíte, obráťte sa na správcu.

  • Možnosť Volanie je dostupná len pre používateľov s licenciou Webex Calling. Ak nevidíte možnosť Volanie , znamená to, že nemáte licenciu Webex Calling.

    Ak chcete zistiť, ktorú službu volania máte nastavenú, môžete to skontrolovať v aplikácii Webex. Ďalšie podrobnosti nájdete v časti Zistite, akú službu volania máte.

1

Prihláste sa do používateľského centra.

2

Prejdite do časti Nastavenia > Volanie > Kontakty.

3

Postupujte takto:

  • Ak chcete pridať kontakt s kódom rýchlej voľby, kliknite na položku Kontakty rýchlej voľby > Pridať kontakt. Zadajte meno a telefónne číslo kontaktu a z rozbaľovacieho zoznamu vyberte kód rýchlej voľby.

    Pre často volané čísla môžete nastaviť až 100 (00-99) kódov rýchlej voľby. Rýchle voľby sa nesynchronizujú s rýchlymi voľbami, ktoré vytvoríte na svojom stolnom IP telefóne, ale možno ich vytočiť z vášho stolového IP telefónu.

  • Ak chcete pridať kontakt bez kódu rýchlej voľby, kliknite na položku Kontakty bez rýchlej voľby > Pridať kontakt. Zadajte meno a telefónne číslo kontaktu.
Pridanie kontaktu do používateľského centra
4

Kliknite na tlačidlo Pridať.

Čo robiť ďalej

Ak chcete zavolať kontaktu rýchlej voľby, vytočte #, potom kód rýchlej voľby a potom #. Hovor môžete uskutočniť zo stolného telefónu alebo z aplikácie Webex.

Odstráňte kontakt v používateľskom centre

1

Prihláste sa do používateľského centra.

2

Prejdite do časti Nastavenia > Volanie > Kontakty.

3

Vyberte položku Kontakty rýchleho vytáčania alebo Kontakty bez rýchleho vytáčania .

Pomocou poľa Hľadať môžete vyhľadať kontakt, ktorý chcete odstrániť.
4

Vyberte kontakt a kliknite na tlačidlo Tlačidlo Odstrániť reprezentované ikonou odpadkového koša .

Odstráňte kontakt z používateľského centra