Можна додавати контакти в користувацькому центрі з кодом швидкого набору або без нього. Після додавання контакту можна легко здійснити виклик за допомогою коду швидкого набору з програми Webex або настільного телефону або безпосередньо з центру користувача.

Перед початком

  • Адміністратор має ввімкнути цю функцію, щоб ви могли отримати доступ до неї й налаштувати її. Якщо це налаштування не відображається, зверніться до адміністратора.

  • Усі налаштування викликів можна налаштувати в користувацькому центрі, перейшовши до розділу Налаштування > Виклики.

    Параметр Calling доступний лише користувачам із ліцензією Webex Calling. Якщо параметр Calling не відображається, це означає, що у вас немає ліцензії Webex Calling.

    Щоб дізнатися, за допомогою якої служби викликів налаштовано, перегляньте програму Webex. Додаткову інформацію див. в розділі Дізнатися, яка у вас служба викликів.

  • Розділ Контакти доступний у користувацькому центрі, лише якщо ви або ваша організація раніше надавали дані контактів на користувацькому порталі викликів.

  • Контакти, додані в користувацький центр, не відображаються в програмі Webex, і так само контакти програми Webex не відображаються в користувацькому центрі.
1

Увійдіть у користувацький центр.

2

Перейдіть до розділу Налаштування > Виклики > Контакти.

3

Виконайте наступні дії:

  • Щоб додати контакт із кодом швидкого набору, клацніть Контакти швидкого набору > Додати контакт. Потім введіть ім’я та номер телефону контакту та виберіть швидкий набір із розкривного списку.

    Ви можете встановити до 100 (00-99) кодів швидкого набору для своїх часто іменованих номерів. Створені тут номери швидкого набору не синхронізуються з номерами швидкого набору, створеними на настільному IP-телефоні, але їх можна набрати на настільному телефоні.

  • Щоб додати контакт без коду швидкого набору, клацніть Контакти без швидкого набору > Додати контакт, а потім введіть ім’я та номер телефону контакту.

4

Клацніть Додати.

Що далі

Щоб здійснити виклик контакту швидкого набору, наберіть #, після чого код швидкого набору, а потім #. Можна здійснити виклик з настільного телефону або програми Webex.