Aggiunta di un contatto in User Hub

La sezione Contatti è disponibile in User Hub solo se la tua organizzazione aveva eseguito il provisioning in precedenza dei dati dei contatti nel Portale utente Calling (questo portale è decommissionato ora).

I nuovi utenti possono aggiungere contatti solo utilizzando l'app Webex. Vedi App Webex | Aggiunta di qualcuno all'elenco dei contatti.

È possibile aggiungere contatti nell'hub utente con o senza un codice di chiamata rapida.

Puoi chiamare il contatto aggiunto utilizzando l'app Webex, il telefono della scrivania o direttamente dall'hub utente.

È possibile aggiungere fino a 2000 contatti (1500 contatti sincronizzati + 500 contatti di inserimento manuale). I contatti aggiunti in User Hub non vengono visualizzati nell'app Webex e, analogamente, i contatti dell'app Webex non vengono visualizzati in User Hub.

Operazioni preliminari

  • L'amministratore deve aver abilitato questa funzione per consentire l'accesso e la configurazione. Se questa impostazione non viene visualizzata, rivolgersi all'amministratore.

  • L'opzione Chiamata è disponibile solo per gli utenti con licenza Webex Calling. Se non vedi l'opzione Calling , significa che non disponi della licenza Webex Calling.

    Se desideri scoprire il servizio di chiamata impostato, puoi controllare dall'app Webex. Per ulteriori dettagli, vedi Scopri il servizio di chiamata di cui disponi.

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Accedere a User Hub.

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Vai a Impostazioni > Chiamata > Contatti.

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Effettuare le seguenti operazioni:

  • Per aggiungere un contatto con un codice di chiamata rapida, fai clic su Contatti di chiamata rapida > Aggiungi contatto. Immettere il nome e il numero di telefono del contatto e scegliere un codice di chiamata rapida dall'elenco a discesa.

    È possibile impostare fino a 100 codici di chiamata rapida (00-99) per i numeri chiamati frequentemente. Le chiamate rapide non si sincronizzano con le chiamate rapide create sul telefono IP della scrivania, ma possono essere composte dal telefono IP della scrivania.

  • Per aggiungere un contatto senza un codice di chiamata rapida, fai clic su Contatti non di chiamata rapida > Aggiungi contatto. immettere il nome e il numero di telefono del contatto.
Aggiunta del contatto in User Hub
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Fare clic su Aggiungi.

Operazioni successive

Per chiamare un contatto di chiamata rapida, comporre #, seguito dal codice di chiamata rapida, quindi #. Puoi effettuare una chiamata dal telefono fisso o dall'app Webex.

Eliminazione di un contatto in User Hub

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Accedere a User Hub.

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Vai a Impostazioni > Chiamata > Contatti.

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Selezionare Contatti di chiamata rapida o Contatti non di chiamata rapida .

È possibile utilizzare la casella Cerca per cercare il contatto che si desidera eliminare.
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Selezionare il contatto e fare clic sul Pulsante Elimina rappresentato da un'icona del cestino pulsante.

Eliminazione di un contatto dall'hub utente