Adicionar um contato no Hub de usuários

A seção de Contatos estará disponível no Hub de usuários apenas se sua organização tiver provisionado anteriormente dados de contatos no Portal do usuário Calling (este portal agora está descomissionado).

Novos usuários poderão adicionar contatos apenas usando o aplicativo Webex. Consulte Aplicativo Webex | Adicionar alguém à sua lista de contatos.

Você pode adicionar contatos no Hub de usuários com ou sem um código de discagem rápida.

Você pode discar o contato adicionado usando o aplicativo Webex, telefone de mesa ou diretamente do Hub de usuários.

Você pode adicionar até 2000 contatos (1500 contatos sincronizados + 500 contatos de entrada manual). Os contatos adicionados no Hub de usuários não aparecem no aplicativo Webex e, da mesma forma, os contatos do aplicativo Webex não aparecem no Hub de usuários.

Antes de você começar

  • O administrador deve ter ativado esse recurso para que você o acesse e o configure. Se você não vir essa configuração, verifique com o administrador.

  • A opção de Chamadas está disponível apenas para usuários com a licença do Webex Calling. Se você não vir a opção de Chamadas , isso significa que você não tem a licença do Webex Calling.

    Se você quiser descobrir com qual serviço de chamadas está configurado, poderá verificar no aplicativo Webex. Para obter mais detalhes, consulte Descobrir qual serviço de chamada você tem.

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Inicie sessão no User Hub.

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Vá para Configurações > Chamadas > Contatos.

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Faça o seguinte:

  • Para adicionar um contato com um código de discagem rápida, clique em Contatos de discagem rápida > Adicionar contato. Digite o nome e o número de telefone do contato e escolha um código de discagem rápida na lista suspensa.

    Você pode configurar até 100 (00-99) códigos de discagem rápida para seus números frequentemente chamados. As discagens rápidas não são sincronizadas com as discagens rápidas que você cria no telefone de mesa IP, mas elas podem ser discadas do seu telefone de mesa IP.

  • Para adicionar um contato sem um código de discagem rápida, clique em Contatos de discagem sem discagem rápida > Adicionar contato. Digite o nome e o número de telefone do contato.
Adicionando contato no Hub de usuários
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Clique em Adicionar.

O que fazer a seguir

Para ligar para um contato de discagem rápida, disque #, seguido pelo código de discagem rápida e, em seguida, #. Você pode fazer uma chamada do seu telefone de mesa ou do aplicativo Webex.

Excluir um contato no Hub de usuários

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Inicie sessão no User Hub.

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Vá para Configurações > Chamadas > Contatos.

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Selecione Contatos de discagem rápida ou Contatos de discagem não rápida .

Você pode usar a caixa Pesquisar para pesquisar o contato que deseja excluir.
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Selecione o contato e clique no botão Botão Apagar representado por um ícone da lixeira .

Excluir um contato do Hub de usuários