Antes de você começar

  • O administrador deve ter ativado esse recurso para que você o acesse e configure. Se você não vir essa configuração, verifique com o administrador.

  • Você pode definir todas as configurações de chamada no Hub de usuários navegando até Configurações > Chamadas .

    A opção Calling está disponível apenas para usuários com a licença do Webex Calling. Se você não vir a opção Calling , isso significa que você não tem a licença do Webex Calling.

    Se você quiser descobrir qual serviço de chamada você está configurando, você pode verificar no aplicativo Webex. Para obter mais detalhes, consulte Descubra qual serviço de chamada você tem .

  • A seção Contatos só estará disponível no Hub de usuários se você ou sua organização tiverem provisionado dados de contatos anteriormente no Portal de usuários Calling.

  • Os contatos adicionados no Hub de usuários não aparecem no aplicativo Webex e, similarmente, os contatos do aplicativo Webex não aparecem no Hub de usuários.
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Inicie sessão no User Hub .

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Vá para Configurações > Chamadas > Contatos .

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Execute as seguintes ações:

  • Para adicionar um contato com um código de discagem rápida, clique em Contatos de discagem rápida > Adicionar contato . Em seguida, insira o nome e o número de telefone do contato e escolha uma discagem rápida na lista suspensa.

    Você pode configurar até 100 (00-99) discagem rápida códigos para seus números frequentemente chamados. As discagens rápidas criadas aqui não são sincronizadas com as discagens rápidas criadas no telefone de mesa IP, mas podem ser discadas do telefone de mesa.

  • Para adicionar um contato sem um código de discagem rápida, clique em Contatos de discagem não rápida > Adicionar contato , em seguida, insira o nome e o número de telefone do contato.
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Clique em Adicionar.

O que fazer em seguida

Para fazer uma chamada para um contato de discagem rápida, disque #, seguido pelo código de discagem rápida e, em seguida#. Isso pode ser feito a partir do seu telefone de mesa ou aplicativo Webex.