Hybridní služby bezpečně propojí vaše místní nasazení se službou Webex. Toto připojení vám umožňuje ponechat a vylepšit stávající nasazení:

  • Jednodušší úlohy správy

  • Jednodušší plánování schůzek

  • Lepší hovory

  • Lepší správa prostředků

Dokončujete jednorázové nasazení každé hybridní služby. U hybridních služeb založených na Expressway platí, že když zaregistrujete prostředí do cloudu, do zařízení se automaticky nainstaluje softwarový konektor. V případě ostatních položek, například adresáře a médií, nasadíte software do podporovaného prostředí Windows nebo VM počítače. Tento software (konektory Expressway, uzly Webex Video Mesh, software Cisco Directory Connector) zabezpečeně komunikuje s naší službou v cloudu.

Služba Hybridní adresář

Cisco Directory Connector automaticky synchronizuje uživatele Microsoft Active Directory s Webex Control Hub (vytváření, aktualizace, odstraňování), aby informace o uživatelský účet byly vždy aktuální v cloudu. Active Directory zůstává jediným zdrojem pro všechny informace o uživatelský účet , které se zrcadlí v centru Control Hub.

  • Zjednodušte svoji každodenní správu a úkoly uživatelů.

  • Poskytujte přesný a aktuální obsah adresářů všem uživatelům aplikace Webex , když mohou kliknutím zavolat, posílat zprávy nebo přidat lidi do schůzek.

Služba Hybridní kalendář

Hybridní kalendář propojuje vaše místní nasazení Microsoft Exchange, Office 365, hybridní Exchange nebo Google Calendar se službou Webex. Tato služba usnadňuje plánování a připojování ke schůzkám Webex a schůzkám aplikace Webex z klienta kalendáře – zejména mobilním uživatelům, protože nevyžadují žádné další moduly plug-in.

Z klienta kalendáře mohou uživatelé v poli, do kterého se obvykle přidává umístění schůzky:

  • Přidejte @webex nebo URL jejich osobní místnosti, chcete-li automaticky sdílet informace o osobní místnosti a připojení se hostitele v pozvánce.

  • Přidejte @meet, aby se automaticky vytvořil prostor v aplikaci Webex a odpovídající odkaz k připojení pro prostor. Tyto informace jsou sdíleny se všemi pozvanými osobami na schůzku za účelem sdílení dokumentů informací před schůzkou, během a po ní.

Z aplikace Outlook mohou lidé sdílet svůj stav Nejsem v kanceláři v aplikaci Webex . Jakmile někdo nastaví automatickou odpověď a rozsah dat, ostatní uvidí stav v aplikaci Webex v těchto umístěních:

  • Ve zmínce @mentions je určena uživateli v nepřítomnosti.

  • V prostoru Lidé daného uživatele.

  • Ve výsledcích hledání pro jméno tohoto uživatele.

  • V rozbaleném seznamu osob pro prostor.

Hybridní volání pro zařízení Webex

Pomocí hybridního volání pro zařízení Webex můžete zajistit funkce hybridního volání pro zařízení Room, Desk a Cisco Webex Board , která jsou přidána do pracovních prostorů nebo nakonfigurována jako zařízení v osobním režimu v centru Control Hub. Zařízení Cisco Webex jsou registrována v cloudu, a když je u nich povolena hybridní volání, připojují se také k podniku. Zařízení Webex (pracovní prostory nebo zařízení v osobním režimu) se stanou součástí vašeho stávajícího místního plánu vytáčení, což těmto zařízením umožňuje volat na linky uživatelů nebo místní PSTN a přijímat příchozí hovory.

Díky hybridnímu volání mohou uživatelé:

  • Volejte přímo ze zařízení – Přestože jsou zařízení na daném místě registrována v cloudu, můžete jim poskytnout linku a službu PSTN, která je obsluhována prostřednictvím nasazení Unified CM . Lidé mohou na tato zařízení volat a připojit se ke schůzce. Tato zařízení mohou lidé také používat k vytáčení jiných linek nebo čísel.

  • Volejte z aplikace Webex během připojení k zařízení – Z aplikace Webex mohou uživatelé také volat na telefonní čísla, když jsou připojeni k zařízení Webex registrovanému v cloudu, na kterém je povoleno hybridní volání. Přímo z aplikace Webex mohou zavolat na něčí číslo mobilního telefonu nebo do místní pizzerie a nechat si hovor uskutečnit na zařízení Webex .

Cisco Webex Video Mesh

Edge Video Mesh dynamicky nachází optimální kombinaci místní a cloudových konferenčních prostředků. Místní konference zůstávají v prostorách, když je k dispozici dostatek místních prostředků. Po vyčerpání místních prostředků se konference rozšíří do cloudu.

Webex Video Mesh poskytuje tyto výhody:

  • Zvyšuje kvalitu a snižuje latenci tím, že umožňuje ponechat hovory v prostorech.

  • Když místní prostředky dosáhnou svého limitu nebo nejsou k dispozici, transparentně rozšíří hovory do cloudu.

  • Spravujte clustery Webex Video Mesh z cloudu pomocí jednoho rozhraní: Control Hub (https://admin.webex.com ).

  • Podle potřeby optimalizujte zdroje a škálujte kapacitu.

  • Spojuje funkce cloudu a místní konferencí do jednoho bezproblémového uživatelského prostředí.

  • Snižuje problémy s kapacitou, protože cloud je k dispozici vždy, když jsou potřeba další konferenční zdroje. Pro nejhorší scénář není třeba plánování kapacity .

  • Poskytuje pokročilé zprávy o kapacitě a využití vhttps://admin.webex.com .

  • Když se uživatelé telefonicky připojí ke schůzka Webex aplikace Webex z místních standardních koncových bodů protokol SIP a klientů, používá zpracování místních médií:

    • Koncové body a klienti s protokol SIP ( koncové body Cisco , Jabber, protokol SIP třetích stran ), registrované pro řízení hovorů na místní ( Cisco Unified Communications Manager nebo Expressway), které volají do schůzka Webex nebo schůzky aplikace Webex .

    • Aplikace Webex (včetně spárovaných se zařízeními pro místnosti), která se připojí ke schůzka Webex.

    • Místnostní a stolní zařízení Webex (včetně Webex Board), která se přímo připojují ke schůzka Webex.

  • Poskytuje optimalizovanou zvukovou a videointeraktivní hlasovou odezvu (IVR) v síti koncovým bodům a klientům založeným na protokol SIP .

  • Klienti Webex (interní i externí) se i nadále připojují ke schůzkám z cloudu.

  • Koncové body H.323, IP telefonické připojení a Skype pro firmy (S4B) se i nadále připojují ke schůzkám z cloudu.

  • Podporuje video s vysokým rozlišením 1080p 30fps jako možnost pro schůzky, pokud jsou účastníci schůzky s podporou rozlišení 1080p hostováni prostřednictvím místních místních místní hybridních médií. (Pokud se účastník připojí k probíhající schůzce z cloudu, místní uživatelé budou na podporovaných koncových bodech i nadále mít rozlišení 1080p 30fps.)

Zabezpečení hybridních dat

Od prvního dne bylo zabezpečení dat při navrhování řešení Webex primárním cílem. Základem tohoto zabezpečení je šifrování obsahu mezi koncovými body, které umožňují klienti aplikace Webex komunikující se službou správy klíčů (KMS). Služba KMS je odpovědná za vytváření a správu šifrovacích klíčů, které klienti používají k dynamickému šifrování a dešifrování zpráv a souborů.

Ve výchozím nastavení všichni zákazníci Webex získávají koncové šifrování s dynamickými klíči uloženými v cloudu KMS, což je oblast zabezpečení společnosti Cisco. Zabezpečení hybridních dat přesunuje službu KMS a další funkce související se zabezpečením do vašeho podnikové údaje centra, takže klíče k vašemu zašifrovanému obsahu nemáte nikdo kromě vás.

Služba hybridních zpráv
Tato služba je ideální pro organizace, které mají uživatele aplikace Webex , kteří si potřebují vyměňovat zprávy s uživateli služby Cisco Unified Communications Manager IM a Presence (UCM IM&P). Služba Hybrid Message Service umožňuje výměnu okamžitých zpráv 1:1 mezi klientem Cisco Webex Teams a klient Cisco Jabber registrovaným ke službě Unified CM IM a Presence. Služba Hybrid Message Service umožňuje uživatelům aplikace Cisco Jabber zobrazit stav přítomnosti uživatelů aplikace Cisco Webex Teams na základě aktivity klienta Teams.

Tyto dokumenty vám pomohou při plánování nasazení hybridních služeb:

  • Co je třeba připravit před nasazením hybridních služeb

    Tento dokument uvádí a podrobně popisuje požadavky, jejichž konfigurace může chvíli trvat. Předem si přečtěte tyto koncepce sítí a zabezpečení, aby nasazení vašich hybridních služeb proběhlo hladce.

  • Příručky preferovanou architekturou pro hybridní služby

    Tyto příručky preferovanou architekturou podávají přehled o hybridních službách a také pokyny k ověřenému návrhu a nasazení pomocí Cisco pro podniky. Obsahují přehled architektury, který představuje příslušné součásti, hlubší technickou diskuzi o architektuře zahrnující různé konektory a software, způsob jejich funkce, zahrnuté součásti a osvědčené postupy při nasazování konektorů.

  • Referenční příručka integrace Hybrid Services HCS (Pouze nasazení HCS )

    Tento dokument je navržen tak, aby odpověděl na otázky, které vyvstanou při plánování a implementaci hybridních služeb v nasazení systému Cisco HCS .

Příručky pro nasazení obsahují přehledy jednotlivých hybridních služeb, systémové požadavky, požadavky, kroky nasazení (včetně registrace uzlů do cloudu) a doplňkové informace, jako je testování funkcí, správa systému a kroky pro řešení potíží.

Služba Hybridní kalendář

Průvodce nasazením služby Hybridní kalendář Webex

Hybridní volání pro zařízení Webex

návod k nastavení hybridního volání pro zařízení Webex (konektor zařízení)


 

Hybrid Directory Service (Cisco Directory Connector)

Průvodce nasazením konektoru adresáře Cisco

Zabezpečení hybridních dat

návod k nastavení pro zabezpečení hybridních dat Webex

Služba hybridních zpráv

návod k nastavení pro službu Webex Hybrid Message Service

Serviceability Connector

návod k nastavení pro Webex Serviceability Connector

Webex Video Mesh

návod k nastavení pro Webex Video Mesh