Under opkald og møder på Webex Boards samt enheder i bord- og lokaleserien kan du hurtigt finde ud af, at en stabil internetforbindelse forbedrer video-og taleoplevelsen væsentligt.

Vi anbefaler, at du bruger en kabelforbundet netværksforbindelse, når den er tilgængelig, for at få større stabilitet. I et hjemme miljø kan du overveje at bruge et strømnet Ethernet-netværkskort til at etablere en dedikeret og mere pålidelig forbindelse. Men hvis en kabelforbindelse ikke er praktisk, kan du bruge en trådløs forbindelse i stedet.

Vigtigst Når du konfigurerer et Wi-Fi-netværk, skal du installere trådløst udstyr, f. eks. adgangspunkter og routere – der kan håndtere og fordele belastningen på enheder med forbindelse. Du vil sandsynligvis tilslutte en masse enheder til et trådløst netværk, og båndbredden er begrænset.

Den bedste praksis i denne artikel har til formål at forbedre to vigtige målinger og dermed forbedre den video- og talekvalitet, der opleves på enheder, der er tilsluttet et Wi-Fi-netværk:

  • Pakketab-hyppighed -procentdel af pakker, der går tabt under overførslen, og

  • Indleverings afvigelse-variationen i ankomst tider af pakker, der modtages, i millisekunder.

Netværksadministratorer bør følge disse bedste praksisser for at sikre en problemfri mødeoplevelse, når de konfigurerer en Wi-Fi-forbindelse:

  • Undgå at installere adgangspunkter fra forskellige producenter , da dette kan bidrage til at overbelaste radio spektret.

  • Prioriter 5 GHz dækning for enheder. Hvis 5 GHz og 2,4 GHz deler det samme netværksnavn (SSID), skal du aktivere båndstyring for at sikre, at 5 GHz prioriteres.

  • Den trådløse kanal anvendelse skal være under 50 %.

  • Aktiver 802.11 d for at føje et lande oplysningselement til beacons, Probe anmodninger og test svar. Hvis dit trådløse udstyr ikke understøtter dette, skal du bruge sikre verdenskanaler: 36, 40, 44 eller 48.

  • Kontrollér, at enheden ser et adgangspunkt ved -60 dBm eller bedre (tættere på nul er bedre).

  • Kontroller, at et adgangspunkt ser enheden ved -60 dBm eller bedre (tættere på nul er bedre).

  • » Signal til støjforhold « skal altid være 25 dB eller mere.

  • Aktivér ' airtime fairness ' for at sikre, at eksisterende klienter har samme adgang til airtime.

  • Aktiver QoS, hvis det er tilgængeligt. Enheder – tag AF41 for video og EF for stemme.


Opsætninger af hjemmekontorer ved hjælp af udstyr fra en internetudbyder understøtter muligvis ikke alle konfigurationerne på listen herover.