在 Board、Desk 和 Room 系列设备上进行通话和会议时，您很快就会发现稳定的互联网连接可以极大地增强您的视频和语音体验。

我们建议您在有空时使用有线网络连接以获得更高的稳定性。 在家庭环境中，请考虑使用电力线以太网适配器来建立专用且更可靠的连接。 但是，如果没有有线连接，也可以改用无线连接。

重要提示： 设置 Wi-Fi 网络时，请安装无线设备（例如接入点和路由器），以便在连接的设备之间处理和分配负载。 您可能会将大量设备连接到无线网络，并且带宽受到限制。

本文中的最佳实践旨在改进两个关键指标，从而提高连接到 Wi-Fi 网络的设备上体验的视频和语音质量：

• 数据包丢失率 - 传输过程中丢失的数据包百分比，并且，

• 到达间隔抖动 - 接收到的数据包到达时间的变化（以毫秒为单位）。

为了帮助确保无缝的会议体验，网络管理员在配置 Wi-Fi 连接时应遵循以下最佳实践：

• 避免部署来自不同制造商的接入点 ，因为这可能会导致无线电频谱拥塞。

• 优先考虑设备的 5 GHz 覆盖范围。 如果 5 GHz 和 2.4 GHz 共用相同的网络名称 (SSID)，则启用频带控制以确保优先使用 5 GHz。

• 无线信道利用率 应低于 50%。

• 启用 802.11d 将国家/地区信息元素添加到信标、探测请求和探测响应。 如果您的无线设备不支持此功能，则使用世界安全信道 36、40、44 或 48。

• 验证设备在 -60 dBm 或更好（越接近零越好）的信号强度下是否看到接入点。

• 验证接入点在 -60 dBm 或更好（越接近零越好）的信号强度下是否看到设备。

• “信噪比” 应始终为 25 dB 或更高。

• 启用“通话时间公平性” 以确保共存的客户端能够平等地访问通话时间。

• 如果有空 ，则启用 QoS。 设备将视频标记为 AF41，将语音标记为 EF。

使用来自 Internet 服务提供商的设备的家庭办公设置可能不支持上表中的所有配置。