为设备启用无线连接后,您可以在触摸界面上的有线和 Wi-Fi 连接间更改。要使用 Wi-Fi,请首先断开以太网电缆连接。

如果您的网络使用以下安全类型之一,则可以连接到Wi-Fi:

  • 打开

  • 个人

    • wpa2-psk-ccmp (aes)

    • wpa2-psk-sha -ccmp (aes)

    • wpa3-sae-ccmp (aes)

  • 企业

    • wpa2-802。1x-ccmp (aes)

    • wpa2-802。1x-sha -ccmp (aes)

    • wpa3-802。1x-sha -ccmp (aes)

企业支持以下IEEE 802.1x 类型:

  • EAP-PEAP MSCHAPv2

  • eap-peap gtc

  • EAP-TLS

  • EAP-TTLS

  • EAP-FAST


网络管理员还应阅读有关配置Wi-Fi连接时要遵循的最佳实践的章节。

无线网络在屏幕上必须至少显示三个栏,确保连接足够稳定。对于要求通过登录页面登录的网络,您不能加入。

系统每次仅记忆一个网络。如果您在不同的网络之间切换,您必须再次输入口令。

1

从右侧滑动或点击 按钮打开设备上的控制面板。然后点击 设备设置

2

滚动至“网络和服务”,然后点击 网络连接

在下一个屏幕上,点击 Wi-Fi。如果 Wi-Fi 关闭,点击切换开关将其打开。

3

选择您要连接的 Wi-Fi。如果网络被隐藏,请点击 加入其他网络 并手动设置Wi-Fi。

4

输入用户名和口令( 必填)。单击右箭头开始连接过程。

5

完成后,点击左侧箭头返回设置屏幕。然后点击关闭按钮或“设置”窗口外的其他位置将其关闭。

连接后,您可以访问 Wi-Fi 设置并随时检查网络状态,包括通话期间。打开控制面板,点击 设备设置,转至 设置>网络连接> Wi-Fi,然后点击已连接的网络名称。在下一个屏幕上,点击 高级Wi-Fi详细信息 以查看网络状态。

Wi-Fi连接的最佳实践

为了帮助确保无缝会议体验,网络管理员在配置Wi-Fi®连接时应遵循本文中的最佳实践。

在Board、Desk和Room Series设备上的通话和会议期间,您会很快发现稳定的互联网连接大大提高了您的视频和语音体验。

我们建议您在可用时使用有线网络连接,以提高稳定性。在家庭环境中,考虑使用电源线以太网适配器建立专用、更可靠的连接。但是,如果有线连接不现实,您可以使用无线连接。

重要提示: 设置Wi-Fi网络时,请安装能够处理并在连接的设备上分配负载的无线设备(例如接入点和路由器)。您可能将很多设备连接到无线网络,并且带宽有限。

本文中的最佳实践旨在改善两个关键指标,从而改善连接到Wi-Fi网络的设备的视频和语音质量:

  • 数据包损失率 -传输过程中丢失的数据包的百分比,以及

  • Interarrival Jitter -接收数据包的到达时间变化,以毫秒为单位。

为了帮助确保无缝会议体验,网络管理员在配置Wi-Fi连接时应遵循以下最佳实践:

  • 避免部署来自不同制造商的接入点 ,因为这可能会导致无线电频谱拥塞。

  • 优先考虑设备的5 GHz覆盖 。如果 5 GHz 和 2.4 GHz 共享相同的网络名称 (SSID),则启用带转向以确保 5 GHz 为优先级。

  • 无线通道利用率 应低于50%。

  • 启用802.11d 可向信标、探头请求和探头响应添加国家信息元素。如果您的无线设备不支持此要求,请使用全球安全通道 36、40、44 或 48。

  • 验证设备在 -60 dBm 或更好的位置看到接入点(靠近零更好)。

  • 验证接入点在 -60 dBm 或更好的位置看到设备(靠近零更好)。

  • “信号与噪声比” 应始终为25 dB或以上。

  • 启用“空运时间公平性” ,确保共存客户能够平等使用空运时间。

  • 如果可用,请启用QoS 。设备标记用于视频的 AF41,EF 表示语音。


使用互联网设备进行居家办公室服务商可能不支持以上列表中的所有配置。