Support til operativsystem og browser til Webex Meetings Suite
Understøttede operativsystemer
Windows
Windows 7 32-bit/64-bit
Windows 8 32-bit/64-bit
Windows 8,1 32-bit/64-bit
Windows Server 2008 64-bit
Windows Server 2008 R2 64-bit
Windows 10
Windows 10 Enterprise LTSB
Noter:
Windows OS-support på Microsoft Surface Pro understøttes.
Hver Cisco Webex Meetings månedlig udgivelse er testet og godkendt i forhold til den aktuelle forhåndsvisning af månedlige opdateringsversioner og alle halvårlige Windows 10-udgivelser.
Webex Meetings understøtter Windows Server 2012 R2 og 2016 med begrænsning, der for Webex-møder, Produktivitetsværktøjer og desktopapplikationen, hvis en bruger ikke har administratorrettigheder, kræves der en administrator for at installere Webex Meetings-applikationerne og Produktivitetsværktøjer.
Mac OS X
10.13
10.14
10.15
11.0 (Stort efternavn)
Noter:
FedRAMP-kompatible Webex Meetings websteder kræver Mac OS 10.13 eller nyere.
Fra og med Mac OS X 10.7 tilbyder Apple ikke længere Java som en del af Mac operativsystemet. Da Webex Meetings var afhængig af Java browser-plugin til at downloade mødeapplikationen til første gangs brugere, havde brugere uden Java vanskeligt ved at deltage i et møde. Afhængigheden af Java blev fjernet. Brugeren bedes i stedet om at installere et lille plug-in, som, så snart det er installeret, håndterer resten af mødeapplikationens installation og derefter starter mødet.
Når du for første gang starter eller deltager i en begivenhed ved hjælp Webex Events (klassisk) på Safari 6.X og Safari 7, opstår der et problem. Når du har installeret Webex , kræver Safari, at du stoler på plugin'et til det websted, hvor du forsøger at deltage eller starte begivenhedenfra. Siden opdateres efter dette, men du vil ikke deltage i begivenheden. For at deltage skal du gå tilbage til det link, du oprindeligt valgte, hvorefter du vil være i stand til at deltage.
Følgende Webex-tjenesteydelser er tilgængelige:
Webex Meetings
Webex Events (nyt)
Webcast-tilstand til mødedeltagere understøtter ikke Windows Server 2008 64-bit, Windows Server 2008 R2 64-bit, Mac OS 10.13 og Mac OS 10.14.
Webex Events (klassisk)
Webex Training
Webex Support understøttes ikke længere på Mac OS, da den er afhængig af Java-klienten, som fik EOL (ophør) den 1. april 2021.
Linux (Web App) (32-bit/64-bit)
Ubuntu 14.x eller nyere
OpenSuSE 13.x eller nyere
Fedora 18 eller senere
Red Hat 6 eller nyere
Debian 8.x eller nyere
Følgende Webex-tjenesteydelser er tilgængelige for Linux på webappen:
Webex Meetings
Webex Events (nyt)
Webcast-tilstand for mødedeltagere understøtter ikke OpenSuSE 13.x eller nyere, Fedora 18 eller senere, Red Hat 6 eller senere og Debian 8.x eller senere.
Webex Events (klassisk) (mødedeltagere)
Webex Training (mødedeltagere)
Kendte problemer og begrænsninger for Linux på Webex Meetings webapp:
I nogle versioner af Linux skal brugere proaktivt installere og aktivere plugin'et "OpenH264 Video-Codec leveret af Cisco Systems, Inc.", til video, ring til min computer og indholdsdeling funktioner til at fungere i Firefox.
Indholdsdeling fungerer ikke i Linux-versioner, der bruger Wayland som displayadministrationssystem (f.eks. Fedora 25 og senere), grundet et problem med WebRTC skærmdeling API.
Afsendelse og modtagelse af video fungerer ikke i Fedora 28 grundet et problem med H.264-codec.
Linux-klienter understøttes ikke for slutpunkt-til-slutpunkt-kryptering.
Se de operativsystemer og browsere, der understøttes af webappen, for yderligere oplysninger om de ekstra funktioner til Linux, som er tilgængelige Webex Meetings desktopappen.
Chrome OS-support
Understøttelse af Google Chrome OS er i øjeblikket tilgængelig via Webex Meetings-webappen (webbaseret mødeklientsupport) og Webex Meetings Android-appen (mødeklientsupport, der kan downloades).
Se understøttede operativsystemer og browsere til webappen for yderligere oplysninger om, hvad der understøttes.
Den Webex Meetings mobilapp (version 11.0 eller nyere) understøttes på alle Chrome-enheder, der officielt understøtter Android-appsvia Google Play.
Minimumssystemkrav
Browsere
Windows
Internet Explorer 11 (32-bit/64-bit)
Edge-browseren understøttes kun for start af og tilmelding til møder, begivenheder, undervisningssessioner eller supportsessioner i Webex Meetings, Webex Training, Webex Events(nyt) , Webex Events (klassisk) og Webex-support.
Mozilla Firefox 52 og senere er fuldt understøttet i Windows. Firefox 51 og tidligere versioner understøttes ikke. Brugere modtager en meddelelse om dette, når de forsøger at deltage i eller starte et møde med disse browserversioner.
Mozilla Firefox ESR understøttes ikke.
Chrome seneste 32-bit/64-bit
Win Edge Chromium understøttes for alle kunder, herunder lockdown-kunder.
WebView2-komponenten er påkrævet på Windows-systemer for at kunne bruge Glide-integration (og fremtidige apps) og funktionerne Facebook & Facebook Workplace Live Streaming.
Mac OS X
Firefox 52 og senere er fuldt understøttet på Mac OS X. Firefox 51 og tidligere versioner understøttes ikke. Brugere modtager en meddelelse om dette, når de forsøger at deltage i eller starte et møde med disse browserversioner.
Safari 11 og senere
Chrome seneste 32-bit/64-bit
Mac Edge Chromium kræver, at Mac Desktop-klient er på version 40.1 eller senere.
Linux (webapp)
Linux (32-bit/64-bit)
Firefox 48 eller senere
Chrome 65 eller senere
Chromium
Følgende Webex-tjenesteydelser er tilgængelige for Linux på webappen:
Webex Meetings
Webex Events (nyt)
Webex Events (klassisk)
Webex Training
Remote Support
|
Windows
Intel Dual-Core CPU 2,XX GHz eller AMD-processor (2 GB RAM anbefales)
JavaScript og cookies aktiveret i browsere
Java er ikke påkrævet for mozilla Firefox- og Google Chrome-brugere.
Mac OS X
Intel CPU-baseret (mindst 2 GB RAM)
JavaScript og cookies aktiveret i browsere
Oracle Java 6 til Oracle Java 8
Java er nødvendig for følgende tjenester:
Webex Events (klassisk)
Webex Training
Access Anywhere
Remote Access
Praktisk laboratorium
Sprogsupport
|
På Mac er de lokaliserede sprog kun tilgængelige Webex Meetings og Webex Events (nyt). Webex Training, Webex Events (klassisk) ogWebex Support understøtter ikke Mac-lokaliserede sprog. |
Alle Webex-tjenesteydelser(Webex Meetings, Webex Events (nyt), Webex Events (klassisk) , Webex Training og Cisco Webex Support) understøtter følgende sprog:
Kinesisk (forenklet)
Kinesisk (traditionel)
Tjekkisk***
Dansk
Hollandsk
Engelsk
fransk
Tysk
Ungarske***
Italiensk
Japansk
Koreansk*
Polsk***
Portugisisk (Brasilien)
På samme måde***
russisk
Spansk (europæisk)
Spansk (Latinamerika)
Svensk**
tyrkisk
|
*Koreansk understøttes ikke i Webex Events (klassisk). **Svensk understøttes ikke på Webex Events (klassisk)Webex Training og Webex Support. Tjekkisk, ungarsk, polsk og ungarsk understøttes ikke på Cisco Webex Training og Cisco Webex Support. |
Understøttede mobilenheder og operativsystemer
Få yderligere oplysninger om supportenheder, sprog og funktioner i Webex Meetings-mobilappen i Support til Cisco Webex Meetings-mobilappen.
Webex Meetings webapp understøttede operativsystemer og browsere
De følgende tabeller oplister understøttede browsere for hvert understøttet operativsystem og angiver de understøttede funktioner for hver browser.
Microsoft Windows 8 eller nyere (32-bit/64-bit)
Funktion |
Internet Explorer 11 eller senere |
Edge 25 / EdgeHTML 13 |
Chrome 65 eller senere |
Firefox 48 eller senere |
|---|---|---|---|---|
Start/deltag i et møde |
Ja |
Ja |
Ja |
Ja |
Skift til Cisco Webex-desktopapp |
Ja |
Ja |
Ja |
Ja |
Se delt skærm, applikationer eller filer |
Ja |
Ja |
Ja |
Ja |
Se mediefiler |
Nej |
Nej |
Nej |
Nej |
Se whiteboard og kommentering |
Ja |
Ja |
Ja |
Ja |
Chat (kun på engelsk) |
Ja |
Ja |
Ja |
Ja |
Telefoni (Indkommende opkald eller Ring mig op) |
Ja |
Ja |
Ja |
Ja |
Ring tilbage til et videosystem |
Ja |
Ja |
Ja |
Ja |
Ring via computer |
Nej |
Ja (Edge 77.0.235.20 og senere) |
Ja |
Ja |
Modtag video |
Nej |
Ja (Edge 42 og nyere) |
720p, flervejs video |
720p, flervejs video |
Send video |
Nej |
Ja (Edge 42 og nyere) |
Op til 720p |
Op til 720p |
Del indhold |
Nej |
Ja (Edge 77.0.235.20 og senere) |
Ja (Chrome 65+) |
Ja (Firefox 52+) |
Mac OS X 10.13 eller senere
Funktion |
Safari 11.0 eller senere |
Chrome 65 eller senere |
Firefox 48 eller senere |
|---|---|---|---|
Start/deltag i et møde |
Ja |
Ja |
Ja |
Skift til Cisco Webex-desktopapp |
Ja |
Ja |
Ja |
Se delt skærm, applikationer eller filer |
Ja |
Ja |
Ja |
Se mediefiler |
Nej |
Nej |
Nej |
Se whiteboard og kommentering |
Ja |
Ja |
Ja |
Chat (kun på engelsk) |
Ja |
Ja |
Ja |
Telefoni (Indkommende opkald eller Ring mig op) |
Ja |
Ja |
Ja |
Ring tilbage til et videosystem |
Ja |
Ja |
Ja |
Ring via computer |
Ja |
Ja |
Ja |
Modtag video |
720p, flervejs video |
720p, flervejs video |
720p, flervejs video |
Send video |
540p |
Op til 720p |
Op til 720p |
Del indhold |
Nej |
Ja (Chrome 65+) |
Ja (Firefox 52+) |
Chromebook
Funktion |
Chrome 65 eller senere |
|---|---|
Start/deltag i et møde |
Ja |
Understøttelse af Moderne visning |
Webex Meetings: Ja Webex Events (klassisk) og Webex Training: Mødedeltagere, som deltager i begivenheder og undervisning, kan starte Webex Meetings-webappen på Chromebook i Klassisk visning som standard. |
Skift til Cisco Webex-desktopapp |
Nej Chrome OS understøttes ikke på desktopappen. |
Se delt skærm, applikationer eller filer |
Ja |
Se mediefiler |
Nej |
Se whiteboard og kommentering |
Ja |
Chat (kun på engelsk) |
Ja |
Telefoni (Indkommende opkald eller Ring mig op) |
Ja |
Ring tilbage til et videosystem |
Ja |
Ring via computer |
Ja |
Modtag video |
720p, flervejs video |
Send video |
Op til 720p |
Del indhold |
Ja (Chrome 65+) |
Linux (32-bit/64-bit): Ubuntu 14.x eller nyere, OpenSuSE 13.x eller nyere, Fedora 18 eller nyere, Red Hat 6 eller nyere og Debian 8.x eller nyere
|
CentOS-operativsystemet understøttes ikke. Som en løsning kan du prøve at opgradere til den seneste version af din browser. |
Funktion |
Firefox 48 eller senere |
Chrome 65 eller senere |
Chromium |
|---|---|---|---|
Start/deltag i et møde |
Ja |
Ja |
Ja |
Start/deltag i et personligt lokale |
Ja |
Ja |
Ja |
Skift til Cisco Webex-desktopapp |
Ja |
Ikke anvendelig |
Ikke anvendelig |
Se delt skærm, applikationer eller filer |
Ja |
Ja |
Ja |
Se mediefiler |
Nej |
Nej |
Nej |
Se whiteboard og kommentering |
Ja |
Ja |
Ja |
Chat (kun på engelsk) |
Ja |
Ja |
Ja |
Telefoni (Indkommende opkald eller Ring mig op) |
Ja |
Ja |
Ja |
Ring tilbage til et videosystem |
Ja |
Ja |
Ja |
Ring via computer |
Ja |
Ja |
Nej |
Modtag video |
720p, flervejs video |
720p, flervejs video |
Nej |
Send video |
Op til 720p |
Op til 720p |
Nej |
Del indhold |
Ja (Firefox 52+) |
Ja (Chrome 65+) |
Nej |
Kendte problemer og begrænsninger:
I nogle versioner af Linux skal brugere proaktivt installere og aktivere plugin'et "OpenH264 Video-Codec leveret af Cisco Systems, Inc.", for at funktionerne til video, ring til min computer og indholdsdeling fungerer i Firefox.
Indholdsdeling fungerer ikke i Linux-versioner, der bruger Wayland som displayadministrationssystem (f.eks. Fedora 25 og senere), grundet et problem med WebRTC-skærmdelingens API.
Afsendelse og modtagelse af video fungerer ikke i Fedora 28 grundet et problem med H.264-codec.
Linux-klienter understøttes ikke for slutpunkt-til-slutpunkt-kryptering.
Få mere at vide
Webex Meetings virtuel desktop-software
Webex Meetings giver en forbedret oplevelse i Virtuel desktop-infrastruktur (VDI)-miljøer. Når du deltager i møder i et VDI-miljø, ruter Webex Meetings-software alle lyd- og videostreams direkte mellem den tynde klient og Webex Meetings Cloud uden at gå igennem den hostede desktop. Den Webex Meetings desktopbaseret virtuelle software understøtter i øjeblikket Citrix Virtuelle Desktop-miljø, og supporten til VMware hosted-miljø er i begyndelsen af prøveversionen.
Systemkrav
Serversoftware i datacenter
Citrix XenDesktop 7.15, 7.16, 7.17 og 7.18
XenApp understøttes ikke i øjeblikket.
Windows 8 eller 10 på hostet virtuel desktop (HVD)
Klientsoftware
Citrix-modtager eller workspace-app, der er kompatibel med Citrix XenDesktop
Windows 10 på tynd klient
Hardware
Alle hardwaretynde klienter, der kører Windows 10 med følgende minimumskrav:
Processor: AMD indlejrede G-Series GX-420GI Radeon R7E 2,00 GHz-kerner 2
Hukommelse: 4G
Processor: 6. generation Intel Core i5-6500TE processor
Hukommelse: 4G
Cisco testet
HP t630 tynd klient
HP t730 tynd klient
Dell Optipleks 7060
Lenovo ThinkCentre M710q
Begrænsninger
Kun optagelse i Cloud.
Lokal optagelse understøttes ikke.
Delingsmuligheder:
Kan ikke dele multimediefiler såsom *.mp4 eller *.avi.
Valgmuligheden Del mit møde i Windows er ikke tilgængelig.
Valgmuligheden Optimer til deling af bevægelse og video er ikke tilgængelig.
Proximity virker ikke.
Indholds deling
Valgmuligheden Side om side-visning er ikke tilgængelig.
Det eneste layout, der er tilgængeligt i den svævende windows-visning, er aktiv taler-visningen.
Browsersupport til videocentrerede netværksbaserede MP4-optagelser
Internet Explorer 11 og tidligere samt browsere tidligere end Firefox 58 og Chrome 59 kan ikke vise den videocentrerede MP4-afspiller, så optagelser afspilles ved hjælp af vores online videocentrerede, netværksbaserede optagelsesafspiller.
Understøttede browsere
Windows
Chrome 59 og senere understøttes i Windows 8.1 og Windows 10
Seneste Edge-version på Windows 10
Firefox 58 og senere understøttes på Windows 8.1 og Windows 10
Mac OS X
Chrome 59 og senere
Firefox 58 og senere
Seneste Safari-version
Join the conversation
