Understøttede operativsystemer

Windows

• Windows 7 32-bit/64-bit

• Windows 8 32-bit/64-bit

• Windows 8,1 32-bit/64-bit

• Windows Server 2008 64-bit

• Windows Server 2008 R2 64-bit

• Windows 10

• Windows 10 Enterprise LTSB

Noter:

• Windows OS-support på Microsoft Surface Pro understøttes.

• Hver månedlig Webex Meetings-udgivelse er testet og godkendt i forhold til den aktuelle forhåndsvisning af månedlige opdateringspakker og alle halvårlige Windows 10-udgivelser.

• Webex Meetings understøtter Windows Server 2012 R2 og 2016 med begrænsning, der for Webex-møder, produktivitetsværktøjer og desktopapplikationen, hvis en bruger ikke har administratorrettigheder, så kræves der en administrator for at installere Webex Meetings-applikationer og Produktivitetsværktøjer.

Mac OS X

• 10.13

• 10.14

• 10.15

• 11.0 (Stort efternavn)

Noter:

• Webex Meetings-websteder, der overholder FedRAMP, kræver Mac OS 10.13 eller nyere.

• Fra og med Mac OS X 10.7 tilbyder Apple ikke længere Java som en del af Mac operativsystemet. Da Webex Meetings tidligere var afhængig af Java browser-plugin til at downloade mødeapplikationen til første gangs brugere, havde brugere uden Java vanskeligt ved at deltage i et møde. Afhængigheden af Java blev fjernet. Brugeren bedes i stedet om at installere et lille plug-in, som, så snart det er installeret, håndterer resten af mødeapplikationens installation og derefter starter mødet.

  Webex-support er en undtagelse og er stadig afhængig af Java. Mac-brugere kan stadig hente og installere Java for at bruge Webex Support.

• Når du for første gang starter eller deltager i en begivenhed ved hjælp af Webex Events på Safari 6.X og Safari 7, opstår der et problem. Når du har installeret Webex, kræver Safari, at du stoler på plugin'et til det websted, hvor du forsøger at deltage eller starte begivenheden fra. Siden opdateres efter dette, men du vil ikke deltage i begivenheden. For at deltage skal du gå tilbage til det link, du oprindeligt valgte, hvorefter du vil være i stand til at deltage.

• Følgende Webex-tjenesteydelser er tilgængelige:

  • Webex Meetings

  • Webex Events

  • Webex Training

  • Webex Support

Linux (Web App) (32-bit/64-bit)

• U fasteru 14.x eller nyere

• OpenSuSE 13.x eller nyere

• Fedora 18 eller senere

• Red Hat 6 eller nyere

• Debian 8.x eller nyere

Følgende Webex-tjenesteydelser er tilgængelige for Linux på webappen:

• Webex Meetings

• Webex Events (mødedeltagere)

• Webex-undervisning (mødedeltagere)

Kendte problemer og begrænsninger for Linux på Webex Meetings-webappen:

• I nogle versioner af Linux skal brugere proaktivt installere og aktivere plug-in'et "OpenH264 Video-Codec leveret af Cisco Systems, Inc.", for at funktionerne til video, ring til min computer og indholdsdeling fungerer i Firefox.

• Indholdsdeling fungerer ikke i Linux-versioner, der bruger Wayland som displayadministrationssystem (f.eks. Fedora 25 og senere), grundet et problem med WebRTC-skærmdelingens API.

• Afsendelse og modtagelse af video fungerer ikke i Fedora 28 grundet et problem med H.264-codec.

Se de operativsystemer og browsere, der understøttes af webappen, for yderligere oplysninger om de ekstra funktioner til Linux, som er tilgængelige i Webex Meetings-desktopappen.

Linux (Ældre app)

• Ubuntu 12.x og 14.x (Gnome) (alle 32-bit)

• Red Hat 5, 6 (alle 32-bit)

• Åbn SuSE 13.1, 13.2 (alle 32-bit)

• Fedora 19, 20 32-bit/64-bit

Noter:

• Webex-video og video til personligt lokale understøttes kun på Webex Meetings-webappen.

  Følgende Webex-tjenesteydelser er tilgængelige for Linux på den ældre app:

  • Webex Meetings

  • Webex Events

  • Webex Training

  • Remote Support

Chrome OS-support

Understøttelse af Google Chrome OS er i øjeblikket tilgængelig via Cisco Webex Meetings-webappen (webbaseret mødeklientsupport) og Webex Meetings Android-appen (mødeklientsupport, der kan downloades).

Se understøttede operativsystemer og browsere til webappen for yderligere oplysninger om, hvad der understøttes.

Webex Meetings-mobilappen (version 11.0 eller nyere) understøttes på alle Chrome-enheder, der officielt understøtter Android-appsvia Google Play.

Minimumssystemkrav

Browsere

Windows

• Internet Explorer 11 (32-bit/64-bit)

• Edge-browseren er kun understøttet for start af og tilmelding til møder, begivenheder, undervisningssessioner eller supportsessioner i Webex Meetings, Webex Training, Webex Events og Webex Support.

• Mozilla Firefox 52 og senere er fuldt understøttet i Windows. Firefox 51 og tidligere versioner understøttes ikke. Brugere modtager en meddelelse om dette, når de forsøger at deltage i eller starte et møde med disse browserversioner.

  Mozilla Firefox ESR understøttes ikke.

• Chrome seneste 32-bit/64-bit

  Win Edge Chromium understøttes for alle kunder, herunder lockdown-kunder.

Mac OS X

• Firefox 52 og senere er fuldt understøttet på Mac OS X. Firefox 51 og tidligere versioner understøttes ikke. Brugere modtager en meddelelse om dette, når de forsøger at deltage i eller starte et møde med disse browserversioner.

• Safari 11 og senere

• Chrome seneste 32-bit/64-bit

  Mac Edge Chromium kræver, at Mac Desktop-klient er på version 40.1 eller senere.

Linux (webapp)

• Linux (32-bit/64-bit)

• Firefox 48 eller senere

• Chrome 65 eller senere

• Chromium

• Følgende Webex-tjenester er tilgængelige for Linux på både den ældre app og webappen:

  • Webex Meetings

  • Webex Events

  • Webex Training

  • Remote Support

Se de operativsystemer og browsere, der understøttes af webappen, for yderligere oplysninger om de ekstra funktioner til Linux, som er tilgængelige i Webex Meetings-webappen.

Linux (Ældre app)

• Firefox 52 og nyere (kun 32-bit) understøttes i Linux ved hjælp af Java Network Launch Protocol (JNLP). Linux-desktopappen understøtter ikke Webex Meetings-video (CMR) eller personlige lokaler. I disse tilfælde henvises brugere til at benytte Cisco Webex-webappen i stedet.

• Webex-applikationen kan startes i Chrome på Linux, dog med disse begrænsninger:

  • Java skal være aktiveret i Chrome

  • Kun Java 1.6 til 1.8 understøttes. OpenJDK understøttes ikke

  • Kun 32 bit-understøttelse

  • Webex-video og video til personligt lokale understøttes kun på Webex Meetings-webappen.

Windows

• Intel Dual-Core CPU 2,XX GHz eller AMD-processor (2 GB RAM anbefales)

• JavaScript og cookies aktiveret i browsere

• Java er ikke påkrævet for brugere af Mozilla Firefox og Google Chrome.

Brugere af Webex Training eller Webex Meetings og Webex Events på WBS39.7 og tidligere websteder kan bruge deres browsers Java-applet. Webstedsadministratorer kan aktivere denne funktion i Webex-webstedsadministration eller Cisco Webex Control Hub i afsnittet Primær klient-downloadmetode i deres Almindelige webstedsindstillinger.

Hvis en Webex Meetings- eller Webex Events-bruger det nye mødetil deltagerflow, der blev introduceret i WBS39.8-opdateringen, behøver de ikke at bruge Java eller Java-applet.

Moderne visning skal være aktiveret for at bruge det nye deltag-flow, der blev lanceret i WBS39.8-opdateringen.

Mac OS X

• Intel CPU-baseret (mindst 2 GB RAM)

• JavaScript og cookies aktiveret i browsere

• Oracle Java 6 til Oracle Java 8

  Java er nødvendig for følgende tjenester: Webex Events Webex Training Webex Support Access Anywhere Remote Access Praktisk laboratorium

Linux (Ældre app)

• Intel eller AMD x86

• JavaScript og cookies aktiveret i browsere

• Oracle Java 6 til Oracle Java 8, libstdc++ 6.0, GNOME/KDE-vinduessystem

  Java er nødvendig for at deltage som vært for følgende tjenester: Webex Events Webex Training Access Anywhere Remote Access Praktisk laboratorium

• Følgende Webex-tjenester er tilgængelige for Linux på både den ældre app og webappen:

  • Webex Meetings

  • Webex Events

  • Webex Training

  • Remote Support