Webex Meetings Suite rendszerkövetelmények

A Webex Meetings Suite operációs rendszere és böngészőtámogatása

Támogatott operációs rendszerek

Windows

  • Windows Server 2008 64 bites

  • Windows Server 2008 R2 64 bites

  • Windows 10

  • Windows 10 Enterprise LTSB

  • Windows 11

Megjegyzések:

  • A Windows operációs rendszer támogatása elérhető a Microsoft Surface Pro rendszerében.

  • Minden Webex Meetings havi kiadás tesztelve van, és hitelesített az aktuális havi összesítés előnézetének és az összes féléves Windows 10-kiadásnak megfelelően.

  • A Webex Meetings támogatja a Windows Server 2012 R2 és 2016 verziókat, azzal a korlátozással, hogy a Webex-értekezletek, a segédalkalmazások és az asztali alkalmazás esetében, ha egy felhasználó nem rendelkezik rendszergazdai jogosultságokkal, akkor egy rendszergazdának kell telepítenie a Webex Meetings-alkalmazásokat és a segédalkalmazásokat.

Mac OS X

  • 10.15

  • 11.0 (Big Sur)

  • 12.0 (Monterey)

  • A FedRAMP-kompatibilis Webex Meetings-webhelyekhez a Mac OS 10.13 vagy későbbi verziója szükséges.

  • A Mac OS X 10.7-től kezdve az Apple már nem kínálja a Javát a Mac operációs rendszer részeként. Mivel korábban a Webex Meetings alkalmazásnak szüksége volt a Java-böngészőbővítményre ahhoz, hogy az új felhasználók le tudják tölteni az értekezletalkalmazást, így azoknak a felhasználóknak, akik nem rendelkeztek telepített Javával, nehéz volt csatlakozniuk egy értekezlethez. A Javától való függés most megszűnt. Helyette a felhasználónak egy kisméretű bővítményt kell csak telepítenie, amely a telepítés után kezeli az értekezletalkalmazás maradék telepítési folyamatait, majd elkezdődik az értekezlet.

  • Ha először indít eseményt vagy csatlakozik eseményhez az Events (klasszikus) használatával Safari 6.X vagy Safari 7 böngészőn keresztül, hiba lép fel. Miután telepítette a Webexet, a Safari azt kéri, hogy tegye megbízhatóvá azt a bővítményt, ami szükséges ahhoz a webhelyhez, ahonnan megpróbál eseményhez csatlakozni, vagy eseményt indítani. Az oldal frissülni fog utána, de Ön nem fog csatlakozni az eseményhez. A csatlakozás érdekében lépjen vissza az eredetileg kiválasztott hivatkozásra, így sikeresen csatlakozhat majd.

  • A következő Webex-szolgáltatások érhetők el:

    • Webex Meetings

    • Webex Webinars

      A résztvevők webes közvetítési módja nem támogatja a Windows Server 2008 64 bites, a Windows Server 2008 R2 64 bites, a Mac OS 10.13 és a Mac OS 10.14 rendszert.

    • Events (klasszikus)

    • Webex Training

  • A Webex Support már nem támogatott a Mac OS rendszeren, mivel a Java kliensre támaszkodott, amely 2021. április 1-jén megszűntetésre került.

Linux (webalkalmazás) (32 bites/64 bites)

  • Ubuntu 14.x vagy későbbi

  • OpenSuSE 13.x vagy későbbi

  • Fedora 18 vagy későbbi

  • Red Hat 6 vagy későbbi

  • Debian 8.x vagy későbbi

A következő Webex-szolgáltatások érhetők el a Linuxra a webes alkalmazásban:

  • Értekezletek

  • Webex Webinars

    A résztvevők webes közvetítési módja nem támogatja az OpenSuSE 13.x vagy újabb, a Fedora 18 vagy újabb, a Red Hat 6 vagy újabb, valamint a Debian 8.x vagy újabb verzióját.

  • Events (klasszikus) (résztvevők)

  • Webex Training (résztvevők)

A Linux rendszerre vonatkozó ismert problémák és korlátozások a Webex Meetings webalkalmazásban:

  • A Linux egyes verzióiban a felhasználóknak telepíteniük és aktiválniuk kell az „OpenH264 Video Codec provided by Cisco Systems, Inc.” nevű bővítményt annak érdekében, hogy a következő funkciók működjenek a Firefoxban: videó, „számítógépem hívása”, tartalommegosztás.

  • A tartalommegosztás nem működik olyan Linux-verziók esetén, amelyek a Wayland-protokollt használják megjelenítéskezelő rendszerként (pl. Fedora 25 vagy későbbi verzió), a WebRTC tartalommegosztási API hibája miatt.

  • A videóküldés- és fogadás nem működik a Fedora 28 verzióban a H.264-kodek hibája miatt.

  • A Linux-kliensek nem támogatottak a végpontok közötti titkosításhoz.

További információkért az egyéb Linux-kompatibilis funkciókról, amelyek elérhetők a Webex Meetings asztali alkalmazáson, olvassa el a Webalkalmazások által támogatott operációs rendszerek és böngészők oldalt.

Chrome operációs rendszer támogatása

A Google Chrome operációs rendszer támogatása a Webex Meetings webalkalmazáson (webalapú értekezleti klienstámogatás) és a Webex Meetings Android-alkalmazáson (letölthető értekezleti klienstámogatás) keresztül érhető el.

További információkért a támogatott funkciókról olvassa el a Webalkalmazások által támogatott operációs rendszerek és böngészők oldalt.

A Webex Meetings mobilalkalmazás (11.0-ás verzió, vagy magasabb) támogatott a Google Play áruházon keresztül az összes olyan Chrome-eszközön, amely hivatalosan is támogatja az Android-alkalmazásokat.

Minimális rendszerkövetelmények

Böngészők

Windows

  • Az Edge böngésző csak értekezletek, események, képzési foglalkozások és támogatási foglalkozások indításakor és az azokhoz való csatlakozáskor támogatott a Webex Meetings, Webex Training, Webex Webinars, Events (klasszikus) és Webex Support alkalmazásokban.

  • A Mozilla Firefox 52 és későbbi verziói teljes mértékben támogatottak a Windows rendszerében. A Firefox 51 és korábbi verziói nem támogatottak. A felhasználók ezt az üzenetet kapják, amikor megpróbálnak ezeken a böngészőverziókon keresztül értekezlethez csatlakozni, vagy értekezletet indítani.

    A Mozilla Firefox ESR nem támogatott.

  • Legújabb Chrome, 32 bites/64 bites

    A Win Edge Chromium minden ügyfél számára támogatott, beleértve a zárolt ügyfeleket is.

  • A WebView2 komponensre a Windows rendszereken van szükség a(z) Slido integráció (és a jövőbeli alkalmazások) és a Facebook & Facebook Workplace Live Streaming funkciók használatához.

Mac OS X

  • A Firefox 52 és későbbi verziói teljes mértékben támogatottak a Mac OS X-ben. A Firefox 51 és korábbi verziói nem támogatottak. A felhasználók ezt az üzenetet kapják, amikor megpróbálnak ezeken a böngészőverziókon keresztül értekezlethez csatlakozni, vagy értekezletet indítani.

  • Safari 11 és későbbi verziók

  • Legújabb Chrome, 32 bites/64 bites

    A Mac Edge Chromium a Mac asztali kliens 40.1-es vagy későbbi verzióját igényli.

Linux (webalkalmazás)

  • Linux (32 bites/64 bites)

  • Firefox 48 vagy későbbi

  • Chrome 65 vagy későbbi

  • Chromium

  • A következő Webex-szolgáltatások érhetők el a Linuxra a webes alkalmazásban:

    • Webex Meetings

    • Webex Webinars

    • Events (klasszikus)

    • Webex Training

    • Remote Support

További információkért az egyéb Linux-kompatibilis funkciókról, amelyek elérhetők a Webex Meetings webalkalmazáson, olvassa el a Webalkalmazások által támogatott operációs rendszerek és böngészők oldalt.

Windows

  • Intel Dual-Core CPU 2.XX GHz vagy AMD processzor (2 GB RAM ajánlott)

  • A JavaScript és a sütik engedélyezve vannak a böngészőkön

  • A Mozilla Firefox és a Google Chrome felhasználói esetében nincs szükség Javára.

Mac OS X

  • Intel CPU-alapú (legalább 2 GB RAM)

  • A JavaScript és a sütik engedélyezve vannak a böngészőkön

  • Oracle Java 6 – Oracle Java 8

    Java szükséges a következő szolgáltatásokhoz:

    • Events (klasszikus)

    • Webex Training

    • Access Anywhere

    • Remote Access

    • Gyakorlat

Nyelvi támogatás

Macintosh számítógépen a lokalizált nyelvek csak a Meetings- és Webex Webinars számára érhetők el. A Webex Training, az Events (klasszikus)és a Webex Support nem támogatja a Mac honosított nyelveket.

Minden Webex szolgáltatás (Meetings, Webex Webinars, Events (klasszikus), Webex Training és Webex Support) a következő nyelveket támogatja:

  • Kínai (egyszerűsített)

  • Kínai (hagyományos)

  • Cseh***

  • Dán

  • Holland

  • Angol

  • Francia (kanadai)

  • Német

  • Magyar***

  • Olasz

  • Japán

  • Koreai*

  • Lengyel***

  • Portugál (brazil)

  • Román***

  • Orosz

  • Spanyol (európai)

  • Spanyol (latin-amerikai)

  • Svéd**

  • Török

*A koreai nyelv nem támogatott az Events (klasszikus) alkalmazásban.

**A svéd nyelv nem támogatott az Events (klasszikus), a Webex Training és a Webex Support alkalmazásban.

***A cseh, a magyar, a lengyel és a román nyelv nem támogatott a Webex Training és a Webex Support alkalmazásban.

Támogatott mobil eszközök és operációs rendszerek

A támogatott eszközökről, nyelvekről és a Webex Meetings mobilalkalmazás funkcióiról bővebben a Meetings mobilalkalmazás támogatása alatt olvashat.

A Meetings webalkalmazás által támogatott operációs rendszerek és böngészők

Microsoft Windows 8 vagy későbbi (32 bites/64 bites)

Funkció

Edge 25 / EdgeHTML 13

Chrome 65 vagy későbbi

Firefox 48 vagy későbbi

Indítson el értekezletet vagy csatlakozzon egyhez

Igen

Igen

Igen

Átváltás a Cisco Webex asztali alkalmazásra

Igen

Igen

Igen

Megosztott képernyő, alkalmazások vagy fájlok megtekintése

Igen

Igen

Igen

Médiafájlok megtekintése

Nem

Nem

Nem

Jegyzettábla és megjegyzés megtekintése

Igen

Igen

Igen

Csevegés

Igen

Igen

Igen

Telefonos (betelefonálás vagy Hívást kérek)

Igen

Igen

Igen

Visszahívás egy videórendszerbe

Igen

Igen

Igen

Hívás számítógéppel

Igen (Edge 77.0.235.20 és későbbi)

Igen

Igen

Videófogadás

Igen (Edge 42 és későbbi), 4K

4K, többirányú videó

4K, többirányú videó

Videó küldése

Igen (Edge 42 és későbbi)

Legfeljebb 720p

Legfeljebb 720p

Tartalommegosztás

Igen (Edge 77.0.235.20 és későbbi)

Igen (Chrome 65+)

Igen (Firefox 52+)

Mac OS X 10.13 vagy későbbi verzió

Funkció

Safari 11.0 vagy későbbi verzió

Chrome 65 vagy későbbi

Firefox 48 vagy későbbi

Indítson el értekezletet vagy csatlakozzon egyhez

Igen

Igen

Igen

Átváltás a Cisco Webex asztali alkalmazásra

Igen

Igen

Igen

Megosztott képernyő, alkalmazások vagy fájlok megtekintése

Igen

Igen

Igen

Médiafájlok megtekintése

Nem

Nem

Nem

Jegyzettábla és megjegyzés megtekintése

Igen

Igen

Igen

Csevegés

Igen

Igen

Igen

Telefonos (betelefonálás vagy Hívást kérek)

Igen

Igen

Igen

Visszahívás egy videórendszerbe

Igen

Igen

Igen

Hívás számítógéppel

Igen

Igen

Igen

Videófogadás

4K, többirányú videó

4K, többirányú videó

4K, többirányú videó

Videó küldése

540p

Legfeljebb 720p

Legfeljebb 720p

Tartalommegosztás

Nem

Igen (Chrome 65+)

Igen (Firefox 52+)

Chromebook

Funkció

Chrome 65 vagy későbbi

Indítson el értekezletet vagy csatlakozzon egyhez

Igen

Modern nézet támogatása

Webex Meetings : Igen

Events (klasszikus) és Webex Training: Azok a résztvevők, akik csatlakoznak eseményhez és képzéshez, elindíthatják a Meetings webalkalmazást a Chromebookban, alapértelmezett klasszikus nézetben.

Átváltás a Cisco Webex asztali alkalmazásra

Nem

A Chrome operációs rendszere nem támogatott az asztali alkalmazásban.

Megosztott képernyő, alkalmazások vagy fájlok megtekintése

Igen

Médiafájlok megtekintése

Nem

Jegyzettábla és megjegyzés megtekintése

Igen

Csevegés

Igen

Telefonos (betelefonálás vagy Hívást kérek)

Igen

Visszahívás egy videórendszerbe

Igen

Hívás számítógéppel

Igen

Videófogadás

4K, többirányú videó

Videó küldése

Legfeljebb 720p

Tartalommegosztás

Igen (Chrome 65+)

Linux (32 bites/64 bites): Ubuntu 14.x vagy későbbi, OpenSuSE 13.x vagy későbbi, Fedora 18 vagy későbbi, Red Hat 6 vagy későbbi, valamint Debian 8.x vagy későbbi

A CentOS operációs rendszer nem támogatott. Kerülő megoldásként próbáljon meg frissíteni a böngésző legújabb verziójára.

Funkció

Firefox 48 vagy későbbi

Chrome 65 vagy későbbi

Chromium

Indítson el értekezletet vagy csatlakozzon egyhez

Igen

Igen

Igen

Személyes iroda indítása vagy csatlakozás ahhoz

Igen

Igen

Igen

Átváltás a Cisco Webex asztali alkalmazásra

Igen

N. A.

N. A.

Megosztott képernyő, alkalmazások vagy fájlok megtekintése

Igen

Igen

Igen

Médiafájlok megtekintése

Nem

Nem

Nem

Jegyzettábla és megjegyzés megtekintése

Igen

Igen

Igen

Csevegés

Igen

Igen

Igen

Telefonos (betelefonálás vagy Hívást kérek)

Igen

Igen

Igen

Visszahívás egy videórendszerbe

Igen

Igen

Igen

Hívás számítógéppel

Igen

Igen

Nem

Videófogadás

4K, többirányú videó

4K, többirányú videó

Nem

Videó küldése

Legfeljebb 720p

Legfeljebb 720p

Nem

Tartalommegosztás

Igen (Firefox 52+)

Igen (Chrome 65+)

Nem

Ismert problémák és korlátozások:

  • A Linux egyes verzióiban a felhasználóknak telepíteniük és aktiválniuk kell az „OpenH264 Video Codec provided by Cisco Systems, Inc.” nevű bővítményt annak érdekében, hogy a következő funkciók működjenek a Firefoxban: videó, „számítógépem hívása”, tartalommegosztás.

  • A tartalommegosztás nem működik olyan Linux-verziók esetén, amelyek a Wayland-protokollt használják megjelenítéskezelő rendszerként (pl. Fedora 25 vagy későbbi verzió), a WebRTC tartalommegosztási API hibája miatt.

  • A videóküldés- és fogadás nem működik a Fedora 28 verzióban a H.264-kodek hibája miatt.

  • A Linux-kliensek nem támogatottak a végpontok közötti titkosításhoz.

További részletek

Meetings virtuális asztali szoftver

A Meetings egy javított felhasználói élményt biztosít a virtuális asztali infrastruktúra (VDI) környezeteiben. Ha Ön egy VDI-környezetben vesz részt értekezleten, a Meetings szoftver átirányít minden hang- és videostreamet közvetlenül a vékony kliens és a Meetings Cloud között anélkül, hogy érintené a hosztolt asztalt. A Meetings asztali virtuális szoftvere jelenleg támogatja a Citrix virtuális asztali környezetet. A VMware-környezet támogatása korai próbaidőszakban van.

Rendszerkövetelmények

Kiszolgálói szoftver az adatközpontban

  • Citrix XenDesktop 7.15, 7.16, 7.17 és 7.18

    A XenApp jelenleg nem támogatott.

  • Windows 8 vagy 10 hosztolt virtuális asztalon (HVD)

  • VDI bővítmény Mac OS rendszeren

Kliens szoftver

  • A Citrix Receiver és a Workspace alkalmazás kompatibilis a Citrix XenDesktoppal

  • Windows 10 a Thin Clienten

Hardver

Az összes hardveres vékony kliens, amelyen Windows 10 fut, a következő követelményekkel rendelkezik:

  • Processzor: AMD Embedded G-Series GX-420GI Radeon R7E 2.00GHz Cores 2

    Memória: 4G

  • Processzor: 6. generációs Intel Core i5-6500TE processzor

    Memória: 4G

Cisco által tesztelt

  • HP t630 Thin Client

  • HP t730 vékony kliens

  • Dell Optiplex 7060

  • Lenovo ThinkCentre M710q

Korlátozások

  • Rögzítés csak a felhőben.

    A helyi rögzítés nem támogatott.

  • Megosztási beállítások:

    • Nem oszthat meg multimédiás fájlokat, mint például *.mp4 vagy *.avi.

    • Az „Értekezletablakaim megosztása” lehetőség nem érhető el.

    • Az optimalizálás mozgásra és a videómegosztási lehetőség nem érhető el.

    • A közelségnem működik.

  • Tartalommegosztás

    • Az egymás melletti nézet nem érhető el.

    • A lebegő ablak nézetben az egyetlen elérhető elrendezés az aktív beszélő mutatása.

Böngészőtámogatás a videócentrikus, hálózatalapú MP4-felvételekhez

A videócentrikus, hálózatalapú MP4-felvételek elérhetők a felhőben rögzített értekezletekhez és eseményekhez.

Az Internet Explorer 11 és korábbi verziói, valamint a Firefox 58-nál és Chrome 59-nél korábbi böngészők nem képesek megjeleníteni a videócentrikus MP4-lejátszót, így a felvételek lejátszásához használja az online, videócentrikus és hálózatalapú lejátszónkat.

Támogatott böngészők

Windows

  • Chrome 59 és későbbi verzió támogatott a Windows 8.1 és a Windows 10 verziókon

  • A legutóbbi Edge-verzió a Windows 10-en

  • Firefox 58 és későbbi verzió támogatott a Windows 8.1 és a Windows 10 verziókon

Mac OS X

  • Chrome 59 és későbbi

  • Firefox 58 és későbbi

  • Legutóbbi Safari-verzió

Platformok közötti funkciótámogatás szolgáltatásokhoz és platformokhoz

Windows

Mac OS X

Linux

Értekezletek levezetése

X

X

X

Vegyen részt az üléseken

X

X

X

Csatlakozás a telekonferencia végrehajtásához a házigazda előtt

X

X

X

Résztvevő készenléti mutatója

X

X

X

Rövid útmutató lap (a résztvevők meghívásához és emlékeztetéséhez)

X

X

Értekezlet átiratának küldése

X

Power Panelek (Teljes képernyős nézeteket biztosít a résztvevők számára, míg a házigazdák vezérlőkkel kezelik az értekezlet-tevékenységeket a színfalak mögött)

X

X

Alkalmazásmegosztás és jegyzetelés

X

X

X

Asztali megosztás és jegyzetelés

X

X

X

Fájl- és táblamegosztás és jegyzetelés

X

X

X

Távoli asztali vezérlés

X

X

X

Távoli alkalmazásvezérlés

X

X

X

Webböngésző távvezérlése

X

X

X

Asztal távvezérlése

X

X

X

Microsoft PowerPoint animációk és átmenetek

X

Csak megtekintés

Csak megtekintés

Bemutatók automatikus lejátszása

X

X

X

Bemutatók automatikus előrehozása

X

X

X

Csevegés

X

X

X

Jó minőségű videó

X

X

csak megtekintés

Nagy felbontású videó

X

X

Teljes képernyős videó nézet nagyfelbontású videóval

X

X

Aktív hangszóró-kapcsolt videó

X

X

X

Videofeldolgozás tehermentesítése GPU-ra

X

X

Többmonitoros támogatás

X

Önnézet videó küldésekor

X

X

Webex hang

X

X

X

Personal Conference-szolgáltatás

X

X

X

Integrált internettelefon (VoIP)

X

X

X

Felvétel felhőbe és számítógépre (MP4)

X

X

X

Önálló lejátszás (WRF)

A WRF lejátszó nem támogatott Mac 10.15 és újabb verziók esetén.

X

X

Önálló lejátszás (ARF)

X

X

Lejátszás böngészőben (WRF/ARF)

X

X

X

Felvételek szerkesztése (WRF)

X

Szavazás

X

X

X

Nyomtatás

X

Fájlátvitel (Az egyszerű átvitel lehetővé teszi a fájlok külön ablakban történő közzétételét, hogy a résztvevők letölthessék őket. A speciális átvitel lehetővé teszi fájlok vagy mappák átvitelét egy másik személy számítógépére és számítógépéről.)

Alapszintű és haladó

Alapvető

Alapvető

Jegyzetek és zárt feliratozás

X

X

X

Testreszabott információk lap

X

32 bites és 64 bites Microsoft Outlook integráció

X

Windows

Mac OS X

Linux

Rendezvények házigazdája

X

X

X

Rendezvényeken való részvétel

X

X

X

Csatlakozás a telekonferencia végrehajtásához a házigazda előtt

X

X

X

Rövid útmutató lap (a résztvevők meghívásához és emlékeztetéséhez)

X

X

Résztvevő készenléti mutatója

X

Power Panelek (Teljes képernyős nézeteket biztosít a résztvevők számára, míg a házigazdák vezérlőkkel kezelik az értekezlet-tevékenységeket a színfalak mögött.)

X

X

Segédelőadók

X

X

X

Kérdések és válaszok

X

X

X

Alkalmazásmegosztás és jegyzetelés

X

X

X

Asztali megosztás és jegyzetelés

X

X

X

Fájl- és táblamegosztás és jegyzetelés

X

X

X

PowerPoint-animációk és -átmenetek

X

Csak megtekintés

Csak megtekintés

Bemutatók automatikus lejátszása

X

X

X

Bemutatók automatikus előrehozása

X

X

X

Csevegés

X

X

X

Jó minőségű videó

X

X

Csak megtekintés

Nagy felbontású videó

Teljes képernyős videómegtekintés kiváló minőségű videóval

X

X

X

Aktív hangszóró-kapcsolt videó

X

X

X

Videofeldolgozás tehermentesítése GPU-ra

Önnézet videó küldésekor

X

X

Webex hang

X

X

X

Integrált internettelefon (VoIP)

X

X

X

Felvétel felhőbe és számítógépre (MP4)

X

X

X

Önálló lejátszás (WRF)

A WRF lejátszó nem támogatott Mac 10.15 és újabb verziók esetén.

X

X

Önálló lejátszás (ARF)

X

X

Lejátszás böngészőben (WRF/ARF)

X

X

X

Felvételek szerkesztése (WRF)

X

Szavazás

X

X

X

Nyomtatás

X

Fájlátvitel (Az egyszerű átvitel lehetővé teszi a fájlok külön ablakban történő közzétételét, hogy a résztvevők letölthessék őket. A speciális átvitel lehetővé teszi fájlok vagy mappák átvitelét egy másik személy számítógépére és számítógépéről.)

Alapszintű és haladó

Alapvető

Alapvető

Testreszabott információk lap

X

32 bites és 64 bites Microsoft Outlook integráció

X

Windows

Mac OS X

Linux

Házigazdája képzéseknek

X

X

X

Vegyen részt képzéseken

X

X

X

Csatlakozás a telekonferencia végrehajtásához a házigazda előtt

X

X

X

Résztvevő készenléti mutatója

X

X

X

Csoportos foglalkozások

X

X

X

Gyakorlati laboratóriumi munkamenetek

X

X

Kérdések és válaszok

X

X

X

Rövid útmutató lap (a résztvevők meghívásához és emlékeztetéséhez)

X

X

Power Panelek (Teljes képernyős nézeteket biztosít a résztvevők számára, míg a házigazdák vezérlőkkel kezelik az értekezlet-tevékenységeket a színfalak mögött.)

X

X

Alkalmazásmegosztás és hangya

X

X

X

Asztalmegosztás és hangya

X

X

X

Fájl- és táblamegosztás és hangya

X

X

X

Asztalmegosztás

X

X

X

Távoli alkalmazásvezérlés

X

X

X

Fájl- és táblamegosztás és hangya

X

X

X

PowerPoint-animációk és -átmenetek

X

Csak megtekintés

Csak megtekintés

Bemutatók automatikus lejátszása

Csevegés

X

X

X

Jó minőségű videó

X

X

Csak megtekintés

Nagy felbontású videó

X

X

Teljes képernyős videómegtekintés kiváló minőségű videóval

X

X

Aktív hangszóró-kapcsolt videó

X

X

X

Videofeldolgozás tehermentesítése GPU-ra

Önnézet videó küldésekor

X

X

Támogatott medianet-funkciók

Webex hang

X

X

X

Cisco Unified MeetingPlace 8.x-es verziója – hang

korlátozott támogatás

Cisco Unified MeetingPlace 8.x-es verziója – hang

Integrált internettelefon (VoIP)

X

X

X

Ügyféloldali felvétel (WRF)

X

Hálózati felvétel (ARF)

X

X

X

Önálló lejátszás (WRF)

A WRF lejátszó nem támogatott Mac 10.15 és újabb verziók esetén.

X

X

Önálló lejátszás (ARF)

X

X

Lejátszás böngészőben (WRF/ARF)

X

X

X

Felvételek szerkesztése (WRF)

X

Szavazás

X

X

X

Offline lekérdezésszerkesztő

X

Lapok átnevezése (fájlmegosztáshoz és szavazásokhoz)

X

X

Nyomtatás

X

Fájlátvitel (Az egyszerű átvitel lehetővé teszi a fájlok külön ablakban történő közzétételét, hogy a résztvevők letölthessék őket. A speciális átvitel lehetővé teszi fájlok vagy mappák átvitelét a másik személy számítógépére és számítógépéről.)

Alapvető

Alapvető

Alapvető

Multimédiás fájlok

X

Lebegő ikontálca

X

X

32 bites és 64 bites Microsoft Outlook integráció

X

Platformok közötti ismert problémák és korlátozások

Ez a szakasz a Webex Meetings által támogatott böngészőkkel és operációs rendszerekkel kapcsolatos ismert problémákat és korlátozásokat tartalmazza. Az egyéb ismert problémákról az egyes szolgáltatások egyedi kiadási megjegyzéseiben olvashat.

Fájlok megosztása személyes Saját Webex-mappákból

A felhasználók már nem oszthatnak meg fájlokat a személyes My Webex mappáikból, bár minden felhasználó feltölthet és megoszthat fájlokat egy értekezlet során.

A Microsoft Office 2007 támogatása

  • A Microsoft Office 2007 biztonsági riasztást jeleníthet meg arról, hogy a Webex Meetings digitális aláírása érvénytelen.

  • Előfordulhat, hogy a felhasználók nem tudják megosztani a Microsoft PowerPoint fájlokat. Ennek egyik lehetséges megoldása az eszköz képernyőjének megosztása vagy a PowerPoint-alkalmazás megosztása.

A Microsoft Office 2010 támogatása

  • Az UCF-eszközkészletet nem támogatja a Microsoft Office 2010 64 bites verziója.

  • A Microsoft Office 2010 programban bevezetett új animációk, átmenetek és 3D-s grafikák nem támogatottak.

  • A Vállalati címjegyzék webex meetings névjegyalbumba történő importálását a Microsoft Outlook 2010 64 bites verziója nem támogatja.

Microsoft Office 2013 támogatás

  • Ha a Microsoft Office 2013 telepítve van, a Microsoft PowerPoint 2013 fájlok megosztásakor a következő szolgáltatások nem támogatottak:

    • Animációk és átmenetek

    • Beágyazott video- vagy hangfájlok

    • UCF eszköztár

  • Előfordulhat, hogy egyes egyéni elemek nem támogatottak a testreszabott Információ lapokon. Javasoljuk, hogy a felhasználók ellenőrizzék azt, hogy megbizonyosodjanak arról, hogy megfelelően jelenik meg az értekezletek során.

  • Néhány esetben a következő problémák léphetnek fel:

    • A szöveg és a kitöltés színei kissé eltérhetnek a dia tényleges színeitől.

    • Előfordulhat, hogy egyes grafikus elemek hiányoznak a diáról.

    • Előfordulhat, hogy a betűtípusok elmosódottnak tűnnek a dián, vagy eltérhetnek az eredetitől.

    • Az alakzatok mérete eltérhet az eredetitől.

  • Ha egy Microsoft PowerPoint-bemutató egyik objektuma szerkesztési módban nem jelenik meg megfelelően, diavetítés nézetben automatikusan törlődik; az objektum azonban továbbra is megjelenhet, ha a fájlt megosztja egy értekezleten.

  • A felhasználók nem oszthatnak meg jelszóval védett Microsoft PowerPoint 2013 fájlokat a fájlmegosztási funkcióval. Használja inkább az alkalmazásmegosztási vagy asztali megosztási funkciókat.

  • A felhasználók nem oszthatnak meg Microsoft Excel 2013 fájlokat Windows 8 és 8.1 rendszeren a fájlmegosztási funkcióval. Használja inkább az alkalmazásmegosztási vagy asztali megosztási funkciókat.

  • A felhasználók nem oszthatnak meg Word 2013 (64 bites) dokumentumokat Windows 8 és 8.1 (64 bites) rendszeren a fájlmegosztási funkcióval. Használja inkább az alkalmazásmegosztási vagy asztali megosztási funkciókat.

Microsoft Office 2016 támogatás

A Microsoft Office 2016-ot a Windows vagy Mac Webex Meetings támogatja. A Microsoft PowerPoint bemutatók fájlmegosztása azonban néha hibát okoz. Ha egyszerre több Microsoft PowerPoint-bemutató fájlmegosztása is előfordulhat, hogy az alkalmazás nem válaszol.

Windows 2000

A Windows 2000 már nem támogatott ebben a kiadásban. Előfordulhat, hogy a Windows 2000 felhasználói továbbra is csatlakozhatnak az értekezletekhez, de a teljesítmény nem garantált.

Mac OS

  • A Mac OS X 10.6 vagy korábbi felhasználók már nem tudnak csatlakozni az értekezletekhez.

  • A Mac PowerPC-felhasználók már nem tudnak csatlakozni az értekezletekhez.

  • A Webex Meetings Network Recording Player nem támogatja a felvételek MP4 formátumba konvertálását Mac-en.

  • A többmonitoros támogatás még nem érhető el a Webex Meetings for Mac programban .

Linux 64 bites támogatás

  • Ismert problémák és korlátozások:

    • A Linux egyes verzióiban a felhasználóknak proaktívan telepíteniük és aktiválniuk kell a Cisco Systems, Inc. által biztosított "OpenH264 Video Codec" bővítményt annak érdekében, hogy a videó, a hívás és a tartalommegosztási funkciók működjenek a Firefoxban.

    • A tartalommegosztás nem működik olyan Linux-verziók esetén, amelyek a Wayland-protokollt használják megjelenítéskezelő rendszerként (pl. Fedora 25 vagy későbbi verzió), a WebRTC tartalommegosztási API hibája miatt.

    • A videóküldés- és fogadás nem működik a Fedora 28 verzióban a H.264-kodek hibája miatt.

Mozilla Firefox 43 vagy újabb

A Mozilla Firefox Webex Meetings Productivity Tools bővítménye jelenleg nem támogatott a Mozilla Firefox 43-as vagy újabb verziójában. Javasoljuk, hogy a felhasználók inkább az Internet Explorer böngészőt használják.

Citrix XenDesktop és XenApp

A legjobb élmény érdekében a Cisco a Citrix vevőkészülék legújabb verzióját ajánlja Windows és Mac rendszerekre egyaránt.

  • A XenApp nem támogatja a Webex támogatását.

  • A virtuális asztali környezet építészeti korlátozása miatt előfordulhat, hogy a Webex Meetings videó küldése nem működik zökkenőmentesen. Ezenkívül, amikor videót küld egy értekezleten, a képkockasebesség alacsony lehet. Ez az optimálisnál kevésbé optimális felhasználói élményt eredményez videó küldésekor.

  • Egyes videofájlformátumok (WMV, AVI és MP4) a XenApp korlátozásai miatt nem oszthatók meg virtuális asztali környezetben a Webex Meetingsben .

  • A távelérés és az Access Anywhere nem támogatott, mert ezeket az ügynököket az operációs rendszer újraindítása után az alapul szolgáló Citrix platform automatikusan eltávolítja.

  • A gyakorlati laborok nem támogatottak.

  • Ha a Cisco Webex Meetings Web App-ot XenApp vagy XenDesktopban használja, videót fogadhat, de videót nem küldhet. Ennek az az oka, hogy a webböngészők nem képesek észlelni a virtuális kameraeszközöket VDI-környezetben.

  • A Cisco Webex Meetings Web App XenApp vagy XenDesktop használatának használatakor a felhasználók hangminőségi problémákat tapasztalhatnak a Hívás számítógéppel történő használatakor . Javasoljuk, hogy a Webalkalmazás VDI-környezetben való használatakor használja a Call me , Call in vagy a Call using video system használatával parancsot.

VMware Horizon 7

  • A VMware Horizon nem támogatja a Webex támogatását.

  • A virtuális asztali környezet építészeti korlátozása miatt előfordulhat, hogy a Webex Meetings videó küldése nem működik zökkenőmentesen. Ezenkívül, amikor videót küld egy értekezleten, a képkockasebesség alacsony lehet. Ez az optimálisnál kevésbé optimális felhasználói élményt eredményez videó küldésekor.

  • A távelérés és az Access Anywhere nem támogatott, mert ezeket az ügynököket az operációs rendszer újraindítása után a mögöttes VMware platform automatikusan eltávolítja.

  • A gyakorlati laborok nem támogatottak.

  • Ha a Cisco Webex Meetings Web App-ot használja a VMware Horizon 7-ben, videót fogadhat, de videót nem küldhet. Ennek az az oka, hogy a webböngészők nem képesek észlelni a virtuális kameraeszközöket Horizont környezetben.

  • Ha a Cisco Webex Meetings Web App alkalmazást használja a VMware Horizon 7-ben, hangminőségi problémákat tapasztalhat a Hívás számítógéppel történő használatakor . Javasoljuk, hogy a Webalkalmazás Horizon környezetben való használatakor használja a Call me , a Call in vagy a Call using video system használatával a Call me , a Call in vagy a Call using video system használatával parancsot .

Mac OS X 10.8 Hegyi oroszlán

Amikor a Mac OS X 10.8 Mountain Lion RENDSZEREN PAC-proxyval indít vagy csatlakozik egy értekezlethez, az értekezlet-alkalmazás összeomlik. Ez egy operációs rendszer hiba, amelyet jelentettek az Apple-nek (Apple hibajelentés # 11844696). A problémát a Mac OS X 10.8.2 buildje oldotta meg.

Internet Explorer 10 és 11

Az asztali Internet Explorer 10-es és 11-es verziójában a "Fokozottan védett mód" nem támogatott. Mivel ez a mód pluginmentes böngészési élményt kínál, a Webex Meetings bővítmények le vannak tiltva, és ActiveX vagy Java letöltési módszerek használhatók. A felhasználók továbbra is használhatják az ideiglenes mappamegoldást az értekezlethez való csatlakozáshoz. Másik lehetőségként a felhasználók kikapcsolhatják a fokozottan védett módot, hogy normálisan csatlakozzanak az értekezlethez.

A Kompatibilitási nézet bekapcsolása az Internet Explorerben az asztalon előfordulhat, hogy egyes Webex-értekezletek lapok helytelenül jelennek meg. Javasoljuk, hogy a rendszergazdák kapcsolják ki a kompatibilitási nézetet a webhelyükön.

Google Chrome

  • Egyes Google Chrome-felhasználók nem férnek hozzá a Chrome Web Store-hoz. Ebben az esetben a Webex Meetings bővítményfájl nem települ automatikusan, amikor a felhasználók csatlakoznak egy értekezlethez. Ezek a felhasználók egy súgóoldalra vannak irányítva, amely utasításokat tartalmaz a bővítményfájl manuális letöltésére és telepítésére.

  • Előfordulhat, hogy a Webex Meetings bővítmény bővítmény bővítménye nem telepedik le, és ehelyett hibaüzenetet ad vissza. Ennek az lehet az oka, hogy az in-line telepítés nem kezdeményezhető előugró ablakból a Google Chrome-ban. Előfordulhat, hogy az integrációt módosítani kell ahhoz, hogy előugró ablak helyett felső szintű ablakot használjon.