I denne artikel
Opret en ny Webex-gruppe
Konfigurer licenstildelinger
Konfigurer indstillingsskabeloner
Tilføj eller fjern gruppemedlemmer
Tilføj eller fjern gruppemedlemmer med en CSV-fil
Vælg og føj flere brugere til en gruppe
Rediger gruppeindstillinger
Tildele roller til en gruppe
Se dine synkroniserede grupper
Slet en gruppe
Gruppeledelse i Control Hub
list-menuI denne artikel
list-menuHar du feedback?

Brug Control Hub til at administrere alle aspekter af dine grupper, herunder gruppeindstillinger, brugeradministration og skabelontildelinger.

Grupper hjælper dig med at organisere lignende brugere og masseadministrere brugertildelinger, indstillings skabeloner og ressourcer. For grupper, der er baseret i bestemte områder (såsom fysiske kontor bygninger og byggepladser), anbefaler vi at bruge lokationer.

Du kan oprette og administrere din Webex-organisations grupper ved at:

Vi synkroniserer ikke distributionsgrupper fraActive Directory. Dette skyldes, at distributionsgrupper bruges til massekommunikation, mens sikkerhedsgrupper bruges til at tildele tilladelser i AD. Webex følger denne model og bruger kun synkroniserede sikkerheds grupper til at anvende indstillingsskabeloner, licenser, politikker og funktioner til flere brugere.

Grupper i Control Hub understøtter maksimalt 250.000 medlemmer.

Opret en ny Webex-gruppe

Opret en ny lokal brugergruppe i Control Hub.

1

Log ind på Control Hub.

2

Gå til Grupper > Webex-grupper, og klik på Opret en gruppe.

3

Angiv et gruppenavn, en valgfri beskrivelse, og klik derefter på Næste.

4

På siden Tilføj gruppemedlemmer skal du søge efter brugere og klikke på deres navn i resultatlisten for at tilføje dem.

Hvis du vil tilføje medlemmer på et senere tidspunkt, skal du klikke på Spring over og derefter klikke på Opret uden medlemmer.
5

Klik på Gem.

Når gruppen er tilføjet, kan du:
  • Klik på Tildel for at gå til siden Opgaver, hvor du kan anvende licenser og indstillingsskabeloner til din nye gruppe.
  • Klik på Tilføj en anden gruppe for straks at oprette en anden gruppe.
  • Klik på X for at vende tilbage til hovedsiden Grupper.

Konfigurer licenstildelinger

Du kan konfigurere en gruppelicenstildeling til automatisk at tildele licenser til brugere i gruppen. Når du opretter eller redigerer opgaven, vælger du, om ændringerne kun gælder for fremtidige brugere eller også for eksisterende brugere. Hvis brugere tilhører flere grupper, modtager de de kombin erede licenser fra alle relevante gruppelicenstildelinger. Hvis en gruppe f.eks. tildeler Beskeder, og en anden tildeler Opkald, modtager en bruger i begge grupper begge licenser.

1

Log ind på Control Hub.

2

Klik på Grupper > Webex-grupper.

3

Vælg den gruppe, du vil tildele licenser til, og klik på fanen Op gaver.

4

Klik på Konfigurer i sektionen Licenser.

Hvis licenstildelinger allerede er konfigureret, skal du klikke på Rediger for at opdatere konfigur ationen.

5

Vælg mellem de tilgængelige tjenester, der skal tildeles til denne gruppes nye brugere. Afhængigt af din organisation kan der vises en kombination af opkald, møder, beskeder eller hybridtjenester.

6

I afsnittet Anvend omfang skal du bestemme omfanget af, hvordan du vil anvende licensændringen, ved at vælge et af følgende:

  • Fremtidige brugere: Vælg denne indstilling, hvis du kun vil anvende licenser til fremtidige brugere.
  • Eksisterende brugere: Vælg denne indstilling, hvis du også vil anvende licenstildelingsændringer på eksisterende brugere. Når du vælger Ek sist erende brugere, vælger vi Bevar licenser for eksisterende brugere for dig. Det betyder, at hvis du fjerner licenser fra gruppe tildelingen, påvirkes brugere, der allerede har disse licenser, ikke. Fjern markeringen i dette felt, hvis du vil bruge tildelingen til at fjerne licenser fra brugere.
7

Klik på Gem.

Din licenstildeling er aktiv. Webex tildeler automatisk licenserne, så gruppemedlemmer kan bruge disse tjenester, når de bliver aktive.

Konfigurer indstillingsskabeloner

Brug indstillingsskabeloner til at anvende samlinger af indstillinger på grupper af brugere. En indstillings skabelon er en samling af brugerdefinerede indstillinger for en tjeneste (generelle indstillinger, meddelelser, møde og opkald). Se Konfigurere indstillingsskabeloner for at få flere oplysninger om administration af skabeloner.

1

Log ind på Control Hub.

2

Gå til Grupper > Webex-grupper.

3

Vælg den gruppe, du vil tildele licenser til, og klik derefter på fanen Op gaver.

4

Klik på ikonet ∫ ud for den tjeneste, du vil anvende en skab elon på, i afsnittet Indstillingsskabeloner, og klik derefter på Rediger.

5

Vælg mellem de tilgængelige tjenester, der skal tildeles til denne gruppes nye brugere. Afhængigt af din organisation kan der vises en kombination af opkald, møder, beskeder eller hybridtjenester.

6

Vælg den skabelon, du vil tildele, på listen, og klik derefter på Gem.

Den skabelon, du angiver, vises ved siden af tjenestetypen. Hvis du vil vende gruppemedlemmer tilbage til, skal du klikke på ikonet, klikke på Nulstil og derefter klikke på Nulstil skabelon for at bekræfte.

Tilføj eller fjern gruppemedlemmer

Du kan til enhver tid tilføje eller fjerne medlemmer fra en gruppe.

Sørg for, at du er opmærksom på følgende virkninger, når du fjerner et medlem fra en gruppe:

  • Licenser: Når du fjerner en bruger fra en gruppe, fjernes eller bevares deres licenser afhængigt af den valgte indstilling.
  • Indstillingsskabeloner: der er ingen bevarelse af skabeloner. Hvis en bruger tilhører flere grupper, og du fjerner dem fra en af grupperne, gælder skabeloner for brugeren i henhold til hierarkiet.
  • Integrerede apps: der er ingen bevarelse, brugere mister adgangen til de integrerede apps, der er knyttet til gruppen, medmindre de tilhører en anden gruppe, der er tilknyttet de samme apps.
1

Log ind på Control Hub.

2

Gå til Grupper > Webex-grupper og klik på den gruppe, du vil føje medlemmer til.

3

Klik på Tilføj medlemmer under fanen Medlemmer.

4

På siden Tilføj gruppemedlemmer skal du søge efter brugere og klikke på deres navn på resultatlisten for at tilføje dem, og klik derefter på Gem.

De nyligt tilføjede medlemmer vises på fanen Medlem mer.

En gruppe kan indeholde op til 250.000 medlemmer.

5

Hvis du vil fjerne et gruppemedlem, skal du klikke på ikonet ud for medlemmets navn, klikke på Fjern fra gruppe og derefter på Fjern for at bekræfte.

Tilføj eller fjern gruppemedlemmer med en CSV-fil

Du kan tilføje eller fjerne op til 1000 medlemmer fra en gruppe ad gangen med en CSV-fil. En gruppe kan indeholde op til 250.000 medlemmer.

Sørg for, at du er opmærksom på følgende virkninger, når du fjerner et medlem fra en gruppe:

  • Licenser: Når du fjerner en bruger fra en gruppe, fjernes eller bevares deres licenser afhængigt af den valgte indstilling.
  • Indstillingsskabeloner: der er ingen bevarelse af skabeloner. Hvis en bruger tilhører flere grupper, og du fjerner dem fra en af grupperne, gælder skabeloner for brugeren i henhold til hierarkiet.
  • Integrerede apps: der er ingen bevarelse, brugere mister adgangen til de integrerede apps, der er knyttet til gruppen, medmindre de tilhører en anden gruppe, der er tilknyttet de samme apps.
1

Log ind på Control Hub.

2

Gå til Administration > Grupper.

3

Klik More menu ved siden af den gruppe, du vil ændre, og gør et af følgende:

  • Vælg Tilføj medlemmer via CSV for at føje medlemmer til gruppen.
  • Vælg Fjern medlemmer via CSV for at fjerne medlemmer fra gruppen.
4

Klik på Download alle organisationsbrugere for at downloade filen.

5

Rediger CSV-filen, så den afspejler de medlemskabsændringer, du ønsker.

Kolonnen Brugerid/e-mail (påkrævet) er det eneste obligatoriske felt, når du tilføjer brugere.

6

Klik på Vælg en fil, vælg den ændrede CSV-fil på skrivebordet, og klik på Upload.

Control Hub uploader filen og opretter din opgave. Du kan lukke dette vindue, og din opgave fortsætter med at køre. Du kan til enhver tid administrere dine Control Hub-opgaver.

Vælg og føj flere brugere til en gruppe

Du kan nemt vælge bestemte brugere fra siden Brugere og fø je dem til en gruppe.

1

Log ind på Control Hub.

2

Gå til Brugere, og vælg de brugere, du vil tilføje.

Du kan filtrere efter specifikke attributter såsom administratorroller eller Webex-websteder for at gøre det lettere at finde de brugere, du vil tilføje.

3

Klik på Føj til gruppe, og søg efter den påtænkte gruppe.

4

Vælg den gruppe, du vil tilføje, og klik på Tilføj til gruppe.

Rediger gruppeindstillinger

Du kan ændre navnet på og beskrivelsen af en gruppe i Control Hub. Du kan også se gruppekilden, dens Webex-id, gruppebrugen og den sidste ændrede dato.

Du kan ikke ændre navnet eller beskrivelsen af grupper, der synkroniseres fra kilder uden for Control Hub, f.eks. Entra ID ogActive Directory.

1

Log ind på Control Hub, og gå til Grupper.

2

Klik på den gruppe, du vil redigere, på fanen Webex-grupper.

3

Rediger gruppens navn og beskrivelse under fanen Oversigt.

4

Klik på Gem for at anvende ændringerne.

Tildele roller til en gruppe

Du kan tildele bestemte administratorroller til grupper i organisationen. Dette gør administrationen af tilladelser mere effektiv og sikrer ensartet adgangskontrol. Medlemmer, der er tildelt en gruppe, får alle de samme administratorrettigheder. Når du fjerner en bruger fra denne gruppe, mister vedkommende også de administratortilladelser, som gruppen har givet. Du kan nemt opdatere administratorrettigheder ved blot at ændre gruppemedlemskaber.

Husk følgende begrænsninger, når du tildeler roller til en gruppe:

  • Organisationer kan have op til 100 grupper med tildelte administratorroller.

  • Du kan tildele op til 20 forskellige roller til en enkelt gruppe.

En bruger kan have inkompatible roller fra direkte tildeling og gruppemedlemskab. En bruger med en direkte tildelt skrivebeskyttet administrator- eller placeringsadministrator rolle arver f.eks. ikke en inkompatibel rolle fra en gruppe. Hvis du vil anvende den gruppetildelte rolle, skal du fjerne den inkompatible rolle, der er direkte tildelt brugeren. Fjern derefter brugeren fra gruppen og føj dem til gruppen igen. Klik her for mere information om begrænsninger mellem roller.

1

Log ind på Control Hub.

2

Gå til Grupper > Webex-grupper.

3

Vælg den gruppe, du vil tildele roller til.

4

Klik på Tildel inger > Tildel roller.

5

Vælg de roller, du vil tildele til din gruppe.

6

Klik på Gem.

Se dine synkroniserede grupper

Du kan se og administrere dit synkroniserede Entra ID eller Active Directory grupper i menuen Grupper i Control Hub. Da disse grupper administreres uden for Control Hub, kan du ikke ændre en synkroniseret gruppes navn, beskrivelse eller brugermedlemskab.

Hvis du beslutter at deaktivere enten Entra ID eller Directory Connector synkronisering, flyttes synkroniserede grupper til fanen Webex-gruppe, hvor du frit kan redigere eller slette gruppen.

1

Log ind på Control Hub.

2

Gå til Grupper > Syn kroniserede grupper.

3

Klik på en gruppe for at se mere detaljerede oplysninger om gruppen, herunder gruppens Webex-id, tildelte brugere og licenstildelinger.

Slet en gruppe

Slet grupper, når de ikke længere er i brug eller kræves. Når du sletter en gruppe, fjernes brugerne fra gruppen, men brugerne slettes ikke.

Sørg for, at du er opmærksom på følgende virkninger:

  • Licenser: Når du sletter en gruppe, afhængigt af den valgte indstilling, fjernes eller bevares bruger licenser.
  • Indstillingsskabeloner: der er ingen bevarelse af skabeloner. Hvis en bruger tilhører flere grupper, og du sletter en af grupperne, gælder skabeloner for brugeren i henhold til hierarkiet.
  • Integrerede apps: der er ingen bevarelse, brugere mister adgangen til de integrerede apps, der er knyttet til den slettede gruppe, medmindre de tilhører en anden gruppe, der er tilknyttet de samme apps.
  • Synkroniserede grupper: Du kan ikke slette grupper, der synkron iseres aktivt fra Directory Connector eller Entra ID. Når du deaktiverer synkronisering af Directory Connector eller Entra ID, flyttes synkronis erede grupper automatisk til fanen Webex-grupper, hvor du kan slette dem.
1

Log ind på Control Hub og klik på Grupper.

2

Klik på ikonet ud for den gruppe, du vil slette, under fanen Webex-grupper, og klik derefter på Slet gruppe.

3

Markér afkrydsningsfeltet for at bekræfte, at du forstår konsekvenserne af gruppesletning, og klik derefter på Slet.

Denne handling kan ikke fortrydes. Medlemmer af gruppen kan miste adgangen til ressourcer, når du sletter en gruppe ved en fejl.

Var denne artikel nyttig?
Var denne artikel nyttig?