Overvåg din Cisco lokaletelefon
Brug oplysningerne i følgende artikler til at overvåge og foretage fejlfinding på din enhed.
Du kan se dine enhedsdata med Analytics-værktøjet i Control Hub, herunder enhedsudnyttelse og funktionsbrug. Brug disse oplysninger til at finde ud af, hvor ofte enheder er i brug, eller hvilke funktioner der er populære hos brugerne.
| 1 |
Fra kundevisningen i https://admin.webex.com skal du gå til Analytics. |
| 2 |
Klik på Enheder. |
| 3 |
Vælg din enhed på rullelisten Enhedstype . |
Du kan se dine telefonoplysninger i menuen Indstillinger . Brug disse oplysninger til at foretage fejlfinding på din enhed eller til at kontrollere telefonens tilstand. Disse oplysninger er forskellige for hver installationsmodel, men de omfatter:
-
Enhedsnavn.
-
IP adresse.
-
Medieadgangskontroladresse (MAC) og serienummer.
-
Aktuel firmware og dato for seneste opdatering.
| 1 |
Tryk på øverste venstre hjørne af telefonskærmen. |
| 2 |
Tryk på Indstillinger på listen over menupunkter. |
| 3 |
Tryk på Om denne enhed. |
Når telefonen er registreret, kan du få vist en liste over systemmeddelelser. Dette er et nyttigt værktøj til fejlfinding af problemer eller til at få vist aktiviteten i telefonnetværket.
| 1 |
Tryk på øverste venstre hjørne af telefonskærmen. |
| 2 |
Tryk på Indstillinger på listen over menupunkter. |
| 3 |
Naviger i . |