Overvåg din Cisco lokaletelefon

list-menuHar du feedback?
Her er, hvad du har brug for at vide om, hvordan du overvåger ydeevnen og brugen af Cisco Room Phone.

Brug oplysningerne i følgende artikler til at overvåge og foretage fejlfinding på din enhed.

Du kan se dine enhedsdata med Analytics-værktøjet i Control Hub, herunder enhedsudnyttelse og funktionsbrug. Brug disse oplysninger til at finde ud af, hvor ofte enheder er i brug, eller hvilke funktioner der er populære hos brugerne.

1

Fra kundevisningen i https://admin.webex.com skal du gå til Analytics.

2

Klik på Enheder.

3

Vælg din enhed på rullelisten Enhedstype .

Du kan se dine telefonoplysninger i menuen Indstillinger . Brug disse oplysninger til at foretage fejlfinding på din enhed eller til at kontrollere telefonens tilstand. Disse oplysninger er forskellige for hver installationsmodel, men de omfatter:

  • Enhedsnavn.

  • IP adresse.

  • Medieadgangskontroladresse (MAC) og serienummer.

  • Aktuel firmware og dato for seneste opdatering.

1

Tryk på øverste venstre hjørne af telefonskærmen.

2

Tryk på Indstillinger på listen over menupunkter.

3

Tryk på Om denne enhed.

Når telefonen er registreret, kan du få vist en liste over systemmeddelelser. Dette er et nyttigt værktøj til fejlfinding af problemer eller til at få vist aktiviteten i telefonnetværket.

1

Tryk på øverste venstre hjørne af telefonskærmen.

2

Tryk på Indstillinger på listen over menupunkter.

3

Naviger i Problemer og diagnosticering> statusmeddelelser.

Var denne artikel nyttig?
Var denne artikel nyttig?