Monitorujte svoj izbový telefón Cisco

list-menuSpätná väzba?
Tu je to, čo potrebujete vedieť o tom, ako sledovať výkon a používanie telefónu Cisco Room Phone.

Informácie uvedené v nasledujúcich článkoch použite na monitorovanie a riešenie problémov so zariadením.

Údaje o zariadení môžete zobraziť pomocou nástroja Analytics v Control Hub vrátane využitia zariadenia a použitia funkcií. Pomocou týchto informácií môžete zistiť, ako často sa zariadenia používajú alebo ktoré funkcie sú obľúbené u používateľov.

1

Z pohľadu zákazníka na stránke https://admin.webex.com prejdite na stránku Analytics.

2

Kliknite na polož ku Zariad enia.

3

Vyberte zariadenie z rozbaľov acieho zoznamu Typ zariadenia.

Informácie o telefóne si môžete zobraziť v pon uke Nastavenia. Tieto informácie použite na riešenie problémov so zariadením alebo na kontrolu stavu telefónu. Tieto informácie sa líšia pre každý model nasadenia, ale zahŕňajú:

  • Názov zariadenia.

  • IP adresa.

  • Adresa a sériové číslo kontroly prístupu k médiám (MAC).

  • Aktuálny firmvér a dátum poslednej aktualizácie.

1

Klepnite na ľavý horný roh obrazovky telefónu.

2

V zozname možností ponuky klepnite na položku Nastavenia.

3

Klepnite na položku Informácie o tomto zariadení.

Po registrácii telefónu si môžete zobraziť zoznam systémových správ. Toto je užitočný nástroj na riešenie problémov alebo na zobrazenie aktivity telefónnej siete.

1

Klepnite na ľavý horný roh obrazovky telefónu.

2

V zozname možností ponuky klepnite na položku Nastavenia.

3

Prejdite na polož ku Problémy a diagnostika > Správy o stave.

Bol tento článok užitočný?
Bol tento článok užitočný?