Overvåg din Cisco Room Phone
Brug oplysningerne i de følgende artikler til at overvåge og foretage fejlfinding af din enhed.
Du kan se dine enhedsdata med Analytics-værktøjet i Control Hub, herunder enhedsudnyttelse og funktionsbrug. Brug disse oplysninger til at bestemme, hvor ofte enheder er i brug, eller hvilke funktioner der er populære hos brugerne.
| 1 |
Gå til Analytics fra kundevisningen på https://admin.webex.com. |
| 2 |
Klik på Enheder. |
| 3 |
Vælg din enhed på rullel isten Type enhed. |
Du kan se dine telefonoplysninger fra menuen Indstillinger. Brug disse oplysninger til at foretage fejlfinding af din enhed eller til at kontrollere telefonens tilstand. Disse oplysninger er forskellige for hver implementeringsmodel, men de omfatter:
-
Enhedsnavn.
-
IP-adresse.
-
MAC-adressen (Media Access Control) og serienummeret.
-
Aktuel firmware og dato for sidste opdatering.
| 1 |
Tryk på øverste venstre hjørne af telefonskærmen. |
| 2 |
Tryk på Indstillinger på listen over menuindstillinger. |
| 3 |
Tryk på Om denne enhed. |
Når telefonen er registreret, kan du se en liste over systemmeddelelser. Dette er et nyttigt værktøj til fejlfinding af problemer eller til at se telefonnetværksaktiviteten.
| 1 |
Tryk på øverste venstre hjørne af telefonskærmen. |
| 2 |
Tryk på Indstillinger på listen over menuindstillinger. |
| 3 |
Naviger i . |