Monitor van uw telefoon Cisco kamer

list-menuFeedback?
U moet het volgende weten over het controleren van de prestaties en het gebruik van Cisco Room Phone.

Gebruik de informatie in de volgende artikelen om uw apparaat te controleren en problemen met u op te lossen.

U kunt met het hulpprogramma Analytics in Control Hub uw apparaatgegevens bekijken, inclusief het gebruik van het apparaat en het gebruik van functies. Gebruik deze informatie om te bepalen hoe vaak apparaten worden gebruikt en welke functies populair zijn bij gebruikers.

1

Ga vanuit de klantweergave in https://admin.webex.com naar Analytics.

2

Klik op Apparaten.

3

Selecteer uw apparaat in de vervolgkeuzelijst Type apparaat .

U kunt uw telefoongegevens bekijken via het menu Instellingen . Gebruik deze informatie om problemen met uw apparaat op te lossen of de telefoonstatus te controleren. Deze informatie verschilt voor elk implementatiemodel. De volgende informatie omvat:

  • Apparaatnaam.

  • IP adres.

  • Het adres en het serienummer van de Media Access Control (MAC).

  • Huidige firmware en datum van laatste update.

1

Tik op de linkerbovenhoek van het telefoonscherm.

2

Tik in de lijst met menuopties op Instellingen .

3

Tik op Info over dit apparaat.

Nadat de telefoon zich heeft geregistreerd, kunt u een lijst met systeemberichten bekijken. Dit is een nuttig hulpmiddel voor het oplossen van problemen of het bekijken van de activiteit van het telefoonnetwerk.

1

Tik op de linkerbovenhoek van het telefoonscherm.

2

Tik in de lijst met menuopties op Instellingen .

3

Navigeren door problemen en diagnose > Status-berichten.

Vond u dit artikel nuttig?
Vond u dit artikel nuttig?