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Surveillez votre téléphone de chambre Cisco
Un commentaire ?Utilisez les informations contenues dans les articles suivants pour surveiller et dépanner votre appareil.
Vous pouvez consulter les données de votre appareil à l'aide de l'outil Analytics de Control Hub, y compris l'utilisation de l'appareil et des fonctionnalités. Utilisez ces informations pour déterminer la fréquence d'utilisation des appareils ou quelles fonctionnalités sont populaires auprès des utilisateurs.
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Depuis la page client sur https://admin.webex.com, accédez à Analytics. |
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Cliquez sur Appareils. |
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Sélectionnez votre appareil dans la liste déroulante Type d'appareil. |
vous pouvez consulter les informations de votre téléphone dans le menu Paramètres. Utilisez ces informations pour dépanner votre appareil ou vérifier l'état de votre téléphone. Ces informations sont différentes pour chaque modèle de déploiement, mais elles incluent :
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Nom de l'appareil.
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Adresse IP.
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L'adresse et le numéro de série du Media Access Control (MAC).
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Micrologiciel actuel et date de la dernière mise à jour.
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Appuyez sur le coin supérieur gauche de l'écran du téléphone. |
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Appuyez sur Réglages dans la liste des options du menu. |
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Appuyez sur À propos de cet appareil. |
Une fois le téléphone enregistré, vous pouvez consulter la liste des messages du système. C'est un outil utile pour résoudre les problèmes ou pour suivre l'activité du réseau téléphonique.
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Appuyez sur le coin supérieur gauche de l'écran du téléphone. |
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Appuyez sur Réglages dans la liste des options du menu. |
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Accédez à . |
