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Monitore seu telefone de quarto Cisco
Comentários?Use as informações nos artigos a seguir para monitorar e solucionar problemas em seu dispositivo.
Você pode visualizar os dados do seu dispositivo com a ferramenta Analytics no Control Hub, incluindo a utilização do dispositivo e o uso de recursos. Use essas informações para determinar com que frequência os dispositivos estão em uso ou quais recursos são populares entre os usuários.
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Na visão do cliente em https://admin.webex.com, acesse Analytics. |
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Clique em Dispositivos. |
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Selecione seu dispositivo na lista suspensa Tipo de dispositivo. |
Você pode ver as informações do seu telefone no menu Configurações. Use essas informações para solucionar problemas do seu dispositivo ou verificar o estado do telefone. Essas informações são diferentes para cada modelo de implantação, mas incluem:
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Nome do dispositivo.
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Endereço IP.
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O endereço e o número de série do Media Access Control (MAC).
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Firmware atual e data da última atualização.
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Toque no canto superior esquerdo da tela do telefone. |
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Toque em Configurações na lista de opções do menu. |
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Toque em Sobre este dispositivo. |
Depois que o telefone for registrado, você poderá ver uma lista de mensagens do sistema. Essa é uma ferramenta útil para solucionar problemas ou visualizar a atividade da rede telefônica.
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Toque no canto superior esquerdo da tela do telefone. |
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Toque em Configurações na lista de opções do menu. |
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Navegue por . |
