Du kan foretage et opkald fra mange forskellige steder i Webex appen. Bare se efter Lyd eller Video opkaldsikoner, når du er afsendelse af en direkte besked , ser på en kontaktkort , eller indtaste et navn, en e-mailadresse eller en videoadresse i Søg bar.


 

Hvis du ikke kan se muligheden for at foretage et videoopkald, kan det skyldes, at din administrator kun ønsker, at du skal foretage lydopkald.

Opkald på Webex appen

Alle med en Webex App-konto (på desktop, mobil eller internettet) kan ringe til alle andre med en Webex App-konto. Det er lige meget, om de er en del af den samme organisation, eller hvilken type opkaldstjeneste de er oprettet med.

Du behøver ikke at bruge deres telefonnummer; du skal blot have forbindelse til dem i appen for at opkald eller svar opkald fra en person med en Webex App-konto. Valgmuligheder under opkald omfatter: tilføje gæster til opkaldet, dele dit whiteboard og dele din skærm.

Når du f.eks. har gennemgået den endelige marketingplan, der er delt i en direkte besked med en sælger, kan du ringe til sælgeren med det samme for at fortælle dem om logoændringen i sidste øjeblik.

Du kan også manuelt indtaste en videoadresse (SIP -adresse) i søgelinjen, hvis du vil ringe til en ikke-Webex-appbruger med en adresse eller ringe op til en mødebro (f.eks. brugernavn@eksempel.webex.com .)

Ring til telefonnumre i din organisation

Din administrator kan konfigurere din konto, så du kan ringe op nogen i din organisation (arbejds- eller mobilnummer) og svar også deres opkald. Klik på din chefs telefonnummer, og få et opkald ansigt til ansigt direkte over Webex -appen for at fortælle dem om, hvordan din marketingplan er blevet en succes.

Med denne opsætning får du adgang til flere opkaldsfunktioner (på desktop og mobil), afhængigt af hvilken opkaldsmulighed din organisation vælger. For at finde ud af, hvilken opkaldstjeneste du er blevet konfigureret med, se Find ud af, hvilken opkaldstjeneste du har .

Ring til alle med et telefonnummer

Hvis din organisation bruger Unified CM eller Webex Calling, kan du også ringe til alle med et telefonnummer eller svar opkald fra alle, der ringer til dit arbejdsnummer. Når du foretager disse typer opkald, er det ligesom at foretage et almindeligt telefonopkald fra enhver anden telefon. Når det er tid til at foretage reservationer til dit teams festfrokost, kan du også ringe til restauranten direkte fra Webex -appen. Bare gå til OpkaldOpkald og indtast telefonnummer.


 

Hvis du ikke er konfigureret med Unified CM, Webex Calling eller opkald hostet af en tjenesteudbyder, vil du ikke se et numerisk tastatur.

Tabel 1. Sammenligning af funktioner:

Funktion

Opkaldstjenester

Opkald i Webex

Unified CM

Webex Calling

Opkald hostet af en tjenesteudbyder

(Gratis og betalt)

Desktop

Mobil

Desktop

Mobil

Desktop

Mobil

Desktop

Mobil

Avancerede opkaldsindstillinger

AgentGreeting

Automatisk svar (Unified CM) og (Webex Calling og Calling hostet af en tjenesteudbyder)

Besvar opkald

Besvar ventende opkald

Boss-admin (chefassistent)

Ring til alle med et telefonnummer

Ring til alle med en Webex App-konto

Opkaldshistorik synkroniseret på tværs af enheder

Opkaldsbesvarelse

Hentning af opkald

Opkaldskøer – Rediger din status

Opkaldskøer – Rediger dit opkalds- ID

konferenceopkald

Kontakter

Opdatering af placering af nødtjenester

✓ (kun tablets) ✓ (kun tablets) ✓ (kun tablets)

Far End-kamerakontrolenhed

funktionsadgangskode (FAC – Feature Access Code).

Videreslys dine opkald

Modtag arbejdsopkald på ethvert nummer (SNR)

Gruppe parkering af opkald og hent

Understøttelse af hovedtelefoner

Sundhedskontrol

Vent/genoptag

Søgegrupper (log ind og af)

Foretag et opkald ved hjælp af en alternativ enhed (Fortst. og tilslut)

Foretag opkald fra forskellige linjer (flere linjer)

Foretag opkald med din fastnettelefon

Foretag arbejdsopkald ved hjælp af en alternativ telefonforbindelse (Unified CM)

Foretag arbejdsopkald ved hjælp af tilbagekald

Flet

Flyt opkald til møder

Optag dine opkald

Kontrol af ekstern desktop

Fjern baggrundsstøj fra opkald

Fjern baggrundsstøjen for bedre lyd

Del din skærm

Lydløs overvågning

Overfør opkald

Sluk for din video for alle indgående opkald

Virtuel og utydelig baggrund

Telefonsvarer

Flere opkaldsindstillinger

Du kan tilgå din opkaldsindstillinger direkte fra Webex appen. Når du går til Yderligere opkaldsindstillinger , har du følgende valgmuligheder afhængigt af din opsætning:

  • Avancerede opkaldsindstillinger – Dette link fører dig til nogle flere opkaldsindstillinger, såsom telefonsvarer, blokering af opkalds- ID og flere valgmuligheder for opkaldsviderestilling af opkald.

  • Få adgang til brugerportalen – Du ser denne valgmulighed, hvis du er konfigureret med Webex Calling , eller hvis din tjenesteudbyder har aktiveret denne valgmulighed for dig. Her har du adgang til et par flere indstillinger, der ikke er tilgængelige fra Avancerede opkaldsindstillinger link. For eksempel nulstilling af PIN -kode til telefonsvarer, planlægning af visse funktioner (opkaldsviderestilling af opkald, afvisning af opkald osv.) og Koncernassistent indstillinger.