Afslut et møde, der sidder fast på mødeserveren

Afslut et møde, der er sidder fast på mødeserveren

Jeg får en fejl Der er allerede et møde i gang, når jeg forsøger at starte mit møde.

Jeg kan ikke afslutte mit møde, og det kører stadig på mødeserveren.

Jeg kan ikke afslutte mit møde, min session eller min begivenhed.

Jeg kan ikke afslutte mit møde fra Webex-webstedet.

Løsning:

Hvis du har afsluttet et tidligere møde, oplever du muligvis et problem, hvor det stadig kører på mødeserveren, og du kan ikke finde en måde at afslutte det på.

Hvis du er vært for mødet, skal du kontakte teknisk support for at få dit møde afsluttet på serveren. For hjælp, se: WBX162 – Hvordan kontakter jeg Webex-kundeservice eller teknisk support?

Oplysninger du skal angive, når du kontaktersupport:

  • E-mailanmodning fra værten/partnersupport/Cisco Webex Meetings-webstedsadministrator/Customer Success Manager (CSM)
  • Original møde URL-adresse, hvis tilgængelig (eksempel: cisco.webex.com)
  • Emne
  • Møde- eller sessionsnummer
  • Sessionens dato og klokkeslæt

 

Var denne artikel nyttig?