Avslutte et møte som sitter fast og kjører på møteserveren

Avslutte et møte som sitter fast og kjører på møteserveren

Når jeg prøver å starte økten, får jeg en feilmelding om at det allerede pågår et møte.

Jeg kan ikke avslutte møtet, som fortsatt kjører på møteserveren.

Jeg kan ikke avslutte møtet, økten eller arrangementet.

Kan ikke avslutte møtet fra Webex-nettstedet.

Løsning: Hvis du har avsluttet et tidligere møte, kan det oppstå et problem der det fremdeles kjører på møteserveren, og du ikke finner en måte å avslutte det på.
Hvis du er møteverten, kan du kontakte teknisk støtte for å få møtet avsluttet på serveren.Hvis du vil ha hjelp, kan du se: WBX162 – Hvordan kontakter jeg Webex kundestøtte eller teknisk støtte?

Informasjonen du må oppgi når du kontakter støtte:

  • E-postforespørsel fra verts-/partnerstøtte / Cisco Webex-møteadministrator
  • URL-adresse for opprinnelig møte hvis tilgjengelig (eksempel:cisco.webex.com)
  • Emne
  • Møte- eller øktnummer
  • Dato og klokkeslett for økt

 

Var denne artikkelen nyttig?