Uśmierć spotkanie, które utknęło na serwerze spotkań

Umienienie spotkania, które utknęło na serwerze spotkania

Otrzymuję komunikat o błędzie, że spotkanie jest już w toku, gdy próbuję rozpocząć spotkanie.

Nie mogę zakończyć spotkania i nadal jest ono uruchomione na serwerze spotkania.

Nie mogę zakończyć spotkania, sesji lub wydarzenia.

Nie mogę zakończyć spotkania z poziomu witryny Webex.

Rozwiązanie:

Jeśli poprzednie spotkanie zostało zakończone, może wystąpić problem, który jest nadal uruchomiony na serwerze spotkania i nie można znaleźć sposobu na jego zakończenie.

Jeśli jesteś gospodarzem spotkania, skontaktuj się z pomocą techniczną, aby zakończyć spotkanie na serwerze. Aby uzyskać pomoc, zobacz: WBX162 - Jak skontaktować się z działem obsługi klienta Webex lub pomocą techniczną?

Informacje, które należy podać podczas kontaktowania się z pomocątechniczną:

  • Prośba e-mail od hosta / wsparcia dla partnerów / administratora witryny Cisco Webex Meetings / menedżera ds. Sukcesu klienta (CSM)
  • Oryginalny adres URL spotkania, jeśli jest dostępny (przykład: cisco.webex.com)
  • Temat
  • Numer spotkania lub sesji
  • Data i godzina sesji

 

Czy ten artykuł był pomocny?

Powiązane artykuły
strzałka w górę