Een vergadering beëindigen die vastloopt op de vergaderingsserver

Een vergadering beëindigen die vastloopt op de vergaderingsserver

Wanneer ik mijn sessie probeer te starten, krijg ik de fout dat er al een vergadering bezig is.

Ik kan mijn vergadering, die nog steeds actief is op de vergaderingsserver, niet beëindigen.

Ik kan mijn vergadering, sessie of gebeurtenis niet beëindigen.

Kan de vergadering niet beëindigen vanaf de Webex-site.

Oplossing: Als u een vorige vergadering hebt beëindigd, kunt u een probleem ondervinden waarbij deze nog steeds wordt uitgevoerd op de vergaderingsserver en u geen manier kunt vinden om deze te beëindigen.
Als u de host van de vergadering bent, kunt u contact technische ondersteuning om uw vergadering op de server te laten beëindigden.Voor ondersteuning raadpleegt u: WBX162 - Hoe neem ik contact op met de klantenservice of technische ondersteuning van Webex?

Informatie die u moet geven wanneer u contact op moet nemen met de ondersteuning:

  • E-mailaanvraag van de host/partnerondersteuning/Cisco Webex Meetings-site beheerder
  • Oorspronkelijke URL van vergadering indien beschikbaar (voorbeeld:cisco.webex.com)
  • Onderwerp
  • Vergaderings- of sessienummer
  • datum en tijd van de sessie

 

Vond u dit artikel nuttig?