Finalizar una reunión que no puede ejecutarse en el servidor de reuniones

Finalizar una reunión que no puede ejecutarse en el servidor de reuniones

Me aparece un error que ya hay una reunión en curso cuando intento iniciar mi reunión.

No puedo finalizar mi reunión y aún se está ejecutando en el servidor de reuniones.

No puedo finalizar mi reunión, sesión o evento.

No puedo finalizar mi reunión desde el sitio de Webex.

Solución:

Si ha finalizado una reunión anterior, es posible que se encuentre con un problema en el que aún se está ejecutando en el servidor de reuniones y no puede encontrar una manera de finalizarla.

Si usted es el anfitrión de la reunión, comuníquese con el soporte técnico para que su reunión termine en el servidor. Para obtener ayuda, consulte: WBX162 - ¿Cómo me puedo comunicar con el servicio de atención al cliente o el soporte técnico de Webex?

Información que debe proporcionar al comunicarse con elsoporte:

  • Solicitud de correo electrónico del administrador/soporte al socio/administrador del sitio de Cisco Webex Meetings/gerente de atención al cliente (CSM)
  • URL original de la reunión, si está disponible (ejemplo: cisco.webex.com)
  • Tema
  • Número de reunión o sesión
  • Fecha y hora de la sesión

 

¿Ha encontrado este artículo útil?

Artículos relacionados
flecha hacia arriba