Завершити зустріч, яка застрягла на сервері зустрічей

Завершити зустріч, яка застрягла на сервері зустрічей

Я отримав помилку, що вже відбувається зустріч, коли я намагаюся почати свою зустріч.

Я не можу завершити зустріч, і вона все ще працює на сервері зустрічей.

Я не можу завершити зустріч, сеанс або подію.

Я не можу завершити зустріч з сайту Webex.

Рішення.

Якщо ви завершили попередню зустріч, ви можете зіткнутися з проблемою, коли вона все ще працює на сервері зустрічей, і ви не можете знайти спосіб завершити її.

Якщо ви організатор зустрічі, зверніться до служби технічної підтримки, щоб завершити зустріч на сервері. Довідкову інформацію див. у статті WBX162 — Як звернутися до служби підтримки клієнтів або технічної підтримки Webex?

Інформація, яку потрібно надати при зверненні до служби підтримки:

  • Запит електронної пошти від адміністратора сайту зустрічей Cisco Webex/менеджера з успіху клієнтів (CSM)
  • Оригінальна URL-адреса зустрічі, якщо вона доступна (приклад: cisco.webex.com)
  • Тема
  • Номер наради або сесії
  • Дата та час сеансу

 

Чи була ця стаття корисною?