Завершення наради, яка застрягла на сервері нарад
Завершення наради, яка застрягла на сервері наради
Коли я намагаюся розпочати сеанс, я отримую повідомлення про те, що нарада вже триває.
Не вдається завершити нараду, яка досі триває на сервері наради.
Я не можу завершити нараду, сесію чи подію.
Не вдається завершити зустріч із сайту Webex.
Рішення. Якщо нарада завершилася раніше, можливо, виникла проблема, коли вона все ще працює на сервері наради, і ви не зможете знайти спосіб її завершення.
Якщо ви є ведучим наради, зверніться до служби технічної підтримки, щоб ваша нарада завершилася на сервері.Довідкову інформацію див. в статті WBX162 — Як звернутися до служби підтримки клієнтів або технічної підтримки Webex?
Інформація, яку потрібно надати, звертаючись в службу підтримки:
- Запит електронною поштою від адміністратора хоста / партнера / адміністратора сайту зустрічей Cisco Webex
- Вихідна URL-адреса наради, якщо вона доступна (Приклад:cisco.webex.com)
- Тема
- Номер наради або сеансу
- Дата і час сесії
Чи була ця стаття корисною?