webex-logoHjælpecenter
search-iconclose icon
  • Kom i gang
  • Nyheder
  • Hjælp efter produkt
  • For administratorer
  • Indførelse
  • Support
    • Dansk
    • Deutsch
    • English afkrydsning af sprog
    • Español
    • Français
    • Italiano
    • Nederlands
    • Português
    • Pyccĸий
    • Svenska
    • Tϋrkçe
    • 한국어
    • 日本語
    • 简体中文
    • 繁體中文
    • Română
    • Magyar
    • Polski
    • Čeština
    • Български
    • Norsk
    • Hrvatski
    • Srpski
    • Українська
    • العربية
    • עברית
    • Suomi
    • Slovenščina
    • Slovenský
  • Hjem
  • /
  • Artikel
Var denne artikel nyttig?
close

Tak for din feedback.

09. december 2024 | 164 visning(er) | 0 personer fandt dette nyttigt
Hvordan foretager jeg fejlfinding Webex Meeting optagelse (. WRF) Beskadiget fil problem?
list-menuHar du feedback?

Hvordan foretager jeg fejlfinding af Webex-mødeoptagelse (. WRF) beskadiget fil problem?

Hvorfor optager Webex lokale (. WRF)-fil vises som .webex i stedet for (. WRF)?

Optagelsen af det lokale møde afspilles ikke filen igen.

Hvordan konverterer jeg .webex til .mp4 fil?

Hvordan gendanner jeg en beskadiget (.wrf)-fil?

Hvordan foretager jeg fejlfinding af en webex.mp4 beskadiget optagelsesfil?

Løsning:

OS: Windows 10

Bemærk: Hvis din computer stødte på et problem, mens du optagede et Webex-møde på din pc, kan du ende med en (.webex)-fil i stedet for din webex-optagelse.  Se et eksempel nedenfor:

Brugertilføjet billede
 
Bemærk: Nogle gange kan optagelsen ikke genoprettes ved hjælp af disse trin på grund af alvorligheden af den beskadigede fil. 

Metode 1

Prøv følgende for at løse problemet:
  1. Gem optagelsesfilen med .webex-format i en ny mappe.
  2. Start en ny Webex-session, start en lokal optagelse, og gem optagelsesfilen i den samme mappe. Se et eksempel herunder:
Brugertilføjet billede
  1. Stop optagelsen efter et minut, og afslut ikke mødet.
  2. Slet den nyligt oprettede test.webex-fil, og omdøb den beskadigede abc.webex-fil til test.webex.
  3. Afslut nu mødet, og Webex-softwaren konverterer filen til et .mp4.
Bemærk: Nogle gange kan optagelsen ikke genoprettes ved hjælp af disse trin på grund af alvorligheden af den beskadigede fil. 

Metode 2
 
  1. Start et nyt WebEx-møde på PC.
  2. Tryk på Ctrl + Alt + Del på dit tastatur, og vælg derefter Jobliste.
  3. Vælg WebEx-program: atmgr.exe, > du vælge "åbn filplacering" > kopiere stien.
  4. Indtast 'win'- og 'R'-tasterne samtidigt, og > Enter cmd.
Windows-konsollen vises.
 
  1. Skriv 'cd', og skriv så optagelsens sti i den lokale Windows PC.
  2. Opret en tekstfil med navnet "lrcvt_debug.ini" under stien, hvor du kopierede, og indtast derefter følgende indhold i tekstfilen og gem det.  [LocalRecordingConvert]  Is_Convert_ASAP=1  Is_Keep_Temp_File=1  Is_Ignore_Meeting_PID=1.
  3. Indtast følgende oplysninger i Windows-konsollen: CiscoWebexConverter.exe /force "stien, hvor webex-filen tilhører \file name" > tryk enter.
  4. Systemet kører automatisk CiscoWebexConverter.exe programmet for at konvertere .webex til en .mp4 fil.
Bemærk: Nogle gange kan optagelsen ikke genoprettes ved hjælp af disse trin på grund af alvorligheden af den beskadigede fil. 

Var denne artikel nyttig?
Var denne artikel nyttig?
PriserWebex-appMeetingsCallingMeddelelserSkærmdeling
Webex SuiteCallingMeetingsMeddelelserSlidoWebinarerEventsContact CenterCPaaSSikkerhedControl Hub
headsetsKameraerSkrivebordsserierRumserienBoard-serienTelefonserienTilbehør
UddannelseSundhedsplejeStatFinansSport og underholdningFrontlineNonprofitsNystartede virksomhederHybridarbejde
OverførslerDeltag i et testmødeOnlinekurserIntegrationerTilgængelighedInklusionLive- og on-demand-webinarerWebex-fællesskabetWebex til udviklereNyheder og innovationer
CiscoKontakt supportKontakt salgWebex BlogWebex tankelederskabWebex Merch-butikKarrierer
  • X
  • LinkedIn
  • Facebook
  • Youtube
  • Instagram
Vilkår og betingelserDatabeskyttelseserklæringCookiesVaremærker
©2025 Cisco og/eller dennes partnere. Alle rettigheder forbeholdes.
Vilkår og betingelserDatabeskyttelseserklæringCookiesVaremærker